ING müşteri

ING Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık 3 gün önce “risk değerlendirmesi” gerekçesiyle kapatıldı ve hesabımda bulunan parayı en yakın şubeden alabileceğime dair bir mesaj gönderildi. Batman’da yaşıyorum ve burada ING şubesi olmadığı için sistem beni en yakın şube olarak Kahramanmaraş’a yönlendirdi. Bu...

ING Bank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisini 27.03.2026 tarihinde erken kapama ile ödedim. Erken kapama sırasında toplam 202.199 TL ödeme yaptım ve kredimin vadesine 16 ay kalmıştı. Tüm bu işlemler yalnızca mobil bankacılık kanalı üzerinden gerçekleştirild...

ING Bank’ın “Sevdiklerinizi ING’li yapın hem siz hem de onlar 2000₺ nakit promosyon kazansın” kampanyasına tüm koşulları eksiksiz şekilde yerine getirerek katıldım. Kampanya kapsamında toplamda 4000 TL promosyon kazanmış olmam gerekirken, belirtilen yasal süre içinde ödeme hesabıma yatırılmadı ve ma...

ING Bank’tan kullanmış olduğum konut kredimin borcunu 05.03.2025 tarihinde tamamen kapattığım halde, banka hâlâ tapuya ipotek fek yazısını göndermediği için mağduriyet yaşamaktayım. Ankara Polatlı’daki tapuda işlem yapmak istiyorum ancak ipotek kaldırılmadığı için evimi satamıyorum. Yaşadığım ilçed...

ING Bank mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık bir haftadır “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ve buna bağlı bir “bekleyen işlem” ifadesi görüyorum. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen, uygulama üzerinden yalnızca ABD veya diğer ülkelerde vergi yükümlü...

ING Bank’ın 2.000 TL Nakit promosyon kampanyasına katıldım ve “Arkadaşını getir” kampanyası kapsamında ING930401 davet kodumla, D**** Ç***** adına ablama referans oldum. Kayıt işlemini ocak ayı başında birlikte gerçekleştirdik. Ablam, kampanya koşullarına uygun şekilde 3 ay boyunca her ay IBAN’ına p...

Uzun yıllardır ING Bank müşterisiyim ve ING Bonus Card kredi kartı limitim en az 5 yıldır 10.000 TL olarak sabit tutuluyor. Gelir durumum ve bankayla olan çalışma sürem artmasına rağmen, yaptığım tüm limit artış talepleri reddediliyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca limit artış talebi oluşturdu...

ING Bank’a mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olmak için uygulamayı indirdim ve tüm aşamaları sorunsuz bir şekilde tamamladım. Sürecin son adımında, verilen IBAN’a 1 TL göndermem gerektiği belirtildi ancak bu aşamada takılı kaldım. Enpara hesabımdan, ING’nin verdiği IBAN’a 1 TL göndermek isted...

17 Mart saat 03:00 civarında ING banka kartımla Binance uygulaması üzerinden 350 USD tutarında alım yapmak istedim. İşlem sırasında banka hesabımdan yaklaşık 16.000 TL çekildi, ancak bu tutar Binance hesabıma hiç yansımadı. Yani para hesabımdan çıktı fakat karşı tarafa ulaşmadı. ING ile müşteri hiz...

ING Bank vadesiz hesabıma yaklaşık iki gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. O andan itibaren hesabımdan para çekemiyor, kartla alışveriş yapamıyor ve herhangi bir bankacılık işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve bankayı defalarca aramama rağmen yalnızca “in...

ING Bank’taki vadesiz hesabıma 26.03.2026 tarihinde “güvenlik” gerekçesiyle bloke kondu ve o tarihten bu yana hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 115.000 TL bulunuyor ve bu paraya ulaşamamam sebebiyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Tekirdağ Çorlu’da yaşıyorum, buna rağme...

