"Geri dönüş yapıldı"
ING yapamıyorum
6.326 şikayet
ING Bank Hesabımın E-Devlet Üzerindeki Görünümü Silinmedi
ING Bank'taki tüm mevduat hesaplarımı kapattım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde ING Bank hesabım h...âlâ açık olarak görünmektedir. Banka ile herhangi bir finansal ilişkim kalmamasına rağmen kaydımın sistemde aktif görünmesi beni tedirgin ediyor. Hesap kapatma işlemlerimi 2 Mart
ING Hesabından Yanıltıcı Şirkete Gönderilen 1200 TL İçin İade Ve Soruşturma Talebi
22.03.2026 tarihinde saat 17:22’de ING hesabımdan, “Günden Eğitim ve Sağlık Limited Şirketi” adına kayıtlı olduğunu görd...üğüm, IBAN’ı TR47********************01 olan hesaba 1200 TL para gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra beklediğim hizmeti alamadım ve sonrasında karşı tarafı engellemek zorunda kaldım
Kapattığım ING Bank Hesabının Hâlâ Aktif Görünmesi
ING Bank’ta Samsun şubesinde daha önce açtırdığım, uzun süredir kullanmadığım ve kapattığımı düşündüğüm bir hesabım bulu...nmaktaydı. Yıllar önce bu hesabı kapattım ve banka ile herhangi bir ilişiğimin kalmadığını varsayıyordum. 22.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden bankacılık sorgulaması yaptığımda
Kredi Kartı Başvurusu İçin Dijital Kanal Hatası Ve Telefon Desteği Yokluğu
ING Bank’ın internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4 aydır kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde süre...kli olarak “sayfa kullanılamıyor” hatası ile karşılaşıyorum. Farklı günlerde, farklı cihaz ve internet bağlantıları üzerinden defalarca denememe rağmen sorun devam etmekte, sistem
ING Bank'ta Kredi Başvurusuna Geri Dönüş Yok Ve İptal Edilemiyor
"Sorunum çözüldü"
ING Bank’ın yeni müşterilere özel %3,24 faiz oranlı ihtiyaç kredisine mobil... uygulama üzerinden yeni müşteri olarak başvurdum. 200.000 TL tutarında, 12
ING Bank Bornova Şubesinde Kredi Süreci Gecikiyor Ve Geri Dönüş Yok
16 Mart 2026 tarihinden bu yana ING Bank İzmir Bornova şubesiyle kredi işlemlerim için uğraşıyorum. Şubeye toplamda 4 de...fa gitmeme rağmen her seferinde “size dönüş yapacağız, arayacağız” denildi ancak hiçbir şekilde telefonla aranmadım. Günlerdir oyalanıyorum, ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de k
Onaylı Kredim Sistem Hatası Nedeniyle Sürekli İptal Ediliyor
ING Bank’ta hesabım üzerinden yaklaşık bir haftadır ön onaylı ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Sistem üzer...inde 223126125 referans numaralı kredimin onaylandığı görünüyor, tüm adımları tek tek tamamlayıp belgeleri imzalıyorum, hatta “krediniz onaylanmıştır” bilgisi bile veriliyor. Son a
İhtiyaç Kredisi Başvurusu Sonuçlanmıyor Açıklama Talebi
"Sorun çözüldü"
ING üzerinden 20 Mart tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasınd...a e-Devlet üzerinden gelir belgemi istenildiği şekilde aynı gün sisteme yükledim. Aradan zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve bankaya sorduğumda sadece “incelemede
ING Bank Mobil Uygulamasında Yanlış Yurt Dışı Vergi Yükümlülüğü Görüntülenmesi
ING Bank ’ta bulunan normal hesabıma ait vergi yükümlülüğü beyanım, mobil uygulamada gerçeğe aykırı şekilde görünmektedi...r. Ne ABD’de ne de herhangi başka bir ülkede vergi mükellefiyetim olmamasına rağmen, sanki yurt dışı vergi yükümlülüğüm varmış gibi bir kayıt işlenmiş görünüyor. Oysa böyle bir dur
Öne ÇıkanKonular
"Haciz dosyasında olan borcu yoktur yazısını mail olarak gönderdim hesabım kullanıma açıldı"
ING Mobil Uygulamasında Ticari Olmayan Müşteriler İçin Vergi Beyanı Seçeneğinin Eksikliği
01.09.2025 tarihinde ING mobil bankacılık uygulamasında vergi beyannamesiyle ilgili bir bildirimle karşılaştım. Uygulama...da yönlendirildiğim sözleşme ve bilgilendirme ekranında “ben ticari değilim” şeklinde bir seçeneğin bulunmadığını gördüm. Ticari bir faaliyette bulunmadığım ve buna bağlı herhangi
ING Bankasından Bilgi Almadan Kesilen Zorunlu Hayat Sigortası İadesi
19/03/2026 tarihinde ING bankasından çekmiş olduğum 250.000 TL krediye ait tarafıma bilgilendirme yapılmadan bilgim olma...dan kesilen zorunlu hayat sigortasının 222941785 referans numaralı hayat sigortasının tarafıma iadesini talep ediyorum... Saygılarımla...,...
