internet bankacılığı

Yapı Kredi Bankası ile emekli maaşı promosyon anlaşması kapsamında, Muğla Fethiye şubesinde sözleşme imzaladım. Sözleşmeye göre, beş ay boyunca her ay Yapı Kredi Worldcard ile bin tl harcama yapmam halinde, bin tl promosyon iadesi yapılacağı taahhüt edildi. Ağustos 2025’te ilk ayın promosyonu, yoğun...

26/10/2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” hizmetini kullanarak bir alışveriş yapmak istedim. Satıcı A**** D****, bana güvenli ödeme linki gönderdi (https://sahibinden.servismobili.store/alışveriş-188/ilan&sahibinden-GET&08102025232023-1345) ve ödemeyi bu link üzerinden yapmamı is...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için Ekim 2025 dönemine ait faturamda, yalnızca kısa bir süre gecikme yaşadığım halde 6,57 TL gecikme faizi yansıtıldı. Faturalarımı her zaman düzenli olarak ödeyen bir müşteri olmama rağmen, ilk kez yaşadığım bu kısa süreli gecikmede faiz işletilmesini kabul etmiy...

Yapı Kredi Bankası'nın 444 0 444 numaralı çağrı merkezine 18.00'den bu yana defalarca ulaşmaya çalıştım fakat sürekli "arama başarısız oldu" uyarısı alıyorum. Kredi kartımın (son dört hanesi: 7418) provizyon işlemi nedeniyle paramı kullanamıyorum ve bu nedenle acil olarak müşteri temsilcisine ulaşma...

27.10.2025 saat 11.00'de internet bankacılığı üzerinden üç kez şüpheli işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemlerin yapıldığı saatte, patlayıcı üzerine çalıştığım için MKE'de telefona erişimim yasaktı. Şüpheli işlemlerin gerçekleştiği dakikalarda bankadaydım. Onayım dışında ve onay şifresi olmaksızın işle...

Denizbank mobil ve internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi borcumu ödemek istediğimde, “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Kartım olmadığı için ATM’den de ödeme yapamıyorum ve bu sorun Eylül ayından beri devam ediyor. Yoğun çalıştığım için şubeye gitme imkanım da olmuyor. Müşteri h...

Dün Enpara telefon bankacılığı üzerinden vadesiz tl hesabı açtım. Hesabımın aktifleşmesi için TR10********************67 IBAN’ına 1 TL göndermem gerektiği belirtildi ve bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hesabım hâlâ aktifleşmedi ve internet bankacılığına giriş yapam...

Yaklaşık 1 haftadır Kuveyt Türk internet bankacılığı uygulamasında fatura ödemesi yapamıyorum. Tüm faturalar için “Fatura sorgulama limitinizi aştığınız için işleminiz gerçekleştirilememektedir” şeklinde bir hata alıyorum. Daha önce aynı uygulama üzerinden sorunsuz şekilde fatura ödemesi yapabiliyor...

Ziraat Bankası internet bankacılığına yaklaşık 3 yıldır sim kart bloke hatası nedeniyle giriş yapamıyorum. Bu süreçte hem telefon bankacılığı hem de Mersin Mezitli şubesine defalarca başvurdum. Telefon bankacılığı sürekli olarak şubeye yönlendiriyor, şubede ise iki kez işlem yapılmasına rağmen hiçbi...

24.10.2025 tarihinde saat 23:55:15’te Ziraat Bankası üzerinden havale yöntemiyle Mypayz ödeme kuruluşu anonim şirketine f09586 referans numarası ile 10.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bu tutar hesabıma geçmedi ve işlemden sonra 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri ...

Yaklaşık 2 aydır Fibabanka kredi kartımın yapılandırılması için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de internet bankacılığı üzerinden defalarca başvuru yaptım. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve olumlu bir dönüş alamadım. Her defasında aynı şekilde sonuçsuz bırakıldım. İstanbul’da yaşıyorum ...

