to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
ING Bank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin erken kapamasını bugün mobil u...ygulama üzerinden gerçekleştirdim. Krediyi kapatmama rağmen bu krediye bağl
"Şube personeline ayrıca teşekkürler"
ING Bank üzerinden kredi kullanarak satın aldığım Renault Megane 2 hb 2008 ...model aracımın tüm kredi borcunu Şubat 2012 tarihinde tamamen kapatmama rağ
"Aramanıza gerek kalmadı annem kartını aldı halletti"
ING hesabımdan bugün yaklaşık saat 11:30–11:45 civarında turbo havale ile kendi banka hesabıma 5.000 TL çekme işlemi yap...tım. İşleme ait dekontum bulunmasına rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın tutar hesabıma geçmedi. Durumu ING ile görüştüğümde, paranın hâlâ yatmadığı söylendi ancak sorunum
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımda kullanılabilir bakiyem görünmesine rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir işlem yapam...ıyorum. Hesabımla işlem yapmak istediğimde ekranda “haciz var” uyarısı görüyorum, ancak sistemde blokaj görünmüyor ve bakiye kullanılabilir olarak görünüyor. İlgili hesabımın IBAN
"İşlem kısa sürede halledildi. İvedi dönüş ve çözüm odaklı çalışma için teşekkür ederim."
05.05.2026 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi ku...llandım. Kredi işlemi sırasında hayat sigortası bedeli kredi tutarından oto
ING Bank çağrı merkezi üzerinden adıma kayıtlı hesabımı kapattırmak istiyorum ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağla...namıyorum. Az önce üst üste 4 kez çağrı merkezini aradım, her seferinde yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve sistemin yönlendirmeleri yeterli olmadığı için canlı bir
ING’de bulunan bireysel hesabıma yaklaşık bir ay önce hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke konuldu ve kendi hesabımdan ...EFT ile aktardığım 63.000 TL’ye erişemiyorum. Banka, tamamen kendi içimde yaptığım bu para transferini “şüpheli işlem” olarak değerlendirip paramı yok etmiş durumdadır. Konu ile i
ING Bank’ın Turuncu Hesap için sunduğu “3 ay boyunca her ay 22.000 TL aktarım karşılığında 2.500 TL Nakit” kampanyasında...n faydalandım. Şubat, mart ve nisan aylarında her ay 22.000 TL’yi kampanya koşullarına uygun olacak şekilde hesabıma aktarmama rağmen, mayıs ayında yatması gereken 2.500 TL Nakit t
25.03.2026 tarihinde Allianz Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemin (Poliçe No: 0001-0210-63365674) iptalinden doğan 8....959,12 TL tutarındaki iade, Allianz tarafından ING Bonus Card kredi kartıma (son dört hanesi 9083) geri ödenmiştir. Allianz Sigorta, bu iade işleminin başarıyla gerçekleştiğine dai
ING Bank Gaziantep şubesinde bulunan hesabımda, hesabıma herhangi bir haksız para girişi olmamasına rağmen yaklaşık 3 ay... önce bloke işlemi yapıldı. Hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum ve içeride bulunan bakiyemi kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak çağrı merkezini aradım ancak bloke gerekçesi ve
"Yetkililere teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim hızlı çözümlendi"
23.01.2026 tarihinde, benim bilgim ve isteğim dışında, Binance hesabıma girilerek bana ait olmayan ING Bank hesabına top...lam 252.000 TL tutarında para transferi yapılmıştır. Paranın gönderildiği IBAN numarası TR08********************001 olup, hesap sahibiyle ismim birebir uyuşmamasına rağmen ING Bank
ING Bank mobil bankacılık üzerinden kullandığım vadesiz hesabıma yaklaşık 4–5 ay önce hiçbir açıklama yapılmadan bloke k...onuldu ve o tarihten bu yana hem hesabıma hem de içindeki paraya erişemiyorum. Hesabım tamamen kısıtlandığı için hiçbir bankacılık işlemi yapamıyor, hesabımdaki 100.000 TL’nin üzer
ING Bank'ın TikTok'ta yayınladığı “ilk kez müşteri olana yüzde 0 faizle 250 bin TL kredi” reklamını görerek 03.05.2026 t...arihinde ilgili reklama tıkladım. Reklamda belirtilen şartlardan faydalanmak için uzaktan müşteri olma sürecini tamamladım, bilgilerimi ve kimlik bilgilerimi paylaştım. Ancak müşte
26 Mart tarihinde Eskişehir’de ING Bank ATM’sine 30.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM bir anda kitlendi ve ekranda... banka ile iletişime geçmem gerektiği yazdı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak tam yatırdığım tutarı bildirdim, fakat hesabıma sadece bir kısmı, yaklaşık 16.000 TL yatırı
Annemin maaşını ING Bank üzerinden çekmek istiyorum ancak maaş hesabına konulan blokeyi kaldırma işleminde sürekli olara...k oyalandığımızı ve mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Şubeye gittiğimizde genel müdürlüğün yarım saat içinde dönüş yapacağı söylenmesine rağmen, beklememize rağmen zamanında dönüş y
ING Bank mobil uygulamasını yaklaşık 2–3 aydır kullanırken, giriş yaptığım anda “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde ...genel bir uyarı ve bekleyen işlem görülüyor. Bugün ayrıca tarafıma üç ay içinde bu bildirimi yapmam gerektiğine dair bir mesaj da aldım. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlü
ING Bank’tan 2024 yılında kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili, işsiz kaldığım için bir süredir ciddi ödeme güçlüğü yaş...ıyorum. Bu durumu defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerinize ilettim ve iyi niyetli bir şekilde, yalnızca vade uzatımı yapılarak taksit tutarının düşürülmesini, yani borcumun y
ING Bank üzerinden bugün mobil bankacılık uygulamasından bireysel ihtiyaç kredisi çektim. Kredi görünürde onaylanmış gib...i duruyor ancak tutar blokede bekliyor ve hesabıma aktarılmıyor. Uygulamada “eksik belgeleriniz var” uyarısı çıkıyor fakat detayına girdiğimde hangi belgenin eksik olduğuna dair hi
Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak müşterisi olduğum ING Bank’ta, 1 Mayıs 2026... tarihinde İstanbul Maslak şubesi üzerinden kullandığım ve içinde bakiyeler
"Teşekkürler"
"Çok hızlı çözdüler tekrar teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
