ING
Şikayetler
ING Bank Mobil Bankacılık Erişimi Kesildi 500 Km Uzak Şubeye Gitmek Zorunda
ING Bank hesabımda yaklaşık 60.000 TL bulunmaktadır. İki gün önce hesabımdan transfer işlemi yaparken mobil uygulama ben...i aniden sistemden attı. Tekrar giriş yapmaya çalıştığımda, “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği şu andan itibaren mobil bankacılıkta devam edemiyoruz, en y
Ücretsiz Lounge Haklarım Rızam Olmadan Azaldı
"ING banka ve müşteri temsilcisi Şeyma hanıma ilgileri için teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuştu."
ING Bonus Sanal Kartım Yetkisiz Geçici İptal Edildi Ve Bilgi Verilmedi
ING Bank’ta bulunan ING Bonus sanal kartımı bugün bir alışverişte kullanmak istediğimde, kartın “geçici iptal nedeniyle ...kapatılmıştır” uyarısı ile karşılaştım. Sanal kartımı kapatmak için hiçbir başvurum, talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu şekilde kapatıldığını görmek beni şaşırttı ve mağdur
Krediye Bağlı Hayat Sigortası İptali Engellendi Ve Faiz Artışı Tehdidi
26.04.2026 tarihinde ING Bank’tan 225307860 referans numarasıyla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi k...apsamında tarafıma hayat sigortası yapıldı ve bu işlem nedeniyle hesabımdan 17.596,61 TL kesinti gerçekleştirildi. Daha sonra krediye bağlı hayat sigortamı iptal edebileceğimi öğr
SMS Onay Şifresi Gelmediği Nedeniyle Acil Para Transferi Engellendi
ING Bank mobil uygulamasını bugün ilk kez kullanmak istedim ancak para transferi yapmak için gerekli olan SMS onay şifre...si bir türlü telefonuma gelmedi. Defalarca denememe rağmen hiçbir SMS ulaşmadığı için hesabımdaki paraya erişemiyor ve **şu anda, acil olarak kullanmam gereken parayı** kullanamıyo
ING Bank'ta 52.600 TL'lik Hesabım Güvenlik İncelemesi Nedeniyle Blokajda
15.04.2026 tarihinden bu yana ING Bank’taki vadesiz hesabım ile internet bankacılığı girişime “güvenlik incelemesi” gere...kçesiyle bloke kondu ve o günden beri hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Hesabımda bulunan 52.600 TL tutarındaki bakiyeme hiçbir şekilde erişemediğim için temel günlük harcamal
ING Bankasından Aldığım Risk Uyarısı Ve Hesap Kapatma Şikayetim
ING Bank’tan 28 Nisan saat 10.00 civarında “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, bankamızda bulu...nan ürünleriniz, kredi kartlarınız, bakiyesiz hesaplarınız ile dijital bankacılık erişiminizin kapatılacağını ve hesaplarınıza gelen para transferlerinin kısıtlanacağını” belirten
Kredi Faiz Oranını Değiştirmeden Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
28.04.2026 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım... sırasında hayat sigortası primi kredi tutarından peşin olarak kesildi ve adıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu işleme ilişkin referans numaram 225277926’dır. Daha sonra h
Sahte Siteyle Çalınan 52.999 TL Üzerine ING Bank’ın İptal Talebine Sessiz Kalması
27.04.2026 tarihinde saat 15.34 civarında babam, araç plaka sorgulamak için girdiği bir internet sitesinde kredi kartı b...ilgilerini paylaştı. Site plaka sorgulama için 200 TL isteyen sahte bir siteymiş ve babam kart bilgilerini ve sonrasında gelen doğrulama kodunu da girdi. Ardından sahte bir link üz
Öne ÇıkanKonular
Sözleşmesiz Makam Şoförlüğü Sertifikası Ücreti Ve İcra Tehdidi
Denge Dan isimli firma tarafından makam şoförlüğü eğitimi ve sertifikası verileceği söylenerek benimle iletişime geçildi.... Bu görüşmelerin sonucunda, sertifika verileceği vaadiyle benden 5.000 TL talep ettiler ve biz de bu durumu tam olarak anlayamadan 5.000 TL ödemeyi kabul edip gerçekleştirdik. 25
ING Bankası Kampanya Ödemenizin Hesaba Geçmemesi
ING Bankası’nın yeni müşteri için sunmuş olduğu sıfır faizli kredi ve “arkadaşını getir” kampanyasından yararlandım. Kam...panya kapsamında yatırılması gereken 2.000 TL tutarın ödenmesi için tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Aynı kampanyadan yararlanan eşimin hesabına ücret yatırılmasın

ING Bank'ta Onaylı Kredinin Kullanılamaması Ve Açıklama Eksikliği
