to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ta 10.08.2026 tarihinde bir vadesiz hesap ve ardından yatırım hesabı açtım. Aynı gün saat 09:05’ten itibaren ya...tırım işlemi yapmak istediğimde, uygulamada “MKK kayıt süreciniz devam ediyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. MKK süreçlerinin aslı
ING Bank ile yıllardır çalışıyorum ve hem telefon bankacılığı hem de mobil bankacılık hizmetlerinden ciddi anlamda memnu...niyetsizlik yaşıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız hale geldiği için bankacılık işlemlerimi sağlıklı bir şekilde yürütemiyorum. Ne zaman aramaya çalışsam tems
ING mobil bankacılıkta kullandığım vadesiz hesabıma yaklaşık bir hafta önce güvenlik gerekçesiyle bloke kondu ve hesabım...da bulunan 40.000 TL’ye ulaşamıyorum. Parayı çekebilmek için pazartesi gününden bu yana defalarca çözüm aramama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetl
ING Bank ile yaşadığım iade süreci hakkında bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum. Yemeksepeti üzerinden yaptığım bir iş...lem sonrası 140 TL tutarında iade oluşturuldu ve bu iadenin dün saat 17.30 civarında bankaya iletildiği bilgisi tarafıma uygulama üzerinden gösterildi. Aradan yaklaşık 1 gün geçme
ING Bank’ın Bol Bol Premium kredi kartına Pazar gününden beri internet şubesi üzerinden defalarca başvuru yapıyorum. Top...lamda 6 kez denememe rağmen her seferinde sadece “kredi kartı başvurunuz olumsuz sonuçlandı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde gerekçe ya da detaylı bir açıklama paylaşılmıyor. Di
ING Bank’ta bulunan ticari hesabımdan bireysel hesabıma yaklaşık 1.250.000 TL gönderdim. Bu para hesabıma geçmesine rağm...en cep mobil uygulamasına girdiğimde, şifrem doğru olmasına rağmen sistem şifremi bloke etti ve 9 gündür paramı kullanamıyorum. Esnafım ve bu para ile ödemem gereken çeklerim vardı
ING Bank’ta bulunan hesabımda yaklaşık 1.000.000 TL param varken, 11.08.2026 gecesi mobil bankacılığa girmeye çalıştığım...da hesabıma erişemediğimi fark ettim. Uygulamada “yasal kararlar gereği erişime kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde hesabıma girip paramı kullanamaz
ING Bank kartımla Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde aldığım ürünleri iade ettim, Trendyol iade işlemlerimi onay...ladı ve tutarı karta geri gönderdi. Sanal kart hareketlerimde toplam 7.089,03 TL tutarındaki iadelerin geri geldiği açıkça görünüyor ancak bu para hesabıma aktarılmadı ve kullanıma
ING Bank ’taki hesabım güvenlik nedeniyle 07.08.2026 tarihinden bu yana inceleme altında görünüyor ve inceleme bir türlü... sonuçlanmıyor. Hesabıma erişemediğim için yaklaşık 40 bin TL’ye yakın paramı kullanamıyorum. Bu süreçte önce şubeye gittim, bana yalnızca “inceleme devam ediyor” denildi, herhang
ING Bank mobil bankacılık üzerinden açtığım hesabımı yalnızca 2–3 kez kullandım ancak hesabıma blokaj konuldu ve içeride... bulunan 20.000 TL’lik paramı kullanamıyorum. Hiçbir şekilde para çekemiyor veya hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Sorun Nisan ayında başladı ve o günden bu yana devam ediyo
13 Mayıs 2026 tarihinde ING Bank'ın yeni müşteri için sunduğu 5000 TL hoş geldin promosyon kampanyasına katıldım. Kampan...ya kapsamında görüntülü görüşme ile yeni müşteri oldum, iki adet otomatik ödeme talimatı verdim ve üç ay üst üste 22.000 TL para gönderip en az bir gün vadesiz hesabımda bıraktım.
