ING Bank Turuncu Hesap Promosyonu Hesaba Yatırılmadı
ING Bank’ın Turuncu Hesap kampanyasında 10.000 TL yatırıma 1.000 TL hediye verileceği belirtilen kampanyadan yararlanmak için 8 Temmuz tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesabıma istenen tutarı yatırdım ve kampanya şartlarını sağladım. Ancak kampanya kapsamında bugün hesabıma yatması gereken 1.000 TL promosyon ödemesi yapılmadı.
Kampanya koşulları mobil hesabımda bildirim olarak gösterilmişti, bu koşullara uygun hareket etmeme rağmen promosyon tutarı tarafıma tanımlanmadı. ING Bank’tan, Turuncu Hesap kampanyası kapsamında hak ettiğim 1.000 TL promosyonun gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve gerekirse kampanya koşullarımın sistem üzerinden kontrol edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2874639 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.



