to read complaints and reviews, or file yours.
ING Bank mobil bankacılık hesabıma giriş yaptığımda “Güvenlik sebebiyle hesabınız incelendiğinden şu anda işlem yapılmam...aktadır” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1 saattir hiçbir işlem yapamıyorum. Uzun zamandır, yaklaşık 4–5 yıldır bu hesabımı aktif olarak kullanmıyordum, ancak yeniden kullanmak istedi
26 Mayıs 2026 tarihinde Acıbadem Çanak Restoran’da yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yol yorgunu ve aç bir şekil...de restorana girdim, kuru fasulye ve pilav sipariş ettim. Ancak gelen ürünlerin hem kalitesi çok düşüktü hem de bayram sebebiyle beklemiş ve tazeliğini kaybetmiş gibiydi. Lezzet ol
26.05.2026 tarihinde saat 07.12’de ING Bank’tan, tarafıma ait olduğunu söyledikleri …*** ile biten numaralı bir eşya sig...ortası poliçesinin düzenlendiğine dair SMS aldım. Mesajda, poliçemi internet şubesi veya ING Mobil üzerinden görüntüleyebileceğim, kaydedebileceğim ve yazdırabileceğim belirtiliyor
ING Bank sistemlerinde benim telefon numaram üzerine tanımlı bir otomatik ödeme talimatı görünmektedir. Bu numarayı yeni... aldım ve yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Numara benden önceki kişiye ait olduğu için, o kişi kendi adına otomatik ödeme talimatı vermiş, bu nedenle şu an ben kendi adıma otomatik ö
ING Bank internet şubesi üzerinden iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında, hayat sigortası primle...ri tarafımdan herhangi bir tercih hakkı sunulmadan kesildi. 202251346 ve 226002454 referans numaraları ile kullandığım kredilere bağlı olarak oluşturulan ve halen aktif olan hayat
ING’de uzun zamandır açık olan ancak bu ay tekrar kullanmaya başladığım hesabımda bulunan 23.739 TL tutarındaki param, h...içbir net gerekçe sunulmadan bloke edildi. Bugün hesabımdaki parayı kullanmak istediğimde, müşteri hizmetleri hesabımın blokeli olduğunu söyleyerek beni şubeye yönlendirdi. Hatay
ING’de görüntülü görüşme ile açtığım dijital hesabım ve buna bağlı dijital kredi kartım, cuma günü tarafıma gelen bir SM...S sonrasında hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlandı. Dijital bankacılık, hesap ve dijital kredi kartım üzerinden hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Yaklaşık 4–5 aydır bu hesabı ve k
"Sorunumun çözülmesi için benimle ilgilenen arkadaş hızlıca sorunumu anlayıp yönlendirdi ve sorun çözüldü. Teşekkürler"
ING Bank’ta yıllar öncesinden kalma bireysel bir hesabım bulunuyor. 22.05 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabıma yatan... 6.500 TL maaş avansımı bu eski ING hesabıma EFT ile gönderdim. Mobil bankacılıkta hesapta herhangi bir sorun görünmüyordu ve para kullanılabilir bakiye olarak görünmesine rağmen,
Ben SGK emeklisiyim ve engelli bir birey olarak ING Bank Bursa Nilüfer şubesinde yaklaşık 3 aydır promosyon yenileme işl...emi için uğraşıyorum. Yalova’daki şubenizin kapanması nedeniyle Bursa Nilüfer şubesine üç kez gittim. Islak imza atmam gerektiği söylendi, imzamı attım ve işlemin tamamlandığı, gid
ING Bank’a dijital kanallar üzerinden müşteri olmak ve Turuncu Hesap açmak istiyorum. Hesabı aktif olarak kullanmayı pla...nlamama rağmen uzaktan müşteri olma adımlarında sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Mersin Arslanköy’de ikamet ediyorum ve bana en yakın ING ş
Yaklaşık bir ay önce ING Bank ’taki hesabıma bloke kondu. Şubeye gittiğimde hesabımın incelemeye alındığı söylendi. Daha... sonra tekrar şubeye gittiğimde incelemenin bittiği, fakat blokenin kaldırılması için bana verilen numarayı aramam gerektiği, ancak o şekilde paramı çekebileceğim söylendi. Verile
"Sorunum çözüldü"
ING Bank nezdindeki tl hesabıma Almanya’dan 7 Mayıs 2026 tarihinde gönderilen 53.100 TL tutarındaki havale 17 gündür hes...abıma yansıtılmadı. İşlemin dekontunda Voucher No: tu8315-18207, Transaction No: 4391029604 ve Receipt No: 101-20699203 bilgileri yer alıyor. Defalarca kez ING ile iletişime geçti
ING Bank mobil uygulamasını kullanırken uzun zamandır “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ve bekleyen işle...m bildirimi görüyorum. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen, uygulama üzerinden yalnızca ABD ve diğer ülkelerde vergi yükümlülüğüm varmış gibi sözleşm
"Teşekkürler"
ING’nin “gelirini getir” kampanyasına katıldım ve üç ay boyunca 22.000 TL’y...i vadeli hesaba taşıma koşulunu fazlasıyla yerine getirdim. Buna rağmen kam
Adana M1 Real Media Markt mağazasında Anneler Günü kapsamında ING Bank’ın 18 ay sıfır faiz kampanyasından yararlanarak a...lışveriş yapmak istedim. Delonghi kahve makinesi, Braun tansiyon aleti, Braun tüy alıcı ve PlayStation kolu olmak üzere toplam 93.296,20 TL tutarında ürün seçtik ve bu tutarın tama
ING Bank vadesiz hesabımda bulunan 151.000 TL tutarındaki param için 15 Mayıs 2026 tarihinden bu yana “güvenlik inceleme...si” gerekçesiyle işlemlerim geciktiriliyor ve halen hesabımdaki parama erişemiyorum. Hiçbir işlem yapamıyor olmama rağmen bu sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net b
"Daha kimse beni aramadığı için bişi diyemem"
Ocak ayında ING Bankası’nın Arkadaşını Getir kampanyasından faydalanmak içi...n bir arkadaşımı davet kodumla ING Bankası’na yönlendirdim. Arkadaşım bu da
ING Bank’ta yaklaşık 9 yıl önce kullandığım krediye ait geçmiş bilgileri ve detaylı dökümünü öğrenmek istiyorum, ancak u...zun süredir müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu sorun yaklaş
Uzun süredir ING Bank müşterisiyim ve aktif olarak vadesiz hesabımı kullanıyorum. Daha önce kullandığım ihtiyaç kredimin... borcunu tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 2 yıldır internet şubesi üzerinden yaptığım her ihtiyaç kredisi başvurum “yasal takip kaydı vardır” gerekçesiyle reddediliyor. Hakkımda b
Yıllardır ING Bank müşterisiyim, bu bankadan defalarca kredi çektim ve şu anda da aktif olarak ödediğim iki adet kredim ...bulunuyor. Buna rağmen bugün saat 14:30 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, sesli yanıt sistemini geçemedim ve sorularıma cevap v
7–10 Mayıs tarihleri arasında Media Markt mağazalarında geçerli olan sıfır faizli 18 taksit kampanyasından yararlanarak ...beyaz eşya almak için ING Bank üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredim onaylandı; ancak sözleşmeler güncellendiği için şubeye gidip imza atmam gerektiği bilgisi verildi. 8 Mayıs’t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
