to read complaints and reviews, or file yours.
İngbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 160.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisini 19.03.2026 tarihinde erken kapam...a ile ödedim. Erken kapama sırasında toplam 176.387,63 TL ödeme yaptım ve kredimin 21 ay vadesi daha bulunuyordu. Bu krediye bağlı olarak Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafında
12 Şubat 2026 tarihinde Allianz Sigorta tarafından kredi kartıma 16.075 TL ve 14.842 TL tutarlarında iki ayrı iade işlem...i yapılmasına rağmen, İngbank bu iadeleri hâlâ kartıma yansıtmamıştır. İade tutarları ne ekstrede ne de kart hareketlerinde görünmemektedir. Konu ile ilgili İngbank müşteri hizmet
ING Bank'taki e-Turuncu hesabımın faiz oranı 19 Mart saat 12:40 civarında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüzde 40’tan ...yüzde 32’ye düşürüldü. Bu işlem resmi bayram tatilinin hemen öncesinde, tamamen dijital kanallar üzerinden yapıldı ve bana önceden herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama içi bildi
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
İngbank Antalya şubesi ve çağrı merkezine Şubat ayından beri ulaşamıyorum. ...Şubeyi ve çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hi
ING Bank Maslak Genel Müdürlük ile kredi kartı limit artışı talebim konusunda yetkili birine kesinlikle ulaşamıyorum. 19... Mart tarihinde kredi kartı limitimi artırmak için Genel Müdürlük santralini aradım; ancak santraldeki görevli, kredi kartı bölümü olmadığını söyleyerek beni hiçbir yetkiliye bağla
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma mobil bankacılık üzerinden giriş yaptığımda, birkaç gündür “bekleyen güncelleme” şe...klinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu uyarıda, sanki başka bir ülkede vergi yükümlülüğüm varmış gibi benden bu konuda belge onaylamam isteniyor. Ülkem dışında herhangi bir ülked
05.03.2026'dan bu yana yurt dışından hesabıma gelen para ING tarafından havuzda bekletiliyor. Defalarca girişimde bulunu...p istenen gönderici dekontlarını kendi isteğimle iletmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş, bilgi ya da açıklama yapılmadı. Yaklaşık 15 farklı bankayla aktif çalışan biriyim, ancak ING
ING Bank’a ait kredi kartım ve destek hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan dün aniden geçici olarak kapatıldı. Yakla...şık 24 saattir kartımı kullanamıyorum ve hesabımda bulunan kendi param olmasına rağmen hiçbir şekilde erişemiyorum. Kartımı özellikle Facebook ödemelerim için kullanıyorum ve bu du
ING Bank ’ta bulunan birikim hesabım yaklaşık 2 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edilmiş durumda. Mobil bankacı...lığa girmeye çalıştığımda “mobil şube ile iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili bankadan ne SMS ne e-posta ne de telefo
ING. Bankası. 02.03.2026 Hollanda'dan 700 euro adıma havale yapılmıştı. Abn. Amro Bankası'ndan. 1 haftadır her gün banka...yı aramama rağmen her defasına bildirim numara açıp bild. No. 2835222, hiçbir şey yapmadılar. Para geldi mi yoksa gelmedi mi hiç bilgi alamadım.
16 Mart 2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ba...ğlı olarak 5004**12 numaralı Allianz hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu sigorta için hesabımdan 16.806,06 TL tahsil edildi. Ayrıca kredi tahsis ücreti adı altında 1.437,50 T
"İlginize teşekkür ederim"
Dolap uygulaması üzerinden 17.03.2026 tarihinde satın aldığım deniz şortu siparişini iptal ettim. Ürün iptal edilmesine ...rağmen yaklaşık 600 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ banka kartı hesabıma geçmedi. Ödemeyi ING banka kartımla yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tutarın bankama iade ed
ING Bank müşterisiyim ve aylardır banka çağrı merkezinden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Haftada bi...rkaç kez aramama rağmen her seferinde sistem sürekli bir tuşa basmamı istiyor, uzun menüler arasında dolaştırıyor fakat hiçbir aşamada canlı müşteri temsilcisine yönlendirmiyor. B
ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden e‑Turuncu hesabımdan başka bir hesaba IBAN ile para transferi yapmak isti...yorum; ancak “IBAN ile transfer” seçeneğine bastığımda sürekli önce hesap oluşturun şeklinde saçma bir ibare çıkıyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Dünden beri defalarca denememe
ING Bank’ın “2000 TL Nakit promosyon fırsatı” arkadaş davet kampanyasına, referans kodum INGS9T1litre ile katıldım. Kamp...anya şartlarında yazan tüm koşulları yerine getirmeme ve üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleri
ING Bank’ta bulunan hesabımdaki para bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeye alındı ve hesabımdaki bakiyeyi kullanama...z hale geldim. Bu nedenle mağdur durumdayım. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, mutlaka şubeye gitmem gerektiği, telefondan ya da uzaktan işlem yapamayacakları söylend
11 Şubat tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Teknosa mağazasından ING Bank tüketici kredisi kullanarak yaklaşık 49.000 TL ...tutarında, 3 ay vadeli olacak şekilde telefon aldım. Krediyle ilgili bana yalnızca sözlü olarak bilgi verildi; herhangi bir IBAN, hesap bilgisi, ödeme planı ya da yazılı/e-posta/SM
17 Mart 2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden işletme sermayesi kapsamında 500.000 TL tutarında kredi kulla...ndım. Bu krediye bağlı olarak 5004**61 numaralı Allianz hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu sigorta için tarafımdan 29.811,77 TL tahsil edildi. Ayrıca kredi açılışı/komisyon
ING Bank nezdindeki bireysel hesabıma, icra dairesinin yaklaşık 5 ay önce gönderdiği haciz yazısı sonrası o tarihte hesa...pta bulunan tutara bloke konulmasını kabul ediyorum. Ancak bu ilk işlemden sonra icra dairesinin bankaya gönderdiği yeni bir haciz veya ek bir karar olmamasına rağmen, ING Bank’ın
"Teşekkürler ING"
ING Bank’a ait kredi kartı borcumu 19.05.2022 tarihinde tamamen ödeyip kartımı kapatmama rağmen, yakın zamanda şans eser...i Findeks uygulamasını yüklediğimde bu karta ait borcun hâlâ göründüğünü fark ettim. Bu durum Findeks raporumda olumsuz olarak yansımakta ve kredi notumu da düşürmektedir. Bankaya
ING Bank müşterisiyim ve Samsun’daki tüm şubelerin kapatılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Mobil bankacıl...ık kullanıyordum ancak sistem üzerinden kredi taksitimi ödeyemediğim için mutlaka bir şubeye ya da canlı bir temsilciye ihtiyaç duydum. Buna rağmen ne şehirde fiziki bir şube bulab
"Teşekkür ederim"
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 205647089 referans numarası ile 250.000... TL tutarında, 18 ay vadeli ve aylık 21.264,76 TL taksitli ihtiyaç kredisi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
