Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kartımla Eğitim Ücretinde Taksitlendirme Seçeneği Çıkmadı

profile
10 Şubat 13:40
486

Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımla Anadolu Üniversitesi Açıköğretim ücretimi 9 Şubat Pazartesi akşamı internet bankacılığı üzerinden 3.300 TL olarak tek çekim şeklinde ödedim. Bu tür eğitim ödemelerinde Ziraat Bankası’nın sunduğu sonradan taksitlendirme özelliğini kullanmak istedim; ancak işlem sonrasında provizyonda bu seçenek hiç çıkmadı ve taksitlendirme yapamadım.

Aynı kartla geçen dönem yine Anadolu Üniversitesi Açıköğretim ödememi yapmış ve sonradan taksitlendirme özelliğinden sorunsuz şekilde faydalanmıştım. Bu dönem aynı imkandan yararlanamıyor olmam hem bütçemi zorluyor hem de bankanın sunduğu bir hizmetten, sebep belirtilmeden mahrum bırakıldığımı hissettiriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak bir yetkiliye bağlanamadığım için konuyu kimseye aktaramadım.

Ödemesi yapılan bu eğitim harcamamın, önceki dönemde olduğu gibi sonradan taksitlendirilmesini ve bu imkânın neden devre dışı kaldığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10 Şubat 13:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sabit sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Kampanyada Farklı İşleme Artı Taksit Eklenmedi

profile
30 Eylül 2025 20:05
1.365
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Eğitim Ödemesinde +8 Taksit Kampanyasından Yararlanamama Sorunu

profile
12 Eylül 2025 17:43
1.591
ziraat-bankasi-kredi-karti-egitim-odemesinde-8-taksit-kampanyasindan-yararlanamama-sorunu-1.jpg

Ziraat Bankası Taksitlendirme Şartı Hakkında Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Ocak 13:23
504
ziraat-bankasi-taksitlendirme-sarti-hakkinda-eksik-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
10 Temmuz 2025 09:25
636
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri