ING Bank'tan İzin Almadan Düzenlenen Konut Eşya Sigortası İptali
ING Bank aracılığıyla, tamamen bilgim dışında adıma konut eşya sigortası yapıldığını bugün saat 16:48’de gelen SMS ile öğrendim. Herhangi bir başvurum, onayım veya talebim olmamasına rağmen Zurich Sigorta tarafından ING Bank aracılığıyla 33457283 numaralı konut eşya poliçesinin düzenlendiği tarafıma SMS ile bildirilmiştir. SMS’teki linkte yaklaşık 4.500 TL tutarında prim/ücret bilgisi yer almaktaydı.
Bu sigorta bana “hediye” gibi iletilmiş olsa da, bilgim ve açık onayım olmadan, hiçbir şekilde bana sorulmadan başlatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. ING Bank’ın bu poliçeyi hangi gerekçeyle ve hangi onaya dayanarak yaptığını açıklamasını, adıma düzenlenen bu konut eşya sigortasının derhal ve koşulsuz olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz ve habersiz bir şekilde başlatılan bu sigortanın hemen iptal edilmesini, bu süreçte kişisel bilgilerimin ve adıma tanımlı ürünlerin hangi onaya dayanarak kullanıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve benzer işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli tüm kontrol ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2875055 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

