to read complaints and reviews, or file yours.
14.10.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki ING Bank ATM’sinden hesabıma 17.000 TL para yatırma işlemi yaptım ancak pa...ra ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. İşleme ait 2893021 numaralı kaydım bulunuyor. Aradan bir hafta geçmesine rağmen para hala hesabıma aktarılmadı. Bu para ile kiramı ödemem ve e
ING Bank, maaş hesabıma ve banka kartıma şüpheli işlem gerekçesiyle bloke koydu. Şubeye başvurmama rağmen sorunum çözülm...edi, yalnızca konunun Genel Müdürlüğe iletildiği bilgisi verildi. Hesabımdaki işlemin ne olduğu, blokenin tam gerekçesi ve incelemenin ne kadar süreceği konusunda tarafıma açık bir
"En kısa sürede sorun giderildi teşekkür ederim."
ING Bank nezdindeki hesabımla ilgili nüfus cüzdanımı yeni kimlik kartı ile ...değiştirdiğim için kimlik bilgilerimin güncellenmesini talep ettim. Ancak b
ING Bank’ın web sitesi ve mobil uygulamasında yer alan Turuncu Hesap kampanyasında, Eylül ayı içerisinde tek seferde 10....000 TL üzeri bakiye gönderimi yapanlara 1.000 TL Nakit ödül verileceği açıkça belirtiliyordu. Biz de bu kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek 23 Eylül tarihinde tek seferde
ING Bank’ın 6.000 TL’ye varan nakit iade kampanyasından yararlanmak için, kampanya şartlarında belirtildiği şekilde Gara...nti Bankası hesabımdan 55.000 TL tutarını ödeme iste talimatı ile ING hesabıma aktardım. Bu işlemi 25 Eylül tarihinde, kampanya koşullarına tamamen uygun olacak biçimde gerçekleşti
ING Mobil uygulamasında iki gündür şifremi yenileyemiyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip edip NFC ile yeni çipli T.... C. Kimlik kartımı okuttuğumda sistem sürekli olarak “Kimliğiniz doğrulanamadı” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre değiştirme adımlarını ve ne yapmam
ING Bank üzerinden yaptığım Euro SWIFT transferlerinde hem iade sorunu hem de açıklanmayan kesintiler nedeniyle ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. 10.09.2026 tarihinde ING Bank hesabımdan Fransa’daki kardeşime 2.885 Euro tutarında SWIFT transferi yaptım. Bu işlem başarısız olduğu halde 14 Eylül’de hesabım
"Teşekkürler kısa sürede çözüldü"
ING Bank kredi kartımla 10 Ekim 2026 tarihinde Agoda üzerinden otel rezerva...syonu için 225,30 USD tutarında bir işlem yaptım. Bu tutar kartımda dolar p
ING Bank’ın TMMOB üyesi şahıs işletmesi sahiplerine yönelik kredi kampanyası kapsamında banka müşterisi oldum, ancak vaa...t edilen kredi tarafıma tanımlanmadı. Ardından “2 adet fatura talimatı veriniz, 2.500 TL hesabınıza yatıralım” kampanyasına katıldım. Faturalarım 2026 yılının Temmuz ayında bankada
"Teşekkürler"
19.10.2026 tarihinde saat 18:10 civarında ING Bank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri edinimi yoluyla hesap açma... işlemi yapmak istedim. Bu süreçte kimlik bilgilerim, gizli kişisel verilerim, kimlik fotoğrafım ve canlı görüntüm de dahil olmak üzere birçok kişisel verim alındı ve çeşitli e-pos
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımdan 9. Ayda 3.500 TL ve 10. Ayda 3.500 TL olmak üzere toplam 7.000 TL para kesintisi ...yapıldı. Her ayın 1’inde hesabımdan para çekilmesine rağmen bu tutarlar hesap hareketlerimde görünmüyor ve banka bana hiçbir şekilde makbuz ya da kesinti detayını göstermiyor. Hesa
