Hesabım Açıklama Almadan Bloke Edildi Ve Erişimim Kesildi

Yaklaşık 6 ay önce masrafsız olması sebebiyle Aktif Bank’ta vadesiz hesap açtım. Hesabımı bu süre boyunca kendi bankalarım arasındaki para transferleri ve kripto para borsalarına para çekme işlemleri için sorunsuz şekilde kullandım.

Ancak 23.12.2025 tarihinde tarafıma hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadan hesabıma bloke konuldu ve mobil ile internet bankacılığı da dahil olmak üzere hesabıma erişimim tamamen engellendi. Bu tarihten bugüne kadar bankadan net, yazılı ve hukuki bir açıklama alamadım.

Bloke sonrası mevcut vergi borçlarımın tamamını ödemiş olmama rağmen bloke kaldırılmadı. Müşteri temsilcileri yalnızca “e-Devlet’e bakmam gerektiği” ve “hakkımda soruşturma veya dava olabileceği” gibi soyut ve belirsiz ifadeler kullanmakta, ancak hangi kurumun talebiyle bloke konulduğu tarafıma açıkça bildirilmiyor. Herhangi bir banka veya kamu kurumu ile davam ya da icra dosyam bulunmamaktadır.

Gerekçesiz ve belirsiz şekilde hesabımdaki paraya erişimimin engellenmesini kabul etmiyorum. Hesabıma bloke koyan kurumun yazılı olarak ve açık şekilde tarafıma bildirilmesini, hesabımdaki bakiyenin bu kuruma aktarılmasını ve ardından bankanız nezdindeki tüm hesaplarımın kapatılmasını talep ediyorum. Müşterisini bilgilendirmeyen ve şeffaf davranmayan bir kurumla çalışmak istemiyorum. Talebim yerine getirilmediği takdirde BDDK, KVKK, CİMER ve yargı mercileri nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.