10 Ağustos sabahı ING döviz hesabımdan 4.450 USD tutarında bir transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlemim, alıcı adı yanlı...şlığı sebebiyle karşı banka tarafından reddedilmiş olmasına rağmen üç gündür param hesabıma geri dönmedi. SWİFT hareketlerinde paranın karşı bankadan çıktığı görünüyor ancak bir tü
ING Bank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Allianz Sigorta kapsamında yer alan kredi işsizlik teminatımdan yara...rlanmak istiyorum. 08.11.2025 tarihinde işten ayrılmama rağmen, Allianz nezdindeki başvurum yaklaşık iki aydır sonuçlandırılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 03.04.2026 tarih
ING Bank’ın “3 ay boyunca 22.000 TL transfer sözüne 2.500 TL Nakit ödül” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, h...er ay 22.000 TL transfer yapmam ve paranın 1 iş günü hesapta kalmaması gerektiği belirtiliyordu. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen Ağustos ayının ilk haftasında yatırıl
"Hızlı aksiyon için çok teşekkür ederim. Daha önce herhangi bir müşteri hizmetlerinden bu kadar hızlı bir geri bildirim almamıştım. Buradan sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum."
ING Bank’a ait bol bol Premium kartımdan 30 Kasım 2025 tarihinde 1.320 TL t...utarında “yıllık üyelik bedeli” adı altında kart aidatı kesilmiştir. Ekstre
ING Bank müşterisi olarak 9 Ağustos 2026 tarihinden beri mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için hiçbir şekilde mobil ...bankacılığa giriş yapamıyorum. Hesabım ve daha önce kullanmış olduğum kredilerim bulunuyor, ayrıca nakit hesabım var. Şifrem bloke olduğu için ne hesabıma erişebiliyorum ne de kart
ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün akşamüstü itibarıyla hesabıma erişemiyorum. Banka tarafından mobil ...bankacılık ve hesaplarıma erişim kısıtlaması konulmuş durumda ve bu konuda bana öncesinde hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da başka bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hiz
ING Bank mobil bankacılık hesabıma 04.08.2026 tarihinde güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o günden bu yana yaklaşık... 20 gündür hiçbir şekilde bu bloke kaldırılmıyor. Hesabıma yatan paranın kaynağını ve neden yattığını defalarca açıklamama rağmen “güvenlik nedeniyle” ifadesinin dışına çıkan somut
ING Bank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi yaklaşık 2 saat önce ...onaylandı. Ancak aradan süre geçmesine rağmen kredinin tutarı hala hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde yatacağı söylendi fakat acil na
03.08.2026 tarihinden beri ING Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Bankamızın uygulaması ger...eken risk değerlendirmesi gereği şu anda mobilden işlemlerinize devam edemiyoruz, size en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekil
ING Bank’ın 22.000 TL getir kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya koşullarına göre H...aziran, Temmuz ve Ağustos aylarında belirlenen bakiye şartlarını sağladığımda 2.500 TL Nakit hediye kazanacağım belirtiliyordu. Haziran ayında hesabımda 15 Haziran’da bulunan tutar
ING Bank'ın düzenlemiş olduğu “Arkadaşını Getir” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında bankanın talep ettiği aylı...k 22.000 TL transfer şartını her ay eksiksiz ve düzenli olarak yerine getirdim. Bankaya taahhüt edilen nakit girişini sağladım. Ayrıca kampanya kapsamında iki adet fatura ödeme tal
06.08.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 233075993 numaralı ihtiyaç kredisi kapsamında 500.000,00 TL tut...arında kredi kullandım. Kredinin kullandırımı sırasında 5007***67 numaralı poliçe ile tarafıma hayat sigortası yapıldı. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurum
ING Bank’ın Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarını kapsayan Turuncu/E‑Turuncu Hesap kampanyasına katıldım. Bu kampanyaya iliş...kin bilgilendirme bana SMS ile gönderildi ve kampanyaya katılımımı da ING mobil şube üzerinden sağladım. Kampanya SMS’inde, bu üç ay boyunca Turuncu Hesap’a en az 22.000 TL gönderm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