ING Bank’tan referans numarası 225418488 olan kredi başvurumun onaylandığına dair SMS aldım ve en yakın şubeye gelmem is...tendi. Bunun üzerine yaklaşık 1 haftadır Kızılay şubesine gidiyorum ancak şubede herhangi bir problem gözükmediği söylenmesine rağmen krediyi bir türlü kullanamıyorum. Hem sistemd
ING Tek Taraflı Hesap Kapatması Ve 900 Kilometre Uzak Şubeye Zorunlu Seyahat
ING Bank bünyesinde bulunan hesabım banka tarafından tek taraflı olarak kapatılmıştır. Bankanın müşteri seçme hakkına sa...ygı duymakla birlikte; mülkiyetim altındaki bakiyenin iadesini imkansız şartlara bağlamasını kabul etmiyorum. İkamet ettiğim Ağrı il merkezinde bankanın şubesi bulunmamaktadır. En
ING Bank Hesabımı Gerekçe Sunmadan Kapattı Ve Erişimimi Engelledi
ING Bank’ın hiçbir gerekçe sunmadan hesabımı kapatıp içindeki bakiyeye erişimimi engellemesi kabul edilemez bir durumdur.... Yaklaşık 1 haftadır ne mobil uygulamaya girebiliyorum ne de müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma bir muhatap çıkıyor; sistem “hesap bulunamadı” diyerek görüşmeyi sonlandırıyor
ING Yargıtay Kararını Tanımıyor
Emekli maaş promosyonumu ING Bank ’tan almaktayım ve promosyon yenileme sürecim bugün itibarıyla geldi. Televizyon ve di...ğer reklamlarda emekli maaşları için 32.000 TL’ye varan promosyon verildiği belirtilmesine rağmen, bugün müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda bana yalnızca 15.000 TL promosyon al
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 2.500 TL Promosyon Ödemesi Gelmedi
"2500 TL vadesiz hesabıma yatırılmıştır teşekkürler ING"
ING Bank’ın “Gelirini Getir” Ocak ayı kampanyasına katılarak, 3 ay boyunca ING Turuncu Hesap’a 22.000 TL üzerinde para g...etirdim. Kampanyaya katılırken bana, Turuncu Hesap’a 22.000 TL ve üzeri para yatırmam, bu tutarın hesapta en az 24 saat kalması ve 3 ayın sonunda 2.500 TL kazanacağım açık şekilde
Kanser Hastası Olarak ING Bank Hesabımda Güvenlik Blokesinin Acilen Kaldırılmasını İstiyorum
ING Bank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 3 gündür güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve kanser hastası olduğum için ...bu durum beni çok zor durumda bırakıyor. İstanbul Pendik şubesindeki hesabıma bloke koymuşlar, şu an Trabzon’da yaşıyorum ve sağlık durumum nedeniyle hareket edemiyorum, buna rağme
Kredi Faiz Oranına Müdahale Tehdidiyle Hayat Sigortası İptali
"Sorun çözüldü teşekkürler"
26.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ...ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ait referans numaram 225142518’dir. K
Hesabım 1,5 Ay Boyunca İnceleniyor Ve 106 Bin TL’lik Bakiyeye Erişemiyorum
ING Bank Bursa şubemde bulunan hesabım, 21 Mart tarihinde incelemeye alındı... ve o günden bu yana yaklaşık 1,5 aydır tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi
Hayat Sigortası İptalinde Faiz Artışı Baskısı Ve Ücret İadesi Talebi
"Yardımcı oldukları için teşekkür"
22.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredis...i kullandım. Kredi referans numaram 224705816’dir. Kredi kapsamında tarafım
ATM'ye Yatırdığım 10.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve İade Edilmedi
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
Kredi İptali Sonrası Tahsis Ücreti İadesi Ve Açıklama Talebi
26.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden 225299555 numaralı başvurumla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yap...tım. Başvurum onaylandı ve kredi tutarı hesabıma 248.562,50 TL olarak blokeli şekilde geçti. Sonrasında tarafıma, blokeyi kaldırmak için e-Devlet üzerinden SGK hizmet ve tescil dök
ING Bank Hesabım İnceleniyor, İnternet İşlemleri Yapılamıyor
ING Bank internet bankacılığı üzerinden dünden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Sisteme girdiğimde para transferi ve diğer... tüm işlemler için “hesabınız incelendiği için daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca de
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98





















