to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil internet hizmetiyle ilgili ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Arnavutköy Sazlıbosna TOKİ Konutları’nda çalışıyoruz ve sabah 07:30 ile akşam 17:30 saatleri arasında internete hiçbir şekilde erişemiyoruz. Ofiste toplam 10 kişi aynı sorunu yaşıyoruz. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, altyapı kaynaklı olduğu belirtilip herhangi bir çözüm sunulmadı ve görüşmelerimiz çoğu zaman sonlandırıldı.
Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Hattım faturalı ve müşteri numaram 5324****67’dir. 15.06.2025 tarihinde abone oldum ve son faturam 1.255 TL olarak geldi. Hizmet alamadığım halde yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Turkcell hatlarda aynı lokasyonda hiçbir çekim veya internet sorunu yaşanmıyor, sadece Vodafone’da bu sorun mevcut.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve BTK kararları gereği, hizmet alamadığım için acil olarak hattımın cayma bedelsiz şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı mobil internet hattımı İstanbul Silivri Alibey Mahallesi’nde kullanıyorum. Abone olduğum ilk günden beri bağlantı çok zayıf ve internet hızı neredeyse hiç yok. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen karşıma gerçek bir muhatap çıkmadı, sürekli tobi isimli bilgisayar ...
Uzun süredir İstanbul genelinde Vodafone faturalı hattımda sürekli çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hem arama yapmakta hem de mobil interneti kullanmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu durum günlük iletişimimi ve işlerimi aksatıyor, her yerde aynı sorunu yaşamaktan dolayı mağdur oluyorum. Sorun...
Vodafone faturalı hattım ile ilgili olarak, İstanbul Arnavutköy ilçesinde bugün saat 17:00’den beri internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece telefonu kapatıp açmamı önerdiler fakat bu yöntem hiçbir çözüm sağlamadı. Hattımda herhangi bir ödeme veya fatura sorunu ...
Vodafone faturalı hattımı Antalya Alanya bölgesinde kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır her gün öğlen 15:00 civarında başlayıp gece 01:00’e kadar internetim neredeyse hiç verimli çekmiyor. Bu saatler dışında da genel olarak çekim gücü düşük. Özellikle işim ve günlük ihtiyaçlarım için internete ihtiyacım ...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 yıldır her yerde ciddi bağlantı ve internet sorunları yaşıyorum. Hangi şehirde veya bölgede olursam olayım, internet neredeyse hiç çekmiyor, bazen aramalar bile gerçekleşmiyor. Sınırsız ve en yüksek hızlı tarifeye geçmeme rağmen, aylık yaklaşık 1000 TL ödüyorum ...
Yorumlar