5
Çözüldü
ING Bank’ta Destek Hesabından Erken Tahsilat ve Haksız Faiz İadesi
10 Mart 13:19511
ING Bank’tan kullanmış olduğum “ING Alışveriş Kredisi” nin taksit ödeme tar...ihi 10 Şubat olarak görünmektedir. Bankacılık teamülleri ve Tüketici Haklar
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
ING
ING
Şikayetler
9.076 şikayet
1
Bloke Edilen ING Hesabımda 700 Bin TL'yi Çekemiyorum Ve Açıklama Talep Ediyorum
10 Mart 12:29438
05.03.2026 tarihinde ING Bank Mersin Şubesi’indeki hesabıma hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Blokenin ardından... her gün şubeye giderek durumumu sordum, her seferinde sadece hesabımın incelendiği söylendi. 10.03.2026 tarihinde ise tarafıma, hesabımın kapatıldığına ve hesap bakiyesini şubeden
Kapalı Hesaba Gönderilen 40.000 TL’nin İadesi İçin Acil Talep
10 Mart 12:06334
24.02.2026 tarihinde yanlışlıkla kapalı olan ING Bank hesabıma 40.000 TL para transferi yaptım. Hesabın kapalı olmasına ...rağmen bu tutarın bankanın havuzunda tutulduğunu, tarafıma iade edilmediğini görüyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de adalet duygumu ciddi şekilde zedeliyor. Yaşadığım
ING Leasing’den Muvafakatname İçin Üç Aylık Noter Ücretleri Zorunluluğu
10 Mart 10:43446
ING Leasing üzerinden 25 Şubat tarihinde araç satın alımı ile sonuçlanan bir kiralama işlemi yaptım. Sözleşme imzalama s...ürecinde ve araç teslim edilene kadar defalarca kez yurt dışına sürekli çıkış yaptığımı, aracı fiilen benim kullanacağımı ve sözleşme sonunda da aracın bende kalacağını belirttim.
4
Çözüldü
10 Mart 00:1033
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
Muhammet şikayetini yayından kaldırdı
ING Bank Mobil Uygulamasında Yanlış Vergi Mükellefi Bildirimi Ve Acil Düzeltme Talebi
9 Mart 23:44139
ING Bank mobil uygulamasına 8 Mart 2026 tarihinde girdiğimde, hesabımda sanki yurt dışında vergi mükellefiymişim gibi bi...r bildirim gördüm. Gerçekte böyle bir durumum olmadığı halde, hakkımda bu şekilde asılsız bir beyanın sistemde yer alması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda rahatsız etti. Kend
ING Bank Hesabım Kapatıldı, 100 Bin TL'ye Erişemiyorum Ve Şubeye Gidemiyorum
9 Mart 22:28473
Yaklaşık bir haftadır ING Bank nezdindeki hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum. Bugün itibarıyla hesabım sanki kapatılm...ış gibi görünmekte ve içeride bulunan paramı ne çekebiliyor ne de herhangi bir işlemde kullanabiliyorum. Hesabımda yaklaşık 100.000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutara erişemediğim iç
Mobil Bankacılık Aktivasyonu İptal Edildiği İçin Giriş Yapamıyorum
9 Mart 20:44309
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “...Mobil bankacılık aktivasyonunuz iptal edilmiştir” uyarısı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte defalarca şifre yenileme işlemi yaptım, farklı denemeler yapt
4
Çözüldü
ING Bank’tan BES İptali Ve Birikim Çekiminde Canlı Temsilciye Ulaşılamıyor
9 Mart 16:16155
ING Bank’ta 07.06.2022 tarihinden beri devam eden bireysel emeklilik sözleş...mem bulunuyor. Özel sebeplerim nedeniyle yaklaşık bir yıldır ödeyemediğim i
İade Ödemesi Hesapta Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
9 Mart 15:1382
ING Bank hesabıma Trendyol üzerinden yapılan iade ödemem hâlâ yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. 9 Mart saat 11.56’d...a Trendyol tarafından bankaya iletildiği belirtilen 2.359,24 TL tutarındaki iade ödemem, üzerinden zaman geçmesine rağmen ne hesabımda ne de kart hareketlerimde görünmüyor. Benzer
Öne ÇıkanKonular
ING Bank Mobil Uygulamasında Sözleşme Onayı Sorunu Düzenli Transferi Engelliyor
9 Mart 15:13176
ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden üç gündür düzenli para transferi emri vermek istiyorum; ancak işlemimi bi...r türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulama, sözleşme onayı vermem gerektiğini belirtiyor. Gerekli adımları izleyip sözleşme onayını yapmama rağmen sistem sürekli olarak sanki onay verm
İNG Bank Kampanya Şartlarını Değiştirerek Hediye Ödemesini Reddetti
9 Mart 14:521.099
ING Bank’ın mobil bankacılık üzerinden sunduğu Turuncu Hesap “Arkadaşını Davet Et” kampanyasına INGIU1EGJ referans kodum... ile katıldım. Bu referans kodunu kullanarak 29 Aralık 2025 tarihinde 2 kişiyi, 1 Ocak 2026 tarihinde ise 1 kişiyi ING müşterisi yaptım. Kampanyaya dahil olduğum tarihte, davet ett
Transfer Limit Artışı Talebine Cevap Gelmemesi Müşteriyi Mağdur Etti
9 Mart 14:52126
09.03.2006 tarihinde sabah saat 09.00 civarında ING Bank mobil uygulaması üzerinden para transfer limitimi artırmak için... talepte bulundum. Aradan 5 saat geçmesine rağmen talebim hiçbir şekilde sonuçlanmadı ve bu süre boyunca hesabımdaki mevcut paramı çekemedim. Bu süreçte bankayı 5 defa arayarak bi
Mobil Bankacılık Girişi Engellendi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekliyorum
9 Mart 14:14352
ING Bank müşterisi olarak bir süredir mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre blokemi kaldırmama rağm...en sistemsel bir hata uyarısı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hem günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor hem de hesaplarımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum.
