to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kartımın şifresini unuttum fakat sim kart değişikliği sebebiyle şifremi sıfırlayamıyorum. Bu sebepten internet bankacılığıma da erişemiyorum. Müşteri hizmetleri aradığımda elimde var olan kartımın olmadığı gerekçesiyle müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar. Ne şifre yenileme ne de bankadan ayrılma işlemleri gerçekleştiremiyorum. Benzer bir durumu farklı firmada yaşamıştım fakat görüntülü görüşme ile hemen çözüme kavuşmuştu ama Ziraat'le 3 haftadır uğraşıyorum.
Ziraat Bankası kartımın şifresini unuttum. Fakat bir türlü yenileyemiyorum; müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, mobilden de yapamıyorum. Lütfen ulaşır mısınız? Şubeye gitmeye vaktim yok, sizden rica ediyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda 'Böyle bir kartınız bulunmuyor' şeklinde sesli yanıt al...
Ziraat Bankası Bankkart’ımın dijital şifresini unuttuğum ve kart şifreme bloke geldiği için saatlerdir şifremi değiştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen asla bağlanamıyorum. Kart şifremi değiştirmek istediğimde sesli yanıt sistemi kartım olmadığını söylüyor, dijital şifreyi değ...
Kart şifre blokesini Kaldıramıyorum. Ziraat Banka kartım bloke oldu. Blokeyi hiçbir şekilde kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde sesli yanıt işlemine defalarca kart şifresi bloke işlemi dememe rağmen ya benden şifre istiyor ya da kartınız bloke olduğundan işleminizi gerçekleşti...
Kart şifre blokesini Kaldıramıyorum. Ziraat Banka kartım bloke oldu. Blokeyi hiçbir şekilde kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde sesli yanıt işlemine defalarca kart şifresi bloke işlemi dememe rağmen ya benden şifre istiyor ya da kartınız bloke olduğundan işleminizi gerçekleşti...
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi ve aynı zamanda kart şifremi unuttum. Sistemde kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdiğim için şifremi de değiştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en az 1000 kez aramama rağmen bağlanamıyorum. Bu durum büyük bir sorumsuzluk. Diğer banka hesapl...
Yorumlar