27.10.2025 tarihinde Garanti Bankası vadesiz hesabımdan Casinolavent sitesine mobil internet bankacılığı üzerinden 5.000 TL tutarında bir yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında banka tarafından 6,39 TL komisyon kesildi. Ancak, bu yükleme tutarı hesabıma yansıtılmadı ve site müşteri hizmetle...

23 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank’taki Ferdi Kaza Sigortası poliçemi iptal etmek istedim. Dört gündür hem mobil şube, hem internet bankacılığı hem de telefon bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen “Ürüne bağlı açık krediniz olması sebebiyle iptal işlemini bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz” şe...

Garanti Bankası müşterisi olarak Bonus Trink kartımı kullanıyorum. Son birkaç aydır kartımın hesap kesim tarihi bana uygun şekilde ayarlanamıyor. Ben maaşımı her ayın 1’inde alıyorum, fakat kartımın hesap kesim tarihi 28’ine denk geliyor. Oysa daha önce en geç 22 veya 23’ünde kesim tarihi olurdu ve ...

VakıfBank mobil bankacılık ve internet bankacılığına uzun zamandır giriş yapamıyorum. İPhone 16 Pro Max cihazımda uygulama güncel olmasına ve internet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen, bütün adımları eksiksiz takip etmeme rağmen sonuç alamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de kesinl...

Barclays Bank kredi kartı, banka kartı ve internet bankacılığı üzerinden hesabımdan izinsiz şekilde toplamda 1.250.000 TL kredi çekildi. Bu işlemler 10 Ekim ile 24 Ekim tarihleri arasında gerçekleşti. İstanbul’da ikamet ediyorum, ancak bizi İspanya’dan aradıklarını belirttiler ve telefonla iletişime...

24 Ekim 2025 tarihinde Vakıf Katılım internet bankacılığı üzerinden hisse senedi satışı gerçekleştirdim. Satış sonrası bakiye hesabıma yansıdı ancak kullanılabilir bakiye olarak görünmemektedir. Bu bakiyeye hangi gerekçeyle bloke konulduğunu öğrenmek istiyorum. Telefon bankacılığına ulaşmak istediğ...

Halkbank Samsun Bulvar Şubesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İhtiyaç kredisi borcumu ödemek için yaklaşık bir aydır şubeye ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca kez aramama rağmen şube telefonlarını açmıyorlar ve herhangi bir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüş...

Halkbank internet bankacılığı uygulamasında dijital parola alma işlemi sırasında, 'NFC ile kimlik doğrulama' adımında kimlik kartımın NFC'si okunmuyor. Kullandığım cihaz Huawei Mate 20 Lite ve hem telefonumun hem de kimlik kartımın güncel olmasına rağmen yaklaşık 2 saattir bu sorunla karşılaşıyorum....

TEB kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen, yaklaşık bir aydan uzun süredir kartım (sonu 6710 ile biten) hiçbir gerekçe sunulmadan kullanıma kapatıldı. Defalarca şubeye gittim, müşteri hizmetlerini aradım, internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Ban...

VakıfBank internet bankacılığı ve mobil uygulamasında, “Sosyal Medya Üreticisi Muafiyet Hesabı” türündeki hesabım (2023, Mersin Metropol Şubesi) açıldığı günden bu yana hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama yok, fakat hem web hem de mobil uyg...

24.07.2025 tarihinde Yapı Kredi Kazımkarabekir Şubesi’ne giderek maaş taşıma işlemi için S**** K*****’a başvurdum. Nakit promosyonum, internet bankacılığı ve otomatik ödeme promosyonlarım hesabıma yatırıldı; ancak kredi kartı promosyonum, S**** K*****’ın eksik bilgilendirmesi nedeniyle zaman aşımına...

Emekli maaşımı bu ay Yapı Kredi Kayseri Yenisanayi Şubesi’ne taşıdım. Bankada bana, emekli maaş hesabım üzerinden yapılan EFT ve havale işlemlerinden ücret alınmayacağı sözlü olarak belirtildi. Ayrıca bankanın internet sitesinde de bu işlemlerin ücretsiz olacağı bilgisi yer alıyor. Ancak, mobil uyg...