to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ın hediye para kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 3 ay boy...unca toplamda 22 bin tl para transferi yapmam ve 3 adet otomatik fatura öde
ING Bank’ta kurumsal hesabım bulunuyor. 05.11.2026 Cuma günü Adana’daki tüzel/kurumsal şubeye giderek hesabımdaki parayı... kullanamadığımı ve para transferi yapamadığımı ilettim. Bana kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Pazartesi günü tekrar şubeye gittim,
10.11.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Kağıthane Gültepe’de bulunan 00010 946 numaralı Akbank ATM’sinden, ka...rtsız işlem menüsü üzerinden ING Bank’taki kendi hesabıma 3.200 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda kendi T.C. kimlik numaramı, kendi IBAN’ımı ve ad‑soyadımı görerek
ING Bank’ta bireysel turuncu hesabımda yaklaşık 1 ay içinde tüm birikimimi ve alacaklarımı toplayarak 9.547.000 TL birik...tirdim ve hesabıma aktardım. İlk bir hafta boyunca hiçbir sorun yaşamazken, başka bir bankadaki kendi hesabıma bir miktar para göndermek istediğimde “İşlem yapabilmeniz için hesabı
ING Bank kurumsal mobil şifremle ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum ilde ve yakın ille...rde ING şubesi bulunmadığı için fiziki olarak şubeye gidemiyorum. Ayrıca banka kartım da olmadığı için bu kanaldan da işlem yapamıyorum. Kimliğimin NFC özelliği çalışmadığı için di
10.11.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol resmi satıcıdan 134.999 TL tutarında bir ürün satın almak istedim ve bu... alışveriş için ING Bank üzerinden alışveriş kredisi kullandım. Kredi başvurum onaylandı ancak ödeme ekranında bir hata oluştu ve siparişim hiç oluşmadı, buna rağmen kredi tutarı h
19 Ekim saat 11:50 civarında Akbank’a ait bir ATM üzerinden ING Bank hesabıma 24.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşle...m sonrasında para hesabıma geçmedi. Akbank tarafı, ATM’de yutulan bir para fazlalığı bulunduğunu bildirirken, ING Bank ise kayıtlarında herhangi bir fazlalık tespit edilmediğini sö
ING Bank ’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak Malatya’da şubesi bulunmadığı için işlemimi gerçekleştire...miyorum. 09.11.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın bloke olduğu, bu nedenle sadece şubeden kapatma işlemi yapılabileceği söylendi. Yaşadığım şehirde şube olma
ING Bank’ın internet sitesine 1 Kasım tarihinde girerek, “250 bine kadar sıfır faizli kredi” şeklinde tanıtılan kampanya...dan bana ne kadar kredi çıkacağını görmek için sadece hesaplama ve başvuru ekranına bilgilerimi girdim. Herhangi bir kredi kullanımı ya da kesin başvuru niyetiyle değil, sadece ne
İngbank’ın mobil uygulamasında yer alan “Ödeme İste” kampanyasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. 1 Kasım 2026 tarihinde he...sabıma “Ödeme İste” yöntemiyle 25.000 TL para girişi sağlandı, üzerinden bir takvim günü geçti ancak kampanya kapsamında bu işlem uygulamada hâlâ “tamamlandı” olarak görünmüyor ve
05.11.2026 tarihinde ING Bank üzerinden Midas Menkul Değerler a. Ş. Hesabına 1.985,89 USD tutarında SWİFT havalesi yaptı...m. Aradan 3 iş günü geçmesine rağmen para karşı tarafa ulaşmadı ve halen hesabımda da bir hareket göremiyorum. Bu işlem için tarafımdan herhangi bir komisyon kesintisi yapılmadı a
ING Bankası’ndan emekli maaşı alan bir müşteriyim. Bankanızın müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak, emekli m...aaşımın ING’ye yatmasının yanında, 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 4.000 TL ek promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek otomatik ödem
ING Bankası’na cumartesi günü mobil uygulama üzerinden 60.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ba...şvuruma ait referans numaram 240751561’dir. Başvuru sürecinde talep edilen gelir belgesini hem cumartesi hem de bugün yine mobil kanaldan iletmeme rağmen başvurumla ilgili herhangi
ING Bank nezdinde uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım Destek Hesap limitim, hiçbir gecikmiş ödemem olmamasına rağm...en herhangi bir SMS, e-posta, telefon araması ya da başka bir ön bilgilendirme yapılmadan aniden ve tamamen iptal edildi. Bir sabah mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, limiti
ING Bank’ın Pegasus bol bol kampanyası kapsamında 14 Ekim tarihinde Pegasus’tan uçak bileti aldım. Kampanya şartlarında ...belirtildiği şekilde bu harcama sonrası bol bol puanımın yükleneceği vaat edilmişti. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen yaklaşık 4.000 bol bol puanım hesabıma tanımlanmadı.
