to read complaints and reviews, or file yours.
03.07.2026 tarihinde Bulgaristan’dan internet bankacılığı üzerinden Süleyman Aykan U***** adına 13.520 Euro tutarında bi...r havale gönderildi. Bu tutar hâlâ ING hesabıma aktarılmadı ve günlerdir sadece bekletiliyorum. Bugün İzmit ING şubesine giderek durumu anlattım, şube çalışanları saat 14.00 civar
Nisan 2026’da ING Bank dijital kanalları üzerinden hesap açtım ve hoş geldin kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamın...da Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında üç ay boyunca hesabımda belirtilen tutarı tuttum ve bunun karşılığında 2.500 TL Bonus kazandım. Aynı kampanyanın diğer ayağında ise, en geç 30
13.07.2026 tarihinde saat 12:30 civarında ING Bank mobil uygulaması üzerinden EFT limitimi artırma talebinde bulundum. U...ygulamada işlemin şube onayına gittiği ve onay beklediği görülüyor, ancak üzerinden 2 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı. Bu gecikme nedeniyle şu an acil olarak ya
"Çözüm için arandım ve çok kısa bir sürede 5 dakikada bütün işlemlerin bitti"
ING Bank müşteri hizmetlerine bir haftadır hem telefon hem de mobil uygulam...a üzerinden defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde temsilciye
"Teşekkür"
"Sorun çözüldü"
ING Bank’ın “Yeni ING’liler 5.000 TL promosyon” kampanyası kapsamında yaşad...ığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26 Mart’ta müşteri oldum ve bana, Nis
ING Bank ile yaşadığımız elbirliği mülkiyetinin paylı mülkiyete çevrilmesi sürecinde, mahkeme kararına rağmen payımıza d...üşen parayı bir türlü alamıyoruz ve süreç sürekli oyalama ile ilerliyor. 9 Temmuz’da ilk başvuru İzmir Bornova şubesine oradaki pay sahibi tarafından yapıldı. 10 Temmuz’da, Marmar
ING Bank’ın haziran ayı içerisinde düzenlemiş olduğu “10.000 TL yatırım yapana 8 Temmuz’da 1.000 TL Nakit hediye” kampan...yasına mobil bankacılık üzerinden 9 Haziran tarihinde katıldım. Kampanya şartı olan 10.000 TL’lik yatırımı tek seferde gerçekleştirdim. Yatırdığım tutar 10 gün hesapta kaldı. Yaş
İngbank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyasına vadesiz hesap üzerinden Nisan ayında üç arkadaşımı yönlendirerek katıldım. Ka...mpanya şartlarına göre, her kişi şartları sağladığı takdirde hem getirilen kişiye hem de bana 2.500 TL ödeme yapılacağı belirtiliyordu. Yönlendirdiğim üç kişiden ikisine 2.500’er
ING Bank nezdindeki hesabımdan 12.07.2026 tarihinde saat 22.00 civarında iradem dışında gerçekleşen bir fast işlemi nede...niyle mağduriyet yaşadım ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Sahibinden üzerinden satışa çıkardığım bir ürün için bir kişi benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti ve k
"Arayan hanımefendi müşteri temsilcisi sorunumu çözdü. Bonus puanım geri iade edildi ilgisi için teşekkür ederim iyi ki varsınız."
