to read complaints and reviews, or file yours.
ING Bank’ın otomatik fatura ödeme kampanyasından geçen ay telefon faturam için yararlanarak, faturamın yarısı tutarında ...para iadesinin hesabıma yatırılacağı bilgisiyle kampanyaya katıldım. 30.06.2026 tarihinde telefon faturam, kampanyaya katıldığım IBAN’a bağlı hesabımdan otomatik ödeme olarak çekil
ING Bank’ta birikim ve vadesiz olmak üzere iki hesabım bulunmasına rağmen, 02.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarından be...ri mobil uygulama üzerinden hiçbirini kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesaplarımın durdurulmuş olduğu yönünde uyarı alıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımd
ING Bank hesabıma yaklaşık bir ay önce “güvenlik” gerekçesiyle bloke kondu ve o günden beri hesabımda bulunan 180.000 TL...’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımda ciddi bir tutar olmasına rağmen para çekemiyor, ödeme yapamıyor ve acil ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süreçte en az 5 kez bankayla
Yaklaşık 3 yıldır ING Bank Fethiye şubesi maaş müşterisiyim. Fethiye şubesi kapandığı için son 3 aylık hesap dökümümü vi...ze başvurumda kullanmak üzere talep ettim. Ancak hesap dökümünü mail ile ya da kargo ile gönderemeyeceklerini, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini ilettiler. Ben Fethiye’de yaşıyoru
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
ING Bank Florya şubesi kapandığı için hesabımın Bakırköy şubesine taşınacağı tarafıma iletilmişti. Ancak bugün yaşadığım... sistemsel sorunlar nedeniyle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. 2 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.00 civarından bu yana mobil uygulamada gelen EFT görünmüyor, hesabımdan EFT yap
"Teşekkürler"
Uzun süredir ING Bank müşterisiyim ve ING Bonus kredi kartımı 10 yıldan faz...la süredir aktif olarak kullanıyorum. 17.06.2026 tarihinde kartımdan 1.090,
"Sorunum ivedilikle çözüldü, teşekkürler"
ING Bank mobil uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyorken, 1 Temmuz t...arihinden itibaren uygulamaya giriş yaptığımda hiçbir hesabımı göremiyorum.
Bugün saat 14.00 civarında Ankara Kızılay’da bulunan ING Bank bankamatiğind...en 12.000 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak bankamatik bana sadece 11.800
02.07.2026 tarihinde ING’ye ait banka kartımdaki 577,33 TL tutarındaki bir iade, karta yansıdığı halde hesabıma geçmedi.... Bu durumu daha önce de defalarca yaşamama rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve iadeler sistemde görünmediği için her seferinde mağdur oluyorum. Son yaşadığım durumda da müşteri tems
İstanbul’da kullandığım ING Bank hesabımdaki parama bugün sabah saat 09.00’dan beri ne mobil şube ne de internet şubesi ...üzerinden erişemiyorum. Hesabımdaki bakiyeyi görüntüleyemediğim gibi, para transferi ya da herhangi bir finansal işlem de yapamıyorum. Hesabımda bloke, kısıtlama veya haciz olduğu
ING Bank’ta iki adet hesabım bulunuyor ancak mobil bankacılık uygulamasında hesaplarım görünmediği için işlem yapamıyoru...m. Bugün ödemelerimi yapmak için mobil bankacılığa girdiğimde, para transferi yapmış olmama rağmen eksi hesabımı ve kredimi ödeyemiyorum, sürekli “hesabınız yok” uyarısı alıyorum v
ING Bank mobil uygulamasına giriş yaptığımda 1 Temmuz’dan beri hesaplarımı ...göremiyorum. Uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum ancak hesaplar
ING’nin 3.500 TL iade kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya ilk bana geldiğinde hemen müşteri hi...zmetlerini arayıp tüm detayları sordum ve görüşmemizde bu kampanyadan faydalanabileceğim açıkça ifade edildi. Özellikle 3 ay düzenli para göndermem gerektiği, sonrasındaki ayda iad
ING Bank nezdindeki hesabım bugün hiçbir uyarı yapılmadan bloke edildi. Banka ile görüştüğümde, bağlı olduğum şubenin ta...şınmakta olduğu ve bu nedenle hesabımın bloke edildiği bilgisi verildi. Hesabımın bu şekilde kullanıma kapatılması nedeniyle EFT işlemi yapamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyor v
ING Bank bireysel hesabımdan mobil uygulama üzerinden acil para transferi yapmak istedim ancak sistem SMS onayı istiyor,... buna rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor, sadece SMS onay kodunu girmemi istiyor fakat kod ulaşmadığı için işlemi tamamlaya
ING Bank ’ta Ankara şubesinde açılmış bir mevduat hesabım bulunmaktaydı ve yaklaşık 1.000.000 TL tutarındaki tüm birikim...im bu hesapta duruyordu. Bu sabah mobil bankacılığa girdiğimde hesabımın görüntülenemediğini ve “hesabınız yok” şeklinde bir uyarı aldım. Hesabımın aniden kaybolmuş gibi görünmesi
Nisan 2026 tarihinde ING Bank’ın 5.000 TL Nakit promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre iki adet otom...atik fatura ödeme talimatı vermem ve üç ay boyunca her ay en az 22.000 TL para transferi yapmam gerektiği belirtildi. Tüm bu şartları üç ay boyunca eksiksiz ve zamanında yerine get
02.07.2026 tarihinde saat 17.00’den sonra, +90 ***********03 numaralı hattan ING Bankası adına arandığım söylenerek, öze...l sigorta şirketinden hesabıma para iadesi yapılacağı iddia edildi. Karşımdaki kişi, bu iadenin yapılabilmesi için benimle birlikte bilgilerimi kontrol etmemiz gerektiğini, ardında
Mail incelem diye 2 aydır oyalıyorlar. İlk önce bilgi güncellenmesi dedi. Sonra hesabıma kısıt koyup bıraktılar. Paramı ...kullanıyorlar mı, vermiyorlar. Her gün şubeye de gidiyorum, gelişme talep ediyorum. İnceleme kaç gün sürebilir ki? Sürsün 1 hafta, 2 ay nedir? Yazık, günah! Mağduriyetimin en kısa
ING Bank mobil ve internet bankacılığına 2–3 gündür giriş yapamıyorum. Sistem ilk giriş denememde “Lütfen girdiğiniz bil...gileri kontrol ediniz” uyarısı veriyor, yeni kod al seçeneğine bastığımda ise bu kez bankanın uyguladığı risk değerlendirmesi nedeniyle şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak ba
ING Bank’ın Turuncu Ekstra programı kapsamında emekli maaşıma tanımlanması gereken puanın hesabıma yüklenmemesi nedeniyl...e mağduriyet yaşıyorum. 01.07.2026 tarihinde saat 01.30’da emekli maaşım, Turuncu Ekstra kampanyasının tanımlı olduğu TR92**************************02 IBAN’lı hesabıma yattı ve kam
ING Bank’ın Mayıs ayında sunduğu bir kampanyaya dahil oldum. Kampanya şartı olarak Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında ba...şka hesabımdan 22.000 TL ve üzeri para transferi yapmam, bu paranın en az bir gün boyunca hesabımda kalması ve ayrıca iki adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem gerekiyordu. Tü
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
