to read complaints and reviews, or file yours.
ING Bank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ist...enen tüm belgeleri eksiksiz olarak yüklememe rağmen, “size dönüş yapacağız” denilmesine karşın günlerdir herhangi bir geri dönüş alamadım. Başvurumu yaklaşık 5 gün önce yaptım ve
21 Nisan 2026 tarihinde ING Bank’ın “3.500 TL Nakit promosyon fırsatı” kamp...anyasına katıldım. Aynı gün turuncu ekstra programına da dahil oldum ve bun
ING Bank nezdindeki hesabımda, bireysel olarak sattığım telefonlardan elde ettiğim kazançlar hesabıma yattıktan sonra gü...venlik blokesi konuldu ve bu nedenle paramı kullanamaz hâle geldim. Hesabıma giriş yapabiliyor, hesap hareketlerimi görebiliyorum; ancak para transferi yapmak istediğimde vadesiz h
"Yaklaşık 1 haftada sorunum çözüldü ve söz konusu tutarı kredi kartıma iade ettiler. Kartımın son ödeme tarihi gelmeden sorunu çözdükleri için ayrıca teşekkür ederim. ING kullanmaya devam edeceğim"
ING Bank kredi kartımla bilgim ve onayım dışında yapılan işlemler nedeniyle... mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 07.07.2026 tarihinde saat 07.40 civarın
Limited şirketim adına ING Bank nezdinde açmış olduğum kurumsal hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve... hesabımda bulunan yaklaşık 100.000 TL tutarındaki paramı iki haftadır kullanamıyorum. 29 Haziran 2026 tarihinden bu yana, bankada bekleyen bu bakiyemi talep etmeme rağmen tarafıma
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabım banka tarafından yaklaşık 1 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesa...bımın içinde yaklaşık 1 milyon tl param bulunmasına rağmen, para iadesi talebime dair net bir açıklama yapılmadı. Hem banka şubesine giderek hem de çağrı merkezini defalarca araya
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 8 Temmuz tarihinde şahıs şirketi hesabı açmak için başvuru yaptım. Kayıt olurken gör...üntülü görüşme aşamasında doğum yerim soruldu ve ben her seferinde İzmir / Buca olarak doğru cevabı vermeme rağmen sistem doğum yerimin hatalı olduğunu söyleyerek kaydımı durdurdu
ING Bank’ta bulunan KMH hesabımın ödemesini 2025 Aralık ayında geciktirdiğim için tarafıma yaklaşık 1.600 TL civarında b...orcum olduğuna dair bir tebligat gönderildi. Bu tebligat geldikten sonra borcumu tamamen online olarak ödeyip kapattım. Buna rağmen tahsilat birimiyle telefon üzerinden yaptığım g
Yaklaşık 1 gündür ING Bank müşteri hizmetlerine 0 850 222 06 00 numaralı hat üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak canlı ...temsilciye bağlanamıyorum. Sistem sürekli olarak otomatik menü içinde dolaştırıyor, fakat hiçbir aşamada canlı bir temsilciye yönlenme seçeneği sunulmuyor. Hesabımla ilgili acil ç
Babam vefat ettiği için annem babamın maaşını alabilmesi amacıyla, babamın da müşterisi olduğu ING Bank Optimum Ankara Ş...ubesi’nden hesap açtırmak istedik. Aynı konu için tam 4 kez şubeye gitmemize rağmen, şubede hesap açılamayacağı, mutlaka cep şube uygulamasını indirip canlı görüşme üzerinden işlem
ING bünyesinde limited şirketim adına kurumsal hesap açtım. Hesabı ayın 7’sinde açmama rağmen, tarafıma dijital şifre SM...S ile iletilmedi. Başvuru esnasında şifrenin SMS yoluyla gönderileceği söylenmişti ancak dün iletileceği belirtilen şifre de gelmedi ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılma
30.06.2026 tarihinde ING Bank üzerinden internet yoluyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Aynı gün içinde görüntülü ara...ma ile aranarak kimlik taraması işlemi gerçekleştirildi. Görüşme bitmeden önce benim yapmam gereken başka bir işlem olup olmadığını özellikle sorduğumda, herhangi bir işlem yapmama
