to read complaints and reviews, or file yours.
ING Bank’a ait kredi kartı borcumu 19.05.2022 tarihinde tamamen ödeyip kartımı kapatmama rağmen, yakın zamanda şans eser...i Findeks uygulamasını yüklediğimde bu karta ait borcun hâlâ göründüğünü fark ettim. Bu durum Findeks raporumda olumsuz olarak yansımakta ve kredi notumu da düşürmektedir. Bankaya
ING Bank müşterisiyim ve Samsun’daki tüm şubelerin kapatılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Mobil bankacıl...ık kullanıyordum ancak sistem üzerinden kredi taksitimi ödeyemediğim için mutlaka bir şubeye ya da canlı bir temsilciye ihtiyaç duydum. Buna rağmen ne şehirde fiziki bir şube bulab
"Teşekkür ederim"
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 205647089 referans numarası ile 250.000... TL tutarında, 18 ay vadeli ve aylık 21.264,76 TL taksitli ihtiyaç kredisi
ING mobil uygulamasına girdiğimde “yurt dışı vergi beyanı bekleyen işlemler” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Anca...k benim böyle bir talebim ya da onayladığım herhangi bir yurt dışı vergi beyanı işlemi bulunmamaktadır. Bu durumdan rahatsızım, çünkü neden böyle bir uyarı çıktığına dair tarafıma
"Teşekkürler sorunum çözüldü…"
"ING Bank müşteri hizmetleri ile iletişim sağladık ve 1 gün içerisinde sigorta ücretim hesabıma yattı"
10.03.2026 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ING ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ...bağlı olarak adım üzerine Allianz Sigorta tarafından bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan yaklaşık 26.385,06 TL tutarında prim tahsil edildi. Kredi
"Teşekkür ederim."
ING Bank’ta bulunan hesabımdan bugün saat 12.00 sularından bu yana mobil bankacılık ve internet bankacılığı üzerinden EF...T yapmak istiyorum. Günlük limitim bu işlem için fazlasıyla yeterli olmasına rağmen sistem sürekli olarak işlem yapmama izin vermiyor ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Şubeye
"Merhaba, promosyon şartları için Ocak ayında maalesef promosyon kodu gönderdiğim hesap sahibi eksik para yatırmış bunu sonradan öğrendim. Bu nedenle şikayetimi geri çektim, firmadan da özür dilerim."
"Teşekkürler sorunu çözdüler."
"Teşekkür ederim tarafıma ücret ödendi"
ING Bank’ta bulunan şahsi hesabım, dün sabah gerçekleştirdiğim havale ve ödeme işlemlerinin ardından “güvenlik gerekçesi...yle” kısıtlandı ve o andan itibaren havale, EFT ve ödeme işlemlerimi yapamaz hâle geldim. Bu kısıtlama öncesinde tarafıma SMS, e-posta ya da arama yoluyla hiçbir şekilde bilgilendi
Samsun’daki ING vadesiz hesabım, şubenin kapatılması nedeniyle bilgim ve onayım dışında Ankara Ümitköy Şubesi’ne aktarıl...mış. Yaklaşık beş gün önce hesabımın kapatıldığını öğrendim ve hesabımda bulunan 21.000 TL’ye kartım olmadığı için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. ING Ankara Ümitköy Şubesi’ni defala
ING Bank hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Zurich Sigorta ile 13.03.2026 tarihinde 31923943 numaralı konut eşy...a poliçesi düzenlendiğini, ertesi gün tamamen tesadüfen Zurich Sigorta’dan gelen SMS’i görmemle öğrendim. Bu poliçe için herhangi bir başvuru yapmadım, hiçbir onay vermedim ve kişi
ING mobil uygulamasında Çarşamba günü saat 15.18’de tarafıma “3 ay boyunca düzenli gelirini/maaşını 22.000 TL üzeri geti...r, Mart Nisan Mayıs aylarında getir, Haziran’da 2.500 TL kazan” şeklinde bir kampanya bildirimi geldi ve ben de bunun ekran görüntüsünü aldım. Kampanyada Mart sonuna kadar maaşını
15.03.2026 tarihinde ING Bank Ankara Kızılay şubesine bağlı mevduat hesabımdan mobil bankacılık üzerinden 24.000 TL tuta...rında, benim için acil ve zaman hassasiyeti olan bir para transferi gerçekleştirmem gerekiyordu. Ancak bu işlem hiçbir makul gerekçe olmadan güvenliğe takıldı ve beklemeye alındı.
15 Mart tarihinde ING Bank müşteri hizmetlerine 0 850 222 0 600 numaralı hattan defalarca ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık 2 ...saat boyunca tekrar tekrar aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve şu an hâlâ bağlanamıyorum. Asıl amacım, adıma tanımlanmış olan ön onaylı tüm kredi ve
ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki 54.000 TL’yi çekmek için para transferi yapmak istediğimde “hesabınız bu...lunmuyor” şeklinde hata alıyorum. Uygulamada “hemen hesap aç” seçeneğine tıkladığımda ise bu kez “iş durdurulmuş, hesabınız bulunuyor, bu yüzden yeni hesap açamıyoruz” şeklinde bir
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım, içinde 5.000 TL bakiye varken bugün saat 10.00 civarında herhangi bir gerekçe belir...tilmeden kapatıldı. Hesabımın kapatılmasına ilişkin tarafıma öncesinde ya da sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve şu anda hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir neden sunul
ING Bank’taki vadesiz hesabımı ve buna bağlı kartımı kapatmak istiyorum ancak bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerekt...iği söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de yine sadece şubeden işlem yapılabileceği belirtildi. Ancak ikamet ettiğim Çorum’da ING Bank şubesi bulunmuyor, daha önc
2025 yılı Aralık ayında ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden “mobilden BES başlat, 5.000 TL’ye kadar nakit iade” kampa...nyasına katılarak 5.000 TL tutarında Bireysel Emeklilik sözleşmesi başlattım. Kampanya metninde, 5.000 TL’lik üyelik başlatanlara 5.000 TL Nakit iade yapılacağı ve nakit iadelerin
ING Bank’ın Samsun Canik Sanayi Şubesi kapanarak hesabım ve konut kredisi dosyam Ankara Ümitköy Şubesi’ne devredildi. Ya...klaşık 2 yıldır her ay ortalama 2 kez olmak üzere düzenli olarak banka ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. 1001, 1002 ve 1006 numaralı ha
Yaklaşık bir yıl önce bireysel hesabıma arkadaşım tarafından toplamda 14.000 TL civarında iki kez para transferi yapıldı.... Hesabımı çok sık kullanmıyorum ve bu gelen para, tamamen tanıdığım arkadaşıma verdiğim borcun geri ödemesiydi; yasa dışı bir işlem ya da bahis parası kesinlikle söz konusu değild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