2
ING Bank Kredi Kartı İade Gecikmesi Ve Canlı Destek Erişilemiyor
9 Mart 12:47656
ING Bank kredi kartı müşterisiyim. Trendyol üzerinden yaptığım bir işlemin iadesi 01.03.2026 tarihinde kredi kartıma yap...ılmak üzere gerçekleştirilmesine rağmen, üzerinden birkaç gün geçmesine karşın iade tutarı kartıma hâlâ yansımamıştır. Hesap hareketlerimi düzenli olarak kontrol etmeme rağmen ilgi
4
Çözüldü
ING Bank Kampanya Şartlarını Geriye Dönük Artırarak Müşteriyi Mağdur Etmesi
9 Mart 11:53461
"Mağduriyetim giderildi."
5
Çözüldü
Kredi Cayma Süresi İçinde Kesilen Dosya Masrafının İadesi
9 Mart 10:55149
"Teşekkürler"
İngbank’tan 04.03.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Caym...a hakkımı kullanarak krediyi 07.03.2026 tarihinde tamamen kapattım. Ancak k
Ödediğim Destek Hesabı Gecikmede Gösteriliyor Ve Gereksiz Arama Güveni Sarsıyor
9 Mart 10:47287
ING Bank’ta bulunan destek hesabımın asgari tutarını her ay düzenli olarak ödüyorum. Bu ay da son ödeme tarihi 11 Mart o...lmasına rağmen ödememi daha önce mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen 09 Mart tarihinde 0216 507 17 12 numaralı telefondan ısrarla arandım ve telesekreter kaydıy
ING Bank Davet Ödüllerinin Ödenmemesi
9 Mart 04:02177
ING Bank’ın Kasım ayında düzenlediği “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldık, hem beni davet eden kişinin hem de benim he...sabıma yatması gereken davet ödülleri aylardır yatırılmadı. Üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu durumla ilgili ING ile iletişime geçtiğimizde
5
Çözüldü
Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Ve Kesintisiz Kullanım Talebi
9 Mart 01:52389
"Hızlı sonuca gidilmesine sevindim teşekkür ederim."
5
Çözüldü
ING Bank Açıklamasız Kredi Kartı Ve KMH Limit Kapatmasıyla İşletmemi Sıkıntıya Soktu
8 Mart 15:52334
Eczacıyım ve kendi eczanemi işletiyorum. Geçtiğimiz aylarda ING Bank tarafı...ndan aranarak kredi, kredi kartı ve KMH teklifi aldım. Krediyi kullanabilec
5
Çözüldü
ING Bank Kızılay Şubesindeki Alaycı Davranış Ve Hesap Güvenliği Sorunları
8 Mart 15:36814
"10.03.2026 tarihinde banka tarafından Hicret Hanım aradı. Şikayetim hakkında gerekli yerlere bildirimde bulunacaklarını şahsıların o güne dair kayıtlarının teftiş kuruluna iletileceğini söyledi, teşekkürler."
4
Çözüldü
ING Bank Mersin Şubesinde Yaşlı Ve Engelli Müşteriye Yönelik Saygısız Ve Zorlayıcı Tutum
8 Mart 09:38226
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
ING Bank Hesabım Bloke Edildi, Bilgi Ve Erişim Talebi
8 Mart 03:48443
Şu an Mardin’de bulunuyorum ve ING Bank hesabıma ne mobil bankacılık üzerinden ne de internet bankacılığı üzerinden hiçb...ir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabıma bloke konmuş durumda ve hesabımda yaklaşık 6.000 TL param var. Herhangi bir gerekçe bildirimi almadım, blokeyle ilgili ne SMS ne mail ne de
Marka Profili
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98