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabımda yaklaşık 25.000 TL param var ve neredeyse bir aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden ...hesabıma kısıtlama getirildi. Başta mobil bankacılığıma giriş yapabiliyorken daha sonra onu da tamamen kapattılar. Şu anda kartım olmasına rağmen ATM’lerden para çekemiyorum, bakiy
ING Bank’ta bulunan kredimin taksitlerini hesabıma Fast ile para göndererek kendim ödüyorum. Ödemelerim her zaman tam gü...nünde olmasa da, bazı dönemlerde taksitleri geriden gelerek de olsa düzenli şekilde kapatmaya çalışıyorum. Buna rağmen 05 Kasım 2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımda
7 Kasım 2026 Cumartesi sabahı saat 09.00 civarında ING Cep Mobil üzerinden 3 ay ertelemeli, 21 ay vadeli 250.000 TL ihti...yaç kredisi kullandım. Kredi başvurum onaylandı ve tutar hesabıma geçti, ancak para hesabıma yattıktan hemen sonra hesaba bloke konuldu. Blokenin sebebi olarak benden e-posta ile
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına Samsung Galaxy a57 Android telefonumdan 31 Ekim’den beri hiçbir şekilde giriş yap...amıyorum. Uygulamaya her girdiğimde “Teknik sorun sebebiyle işleminize devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hiçbir banka
ING Bank üzerinden yaklaşık bir ay önce kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında, kart başvurusu yapmam için tar...afıma 1.000 TL Bonus verileceği açıkça söylendi. Ancak kartıma bonusun tanımlandığına dair herhangi bir bilgilendirme almadığım gibi, daha sonra bu bonusun kullanılmadığı gerekçesi
ING Bank’ın Ekim ayında düzenlediği “80 bin tl üzeri harcamaya 4.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Ekim ayı içerisind...e farklı tarihlerde toplamda 80 bin tl üzeri harcama yaparak kampanya şartlarını yerine getirdim, ancak hak ettiğim 4.000 TL Bonus hesabıma hiç yatırılmadı. Bu durum üzerine müşte
ING Bankası’ndaki vadesiz hesabım 1 Ekim’den bu yana bloke edilmiş durumda ve bu süre içinde ne mobil bankacılıktan ne A...TM’lerden ne de şubeden hesabımdaki paraya erişemiyorum. Banka, risk değerlendirmesinden dolayı hesabıma gelen bir para transferi nedeniyle böyle bir işlem yapıldığını söylüyor anc
ING Bank bireysel vadesiz hesabıma yaklaşık 2 saattir mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çal...ıştığımda, risk değerlendirmeleri nedeniyle mobilden işleme devam edemeyeceğime ve en yakın şubeye gitmem gerektiğine dair hata mesajı alıyorum. Tam bu sorun yaşanırken Garanti Ba
ING Bank’ın mobil uygulamasında yer alan “Davet Et Kazan” kampanyasında üç ay boyunca para yatırma koşulunu yerine getir...miş olmama rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim promosyonu alamadım. Ağustos ayında bu kampanyaya katıldım, belirtilen şartlara uygun hareket ederek düzenli şekilde para yatırdı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
