to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım İnceleniyor Ve 40 Bin TL’lik Paramı Kullanamıyorum
ING Bank ’taki hesabım güvenlik nedeniyle 07.08.2026 tarihinden bu yana inceleme altında görünüyor ve inceleme bir türlü sonuçlanmıyor. Hesabıma erişemediğim için yaklaşık 40 bin TL’ye yakın paramı kullanamıyorum.
Bu süreçte önce şubeye gittim, bana yalnızca “inceleme devam ediyor” denildi, herhangi bir süre veya net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar şubeye yönlendirildim, böylece hiçbir yerde somut bir çözüm veya açıklama alamadım.
Herhangi bir güvenlik ihlali veya şüpheli işlemle ilgili de bilgilendirilmedim. Paramın uzun süredir blokede kalması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hesabımın neden incelemede olduğunun açıkça paylaşılmasını, sürecin acilen sonuçlandırılmasını ve hesabıma erişimin bir an önce sağlanmasını, aksi halde mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
Kaç kere gittim kalkmıyor bloke param içeride değer kaybediyor
