internet bankacılığı

10.01.2025 tarihinde internet üzerinden A101 görünümlü sahte bir alışveriş sitesinden kızım 1199 TL karşılığında çatal bıçak seti almak isterken, sadece bana bankadan gelen onay kodlarını sorduğu için Denizbank banka kartımla 3D ödeme sistemini kullandım. Bankadan gelen ilk onay kodunu girmiş fakat ...

Garanti BBVA'nın "Yakınını Davet Et, 20.000 TL'ye Kadar Bonus Kazan" kampanyasına Ekim ayında katıldım ve yaklaşık 1 aydır bonusumun yatmasını bekliyorum. Kampanya kapsamında davet ettiğim iki kişi (h. N. K. Ve y. A.) kart başvurularını tamamladı ve gerekli harcamaları da yaptılar. Ancak bugüne kada...

Mayıs ayında ING Bank’taki kredimi erken kapatmak için internet bankacılığı üzerinden hesabıma 60 bin TL’nin üzerinde para yatırdım. Ancak banka bu ödememi işleme almadı ve aradan aylar geçmesine rağmen kredim kapatılmadı. Sonrasında bana tekrar borç bildirimi geldi. Konu ile ilgili müşteri hizmetl...

Ziraat Bankası mobil uygulamasına ve internet bankacılığına yaklaşık 5 aydır erişim sağlayamıyorum. Belarus’ta yaşıyorum ve hesabıma kayıtlı telefon numaramda sim kart değişikliği yaptığım için bankadaki bilgilerim bloke oldu. Bu nedenle hiçbir şekilde şifre alamıyor, hesaplarıma erişemiyor, herhang...

29 Ekim 2025 tarihinde ehliyet yenileme işlemi için sistem üzerinden başvuru yaptım ve toplamda 14 TL harç, 2 TL vakıf payı olmak üzere 15 TL’lik ödememi internet bankacılığı ile gerçekleştirdim. Sistem başvurumu kabul etti ve bana 3 Kasım 2025 Pazartesi günü için Etimesgut İlçe Nüfus Müdürlüğü’nden...

12.08.2024, 11.01.2025, 12.03.2025 ve 31.10.2025 tarihlerinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Her kredi başvurumda hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı”, hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti gibi başlıklar altında 1575 TL, 1575 TL, 2615 TL, 11...

Akbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için Akbank müşterisi oldum ve internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. 4 gündür her gün hem kredi hem de kredi kartı başvurumu tekrar etmeme rağmen herhangi bir onay alamıyorum. Buna rağmen sürekli olarak “kredi başvurun...

İnternet bankacılığı kanalınız ile daha önce 5 kez yurt dışında yaşayan halama SWIFT Euro gönderimi yaptım. Her seferinde gönderim ücretini tl olarak ben ödedim, fakat karşı bankanın yaptığı gönderim ücret kesintisini ise müşterisine yansıtması seçeneğini kullandım. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşama...

Yapı Kredi internet bankacılığı şifremi almak istediğimde sistem “Şubeye başvurmanız gerekmektedir” uyarısı veriyor. Şifremi almak için neden şubeye gitmek zorunda kaldığımı anlamıyorum. Günümüzde pek çok bankacılık işlemi dijital olarak yapılabiliyorken, bu işlemin de uzaktan veya müşteri hizmetler...

14.10.2025 tarihinde DC’nin resmi internet sitesi üzerinden spor tarzı bir ayakkabı siparişi verdim (#941760447634270604) ve Adana/Seyhan adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak siparişim yerine tamamen alakasız bir yüzük gönderildi. Üstelik yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ulaşabileceğim hi...

Fiat Egea marka kiralık aracıma, 15/08/2025 tarihinde saat 12:58’de engelli yerine park ettiğim gerekçesiyle ceza kesildi. Ceza seri no: MB, sıra no: 75892043. Cezamı 01/09/2025 tarihinde saat 09:51’de internet bankacılığı üzerinden, indirimli olarak 1.489,50 TL tutarında ödedim ve ödeme dekontum el...

Bugün saat 16.50 civarında Garanti Bankası şubesine giderek internet bankacılığımı kapatmak istedim. Ancak işlemin yapılamayacağı, sadece hesap açılış şubem yani Erzurum Garanti şubesi tarafından bu işlemin gerçekleştirilebileceği söylendi. Herhangi bir gerekçe veya alternatif çözüm sunulmadı. İnt...

QNB Bankası Bakırköy Şubesi'nde şahsi olarak kullandığım banka hesabımın dijital kanalları (internet bankacılığı, mobil uygulama) 4 civarında aniden kapatıldı. Hesabımda 50.000 TL'den fazla bir tutar bulunmakta ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kapanmanın ardından müşteri hizmetlerini ara...

1 Kasım 2025 tarihinden beri Albaraka mobil bankacılık uygulamasında banka kartımın ve sanal kartımın bilgilerini göremiyorum. Kartlarımı fiziksel olarak kullanabiliyorum ancak uygulamada kart bilgilerinin olduğu ekran açılmıyor, aynı şekilde sanal kart bilgilerime de erişemiyorum. Uygulamayı silip ...

Denizbank internet bankacılığı hesabıma 1 gündür giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde hesabıma erişebiliyordum ancak şu anda “Kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, bankanın artık benimle çalışmak istemediği belirtiliyor ve herhangi bir açıklama yapı...

29.10.2025 tarihinde, Güven Hukuk adına gönderildiği belirtilen bir SMS aldım. Mesajda, dosyamın son işlem günü olduğu ve bilgi almak için bir cep telefonu numarasıyla iletişime geçmem gerektiği yazıyordu. E-Devlet ve UYAP üzerinden yaptığım sorgulamalarda adıma açılmış herhangi bir dosya veya işlem...

Bugün QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden Turkcell faturamı ödedim. Ancak ödemenin ardından QNB mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “QNB mobil kullanıma kapanmıştır” uyarısı ile karşılaştım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetlerini ar...

21 Aralık 2001 tarihinden bu yana Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus Gold kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 23 yıldır bir gün bile kredi kartı borcumu geciktirmedim, her zaman ödemelerimi %100 olarak gerçekleştirdim. Diğer bankalarda (Yapı Kredi ve İş Bankası) toplamda 1 milyon tl...

VakıfBank üzerinden kullandığım krediye bağlı hayat sigortamın iptalini talep etmeme rağmen, 48 saattir herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri ve internet bankacılığı üzerinden defalarca başvurdum, ancak iptal hakkım olmasına rağmen sistem üzerinden işlemin gerçekleştirilemediği belirtiliyo...

İş Bankası internet bankacılığı üzerinden e-Devlet’e giriş yapmak istediğimde, “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurun” şeklinde bir hata alıyorum. Uzun süredir aktif olarak internet bankacılığını kullanmama rağmen, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve y...

Ziraat Bankası Konya Yunak Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabım için burs başvurusu sırasında istenen, IBAN ve isim-soy isim bilgilerimi içeren mobil bankacılık hesap cüzdanı görüntüsüne ihtiyacım var. Ancak Ziraat Bankası'nın mobil uygulamasında bu belgeye ulaşamıyorum; uygulamada “hesap cüzdanı foto...

A101’in Şahkulubey Caddesi Öğretmenevi karşısındaki Kızıltepe Mardin bayisinden Toshiba 139 ekran televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 3803. Yaklaşık 1 ay önce 17.000 TL’lik ödememi internet bankacılığı ile yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm teslim edilmedi. Vestel servisini ara...