"Şikayetvar.com üzerinden yapmış olduğum mağduriyetim çözüldü umarım bir daha yaşanmaz"
Hayat sigortası iptal talebi sonrası kredi faiz oranı değişikliği tehdidi ...01.10.2026 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 237774914 referans
ING mobil uygulamasındaki “ING’li ol” adımından müşteri olmak isterken sist...emde bir hata ile karşılaşıyorum. Telefon numarama gelen doğrulama kodunu g
"Çözüldü"
Media Markt Kocaeli şubesinden 19 Eylül tarihinde iPhone 18 satın alırken, ödeme için üzerimden ING Bank ihtiyaç kredisi... kullandırıldı. ING Bank’ın müşterisi değilim; buna rağmen bana ne bir müşteri numarası, ne internet/mobil şube giriş şifresi, ne de düzgün bir bilgilendirme verildi. Sadece üç ayl
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık bir haftadır “hesabınız inceleniyor / kısıtlama var” denilerek erişime kapa...tıldı. Mobil bankacılığa giremiyor, hesabımdaki parama ulaşamıyorum. Bankadan tarafıma gelen SMS’te de risk değerlendirmeleri nedeniyle ürünlerimin kapatılacağı ve erişimin kısıtla
ING Bank’ta bulunan 39807183 numaralı şirket hesabımda yer alan döviz bakiyemi kullanabilmek için yaklaşık 2 haftadır çö...zülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Döviz hesabımın vadesiz hesabımla eşlenmesini talep ediyorum ancak herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. İlk olarak Ankara Ümitköy şubesine gittim ve
ING Bank ’tan yaklaşık 3 gün önce mobil uygulama üzerinden yeni bir kredi k...artı aldım. Kartı toplu taşıma, su ödeme noktaları gibi yerlerde özellikle
ING Bank vadesiz hesabımla ilgili olarak müşteri bilgilerimin güncellenmesi gerektiğine dair kısa süre içinde iki kez SM...S aldım. Mesajlarda, yeni ürün kullanımı ve limit artışı gibi işlemlere devam edebilmem için iki ay içinde eksik bilgi ve belgelerimi güncellemem gerektiği, bunun için de şubemle i
ING Bank üzerinden Tekno Kredi ile Teknosa’dan cep telefonu aldım. Bu krediyi 3 taksit olarak kullanmama rağmen ödeme ta...rihi geldiği halde ödememi yapabileceğim hiçbir kanal bulamıyorum. IBAN numarası ya da net bir ödeme ekranı göremediğim için taksiti yatırmam mümkün olmuyor. Mobil uygulamaya giri
10 Ekim 2026 tarihinde bireysel ING Bank hesabıma icra dosyama ödeme yapmak amacıyla 5.000 TL gönderildi. Bu tutar hesab...a geçer geçmez ertesi gün “Takipli Müşteri Tahsilatı” adı altında otomatik olarak çekildi. Ayrıca bu işlem öncesinde 370 TL de tahsil edilmişti. Bugün 18 Ekim olmasına rağmen çeki
ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün saat 18.00 civarında Vodafone hattıma ait 3.200 TL’lik telefon fatu...ramı ödemek istedim. Bu işlem sırasında hesabıma bloke konuldu ve yaklaşık 3 saattir bu bloke kaldırılmadığı için hem hesabımı kullanamıyorum hem de telefon faturamı ödeyemediğim i
"ING bankasına hızlı iletişim ve hızlı çözüm için teşekkürler"
15 Ekim 2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 238668065 refera...ns numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Bu krediye bağlı olarak 5008***96
15 Ekim Perşembe günü Carrefour SA uygulaması üzerinden ING Bank’a bağlı nakit hesabımla 948,40 TL tutarında alışveriş y...aptım. Siparişim daha sonra iptal edildi ve Carrefour SA tarafında iade işlemi gerçekleştirildiği görünüyor olmasına rağmen, bu tutar uzun süredir ING nakit hesabıma geri yansımadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