28 Mart 2026 tarihinde Dijital Bonus kredi kartına başvurdum. “İlk 500 TL h...arca, bana 500 TL” kampanyası kapsamında Bonus puanım yüklendi ve son Bonus
ING Bank’ın “Gelirini Getir” adlı vadeli mevduat kampanyasına Nisan, Mayıs ve Haziran aylarını kapsayacak şekilde katıld...ım. Kampanya kapsamında, 3 ay boyunca mevduat hesabıma en az 22.500 TL yatırmam ve yatırdığım tutarın her ay için en az bir iş günü hesapta kalması halinde, dönem sonunda 2.500 TL
ING’nin “Arkadaşını Getir” kampanyasında, özellikle 70 yaş üstü müşterilere yönelik süreçte müşteri seçildiğini ve kampa...nyadan yararlandırmamak için zorluk çıkarıldığını düşünmekteyim. Bugün, yakınımı bu kampanya kapsamında ING’ye yönlendirdim. Uygulamada, 70 yaş üstü kişiler için bile üçüncü bir k
ING Bank müşterisiyim ve yaklaşık 10 gündür telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Destek hesa...pla ilgili bilgi güncellemesi yapmak için defalarca arama yapmama rağmen sisteme bağlandığımda sadece menüler arasında dolaştırılıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine aktarılmıy
ING Bank mobil uygulamasında yaklaşık 5–6 aydır “bekleyen işlemler” bölümünde yurt dışı vergi beyanı ile ilgili bir bild...irim görüyorum. Bugün ayrıca bir SMS alarak, bu vergi güncellemesini yapmazsam 3 ay içinde bankanın iş ilişkilerini benimle devam ettirmeyeceği bilgisi tarafıma iletildi. Mobil uy
ING Bank Turuncu Ekstra programına mobil uygulama üzerinden üye olurken, ekranda öğretmenlere özel 3 ay koşulsuz üyelik ...olduğuna dair bir bildirim gördüğüm için bu kampanyadan yararlanmak amacıyla başvuru yaptım. Üyelik sırasında benden SGK hizmet dökümümü e-posta ile iletmem istendi, ben de talep e
ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istedim ancak yurt dışında yaşadığım ve nüfus kaydım yurt dışında olduğu... için uygulama hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Birkaç kez hesap oluşturmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. İşlem sırasında T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihimi ve Tür
ING Kurumsal mobil uygulamasına giriş şifrem yaklaşık 1 saattir bloke olduğu için kurumsal internet bankacılığına erişem...iyorum. Uygulamada “hatalı bilgi girişi nedeniyle bloke edildi, detaylı bilgi için 0 850 222 0 600’ü arayın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yönlendirildiğim çağrı merkezine bir türl
ING Bank mobil uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “bankamızın risk değerlendirmeleri sonu...cu hesaba giriş yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde bankaya telefon, uygulama ya da diğer kanallardan ulaşmaya çalışt
Nisan 2026 ayında ING Bank dijital kanallar üzerinden hesap açtım ve hoş geldin kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsa...mında Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında üç ay boyunca hesabımda belirli bir tutarı tuttum ve bunun karşılığında 2.500 TL bonus kazandım. Aynı kampanyanın bir diğer ayağında ise, **
ING Bank kredi kartımda, gecikmeli ödenen dönemlerde mevzuata aykırı şekilde aynı bakiye üzerinden hem “gecikme faizi” h...em de “akdi faiz (kredi faizi)” tahsil edildiğini fark ettim. Aynı döneme ait geciken borca çifte faiz uygulanması yasal olmadığı halde, özellikle Mart, Mayıs ve Haziran dönemlerin
25 Mayıs günü saat 16:30–17:00 civarında İstanbul Büyükçekmece Kumburgaz’daki Akbank ATM’sinden ING Bank bireysel hesabı...ma para yatırma işlemi yaptım. İki ayrı işlemle toplamda yaklaşık 38.000 TL yatırdım. ATM işlemin sonunda ekranda sadece “paranıza el konulmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı, herhang
ING Bank üzerinden, bankanın müşterisi olmamama rağmen Turkcell hattıma ait faturalar için tanımlı görünen otomatik ödem...e talimatını yaklaşık 5 aydır iptal ettiremiyorum. Kendi bankamdan aynı hat için otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, ING tarafında görünen bu talimat engel oluşturuyor ve b
10.07.2026 tarihinde ING Bank şubesine giderek 4.000.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Günlük 1.000.000 T...L mobil bankacılık transfer limiti olduğu için işlemi şubeden yapmak zorunda kaldım. İşlem öncesinde şube çalışanlarına bu transfer için ne kadar masraf alınacağını özellikle sordu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