ING Bank Bonus Kredi Kartı Aidatı 630 TL İadesi Reddedildi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
ING Bank’a ait ING Bonus kredi kartımı yalnızca 3 aylık kısa bir kullanım s...üresinin ardından 18 Mart tarihinde kesilen ekstreme 630 TL tutarında kart
ING Bank'tan Emekli Maaşımın Gecikmesi Ve Şube Yokluğu Nedeniyle Mağduriyetim
ING Bank nezdinde bulunan emekli maaşım, 17 Mart 2026 tarihinde hesabıma yatması gerekirken, 4 gündür hâlâ hesabıma geçm...edi. Konu ile ilgili olarak önce SGK ile görüştüm; tarafıma maaşımın bankaya yatırıldığını, bundan sonra bankayla görüşmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine ING Bank müşteri h
ING Bank BES Kampanyasında 5.000 TL Nakit İade Sadece 1.000 TL Verildi
ING Bank’ın “BES’e özel 5.000 TL’ye varan nakit iade” kampanyasına 10 Aralık tarihinde katıldım ve kampanya şartlarında ...belirtildiği gibi ilk katkı payı olarak 5.000 TL yatırdım. Kampanya gereği, ilk yatırdığım katkı payı kadar nakit iade yapılacağı açıkça belirtilmişti. Nakit iadenin Mart ayının i
Kredi Faiz Oranını Artırma Tehdidiyle Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
"İlgileri ve geri dönüşleri için teşekkür ederim. Yardımcı olarak, sorunum giderildi."
18.03.2026 tarihinde ING Bank üzerinden 125.000 TL tutarında, 9 ay vadeli i...htiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ait referans numaram 222843443’tür. Kr
Erken Kredi Kapatma Sonrası Sigorta Prim İadesi Ve Faiz Açıklaması Talebi
İngbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 160.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisini 19.03.2026 tarihinde erken kapam...a ile ödedim. Erken kapama sırasında toplam 176.387,63 TL ödeme yaptım ve kredimin 21 ay vadesi daha bulunuyordu. Bu krediye bağlı olarak Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafında
İngbank Kartına Allianz İadesi Yansıtılmadığı İçin Mağduriyet
12 Şubat 2026 tarihinde Allianz Sigorta tarafından kredi kartıma 16.075 TL ve 14.842 TL tutarlarında iki ayrı iade işlem...i yapılmasına rağmen, İngbank bu iadeleri hâlâ kartıma yansıtmamıştır. İade tutarları ne ekstrede ne de kart hareketlerinde görünmemektedir. Konu ile ilgili İngbank müşteri hizmet
E-Turuncu Hesabında Bildirimsiz Faiz Düşürülmesi 2400 TL Kayıp
ING Bank'taki e-Turuncu hesabımın faiz oranı 19 Mart saat 12:40 civarında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüzde 40’tan ...yüzde 32’ye düşürüldü. Bu işlem resmi bayram tatilinin hemen öncesinde, tamamen dijital kanallar üzerinden yapıldı ve bana önceden herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama içi bildi
İngbank Antalya Şubesi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
İngbank Antalya şubesi ve çağrı merkezine Şubat ayından beri ulaşamıyorum. ...Şubeyi ve çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hi
Maslak Genel Müdürlük’te Kredi Kartı Limit Artışı Talebinde Yetkiliye Ulaşılamıyor
ING Bank Maslak Genel Müdürlük ile kredi kartı limit artışı talebim konusunda yetkili birine kesinlikle ulaşamıyorum. 19... Mart tarihinde kredi kartı limitimi artırmak için Genel Müdürlük santralini aradım; ancak santraldeki görevli, kredi kartı bölümü olmadığını söyleyerek beni hiçbir yetkiliye bağla
ING Bank Vadesiz Hesabımda Yanlış Vergi Yükümlülüğü Uyarısı
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma mobil bankacılık üzerinden giriş yaptığımda, birkaç gündür “bekleyen güncelleme” şe...klinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu uyarıda, sanki başka bir ülkede vergi yükümlülüğüm varmış gibi benden bu konuda belge onaylamam isteniyor. Ülkem dışında herhangi bir ülked
ING Bankası Yabancı Transferi Havuzda Bekletiyor ve Şube İletişimsiz
05.03.2026'dan bu yana yurt dışından hesabıma gelen para ING tarafından havuzda bekletiliyor. Defalarca girişimde bulunu...p istenen gönderici dekontlarını kendi isteğimle iletmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş, bilgi ya da açıklama yapılmadı. Yaklaşık 15 farklı bankayla aktif çalışan biriyim, ancak ING
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98















