to read complaints and reviews, or file yours.
ING’de bulunan vadesiz hesabıma 06.03.2026 tarihinde arkadaşım tarafından yaklaşık 100.000 TL havale edildi. Ancak bu tu...tarı o günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesaptaki para incelemede görünüyor ve bloke olduğu için ne çekebiliyorum ne de transfer edebiliyorum. Konu ile ilgili müşteri hi
"ING Bankın kısa sürede soruna çözüm sağlaması memnun etti. Yardımcı olan birime ve müşteri temsilcisine teşekkürler."
05 Ekim 2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 211148837 refera...ns numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Krediye bağlı olarak 5001***95 num
"Sorun çözüldü ama mağdur edildim ödemem gecikti bu sebepten dolayı."
10.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Sahibinden üzerinden bir telefon almak istedim. Satıcı, ödemeyi pasaj üzerinde...n yapabileceğimi söyleyerek bana bir IBAN numarası verdi. Ben de bu IBAN’a 29.500 TL havale/EFT yaptım, ancak daha sonra IBAN’ın sahte olduğunu ve dolandırıldığımı anladım. Para gö
"Merhaba sorun 3 saat içerinde çözüldü teşekkür ederim"
"Şikayetim için çok hızlı aksiyon aldılar. Teşekkürler"
ING Bank’ta 216922411 numaralı ihtiyaç kredimi 11 Mart 2026 tarihinde mobil... uygulama üzerinden tamamen kapattım. Ancak krediyle birlikte tahsil edilen
ING Bank kredi kartıma hoş geldin kampanyası kapsamında tanımlanan Bonus puanlarım, tarafıma herhangi bir son gün bilgil...endirmesi yapılmadan 05.03.2025 tarihinde silinmiş. Bunu ise 11.03.2025 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Canlı destek hattı ile görüştüğümde, Bonus pua
ING Bank’ın faizsiz nakit avans kampanyası kapsamında SMS ile başvuru yaptım; ancak tarafıma herhangi bir dönüş sağlanma...dı. Kampanya bilgilendirmesinde, faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak için 2205’e SMS göndermem gerektiği belirtilmiş, ben de bugün ilgili numaraya SMS attım fakat onay y
ING Bank kredi kartımdan Mart ayında 970 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 15 senedir bu kartı ak...tif olarak kullanan, ayrıca eski bir ING Bank çalışanı ve uzun yıllardır banka müşterisi olarak bu ücreti tamamen haksız buluyorum. Kart aidatının iadesi için bankaya başvurduğumd
"Bilgilendirme ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim. Konuyla ilgilenmeniz benim için önemlidir. İyi çalışmalar dilerim."
06.03.2026 tarihinde ING Bank üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredis...i kullandım. Kredi işlemi sırasında yaklaşık 15.615 TL bedelli bir hayat si
24 Şubat 2026 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan Akbank ATM’sinden ING hesabıma QR kod ile 800 TL para yatırma işlemi yap...tım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Olayın ardından ING müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve bana 14 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi.
ING Bank nezdinde kullanmakta olduğum ticari kredi ve destek hesaplarıma ait ödemelerim gecikmiş durumdadır. Ancak banka... tarafından tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan hesaplarıma çeşitli kısıtlamalar uygulanmıştır. Aynı banka bünyesindeki 34226247 mt-4 numaralı hesaba ödeme yapmama rağmen,
ING Bank Kızılay Şubesi’nde yaklaşık 10 gün önce ticari hesap açtırmak için başvuruda bulundum. Şubede ticari bölüme bak...an Ö*** Hanım ile görüştüm. It ile ilgili bir sorun olduğu, bu nedenle hesabımı o an için açamadıkları ve sorun çözülünce dönüş yapılacağı belirtildi, ancak aradan geçen 10 güne ra
ING Bank’ta bireysel vadesiz hesabım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir gerekçe sunulmadan yaklaşık 4 gün ...önce banka risk birimi tarafından kapatıldı. Esnafım, hesabıma düzenli olarak para giriş çıkışı olur, ancak şu anda hesabımın içinde bulunan yaklaşık 150.000 TL bakiyeme hiçbir şek
"Teşekkürler"
ING Bank’ta son 4 hanesi 7762 olan hesabım üzerinden elektrik ve su fatural...arım için otomatik ödeme talimatı verdim. ING Bank Otomatik Fatura Kampanya
Merhabalar, eşine ING ilk müşteriye özel 2.000 TL promosyon, hem kendisine hem bana kampanyası başlatmış. Ben de eşimi I...NG müşterisi olarak davet ettim ve her ay 17.500 TL hesabına aktarılması gerekiyordu. 17.500 TL değil, 18.000 TL yatırdım fazla olsun diye. Çağrı merkezinde görüştüğümüz müşteri, h
10.03.2026 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden ING ihtiyaç kredisi kapsamında 50.000 TL tutarında kredi kulland...ım. Bu kredi ile bağlantılı olarak aynı gün 2223933716 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 2.059,16 TL prim tahsil edildi. Kredi kulla
Merhabalar, eşime ING ilk müşteriye özel 2000 TL promosyon hem kendisine hem bana kampanyası başlatmış. Ben de eşimi ING... müşterisi olarak davet ettim ve her ay 17.500 TL hesabına aktarılması gerekiyordu. 17.500 TL yerine 18.000 TL yatırdım, fazla olsun diye. Çağrı merkezinde görüştüğümüz müşteri, he
ING Bank’tan kullanmış olduğum “ING Alışveriş Kredisi” nin taksit ödeme tar...ihi 10 Şubat olarak görünmektedir. Bankacılık teamülleri ve Tüketici Haklar
05.03.2026 tarihinde ING Bank Mersin Şubesi’indeki hesabıma hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Blokenin ardından... her gün şubeye giderek durumumu sordum, her seferinde sadece hesabımın incelendiği söylendi. 10.03.2026 tarihinde ise tarafıma, hesabımın kapatıldığına ve hesap bakiyesini şubeden
24.02.2026 tarihinde yanlışlıkla kapalı olan ING Bank hesabıma 40.000 TL para transferi yaptım. Hesabın kapalı olmasına ...rağmen bu tutarın bankanın havuzunda tutulduğunu, tarafıma iade edilmediğini görüyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de adalet duygumu ciddi şekilde zedeliyor. Yaşadığım
ING Leasing üzerinden 25 Şubat tarihinde araç satın alımı ile sonuçlanan bir kiralama işlemi yaptım. Sözleşme imzalama s...ürecinde ve araç teslim edilene kadar defalarca kez yurt dışına sürekli çıkış yaptığımı, aracı fiilen benim kullanacağımı ve sözleşme sonunda da aracın bende kalacağını belirttim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