ING Bank’ın “Arkadaşını Davet Et” kampanyası kapsamında Kasım ayında bir arkadaşımı davet kodumla bankaya müşteri yaptım. Kampanya şartlarına göre hem benim hesabıma 2.000 TL, hem de arkadaşımın hesabına 2.000 TL olmak üzere toplamda 4.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı, bu tutarların da Şubat ayı ...

Babam 2025 yılının 6. Ayında vefat ettikten sonra ING Bank ’ı arayarak hesabı ve olası borçlarıyla ilgili bilgi almak istedim. Görüşmede bana babamın ek hesabından dolayı yaklaşık 2.000 TL civarında alacağı olduğu söylendi. Zonguldak Ereğli’de şube olmadığı için beni İstanbul’daki en yakın şubeye yö...

10 Mart 2026 tarihinde Emirates nbd Bank üzerinden, Grt trading dwc llc tarafından adım olan Cüneyt Ş**’e, ING Bank nezdindeki TR IBAN’ıma 170 USD tutarında bir para transferi yapıldı. İşleme ait dekontta tüm bilgiler, uetr ve end-to-end referans numaraları açıkça yer alıyor, yani para gönderici ban...

ING Bank mobil bankacılık hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Cep telefonu numaram sistemden silindiği için son 1 gündür mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram şikayet kaydımda tam haliyle yer almasını istiyorum. Telefon numaram sistemde...

ING Bank’a ait ING Bonus Card kredi kartımın limit artışı talebim 3 gündür, yaptığım tüm başvurulara rağmen sürekli olarak reddediliyor. Dün gününden bu yana mobil uygulama üzerinden yaklaşık 8 kez limit artışı talebi yaptım ve her seferinde “ING Kredi kartı limit artırım talebinize olumlu yanıt ver...

ING Bank’ın 12 Mart–9 Nisan tarihleri arasındaki “ING Bank kartı ile karekod ödemelerinize nakit iade” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında, karekodla yapılacak her 250 TL ve üzeri pos harcamasına 50 TL Nakit iade kazanılabileceği belirtiliyor. 24 Mart 2026 tarihinde saat 16.43...

ING Bank’taki bireysel hesabım yaklaşık 4 gündür inceleme altına alındı ve bu süre içinde tüm hesaplarıma erişim engeli konuldu. Hesabıma ve dolayısıyla içinde bulunan yaklaşık 80.000 TL tutarındaki parama hiçbir şekilde ulaşamıyor, işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve farklı biri...

10.03.2026 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak adım üzerine Allianz Sigorta tarafından bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 17.735,60 TL tutarında prim tahsil edildi. Kredi referans numa...

ING Bank mobil uygulamasına girdiğimde, gerçeği yansıtmayan “yurt dışı vergi beyanınız var” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Oysa yurtdışıyla ilgili herhangi bir vergi mükellefiyetim, beyanım veya böyle bir kaydım bulunmamaktadır. Bu ifade hem gerçek dışıdır hem de müşteri olarak beni rahatsız...

ING Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak her ay iki kez kredi taksiti ödemek zorunda kalıyorum. Krediyi ay sonunda çektiğim için sistemde net bir aylık ödeme günü belirlenmemiş ve bu nedenle ay içinde iki ayrı tarihte tahsilat yapılıyor; fiilen ayda iki kez kredi ödüyorum. Bu durum...

ING Bank’ın düzenlediği “Sevdiklerinizi ING’li yapın, 2.000 TL Nakit promosyon kazanın” kampanyası kapsamında, INGK0GNC9 referans kodum ile bir yakınım Aralık 2025 tarihinde ING müşterisi olmuştur. Kampanyanın tüm katılım şartları, harcama ve otomatik ödeme talimatı gibi kriterler eksiksiz yerine ge...

ING’de bulunan bireysel hesabımdan, yurt içindeki başka bir bankadaki kendi hesabıma SWIFT ile yaklaşık 2.570 dolar göndermek istedim. İşlemi dün öğleden sonra, saat 2–3 civarında gerçekleştirdim. ING mobil uygulamasında işlem “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, diğer bankadaki hesabıma para hâlâ...