Ben en uygun fiyattan uçak bileti aldım. Taksitle ödeme yaptım; taksit ödemesi yaptığım zaman buna faiz işlenmiş. Bankay...ı aradım, taksiti de iptal ettim. Tek çekim yaptım, tek çekim yapmama rağmen yine faiz duruyor, yine faiz benden alınıyor. Bu yüzden bankadan şikayetçiyim. Dile getirmek istiyorum
ING Bank hesabımda güvenlik gerekçesiyle 10 gündür devam eden bir bloke bulunuyor ve bu süre içinde hesabımdaki 65.000 T...L’ye kesinlikle ulaşamıyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını,
ING Bank’ın mobil uygulamasında yer alan “Gelirimi Getir” kampanyasına Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında katıldım. Kamp...anya şartlarında, her ay 22.000 TL yatırmam ve bu paranın ilgili ayda bir gün hesapta kalmasının yeterli olduğu açıkça yazıyordu. Ben de her ayın son günü 22.000 TL’yi ilgili hesab
"Sorunu çözdüler. Uzun uğraşlardan sonra promosyonu yatırdılar."
ING Bank ’ta bulunan vadesiz hesabım bugün itibarıyla yaklaşık 18 saattir herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı.... Hesabımda kullanılabilir bakiye görünmesine rağmen özellikle fast işlemi başta olmak üzere paramı kullanamıyor, transfer yapamıyorum. Devletin resmi şans oyunları sitesine para g
ING Bank kredi kartımla Airbnb platformu üzerinden sırasıyla 5.162 TL, 637 TL ve 23.199 TL tutarlarında parçalı işlemler... gerçekleştirdim. Yapmış olduğum bu işlemlerin toplamının 28.999 TL olması gerekirken, dönem içi hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan toplamda 29.970 küsur TL çekim yapıldığın
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 3 saat önce hiçbir gerekçe açıklanmadan incelemeye alındı ve hesabıma adeta... keyfi şekilde kısıtlama getirildi. Hesabımda bulunan 9.776 TL’ye bloke konulduğu için saatlerdir dışarıda, mağdur bir şekilde kaldım ve parama erişemiyorum. Bu süre zarfında müşt
07.07.2026 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 250.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin kull...andırımı sırasında 16.656,93 TL tutarındaki hayat sigortası primi kredi tutarından peşin olarak kesildi ve 500***667 numaralı poliçe kapsamında tarafıma hayat sigortası yapıldı. S
ING Bank ’ın “Gelirini Getir” promosyonuna katıldım ve şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir p...romosyon ödemesi yapılmadı. Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında her ay 22.000 TL olacak şekilde EFT işlemlerimi gerçekleştirdim. Bana verilen bilgiye göre promosyon ödemesinin 5 Temm
ING mobil uygulaması üzerinden bugün öğle saatlerinde hesabımdan 85.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem g...erçekleşmiş gibi mesaj gelmesine rağmen para karşı tarafa ulaşmıyor ve hesabımdaki paraya fiilen erişemiyorum, herhangi bir bloke görünmemesine rağmen param resmen tutuluyor. İşle
ING Bank’ın mobil uygulamasında “ING'li ol” işlemini iOS telefonumdan iki gündür defalarca denememe rağmen tamamlayamıyo...rum. Uygulama kamera adımını başarıyla geçiyor, kimlik çipi okundu diyor ancak hemen ardından “Kimliğiniz doğrulanamadı” hatası veriyor ve işlem sürekli bu noktada kalıyor. Uygulam
06.06.2026 tarihinde ING üzerinden kamu kredisi adı altında 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediye başvururken fa...iz oranının 2,99 olacağı bilgisi verilmesine rağmen, kredi kullandırılırken faiz oranım 3,64 olarak işliyor. Hatta mevcut kampanyada oran 3,39 iken bana hayat sigortalı olarak 3,64
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
