to read complaints and reviews, or file yours.
ING Bank kartımla Sanal Market Migros üzerinden yaptığım bir internet alışverişini iptal etmeme rağmen, 1.180,35 TL tuta...rındaki iade yaklaşık 3 gündür hesabıma yansımadı. İşlemin üzerinden günler geçmesine rağmen kartımın sonu 55 ile biten hesabıma herhangi bir geri ödeme görünmüyor. Konu ile ilgil
ING Bank’ta banka kartıma bağlı bir sanal kart oluşturdum ve Trendyol üzerinden yaklaşık 695,70 TL tutarında alışveriş y...aptım. Daha sonra bu alışverişin iadesi 15 Mayıs tarihinde sanal kartıma yapıldı. Market gibi fiziki yerlerde bu sanal karttaki parayı kullanamadığım için 28 Mayıs’ta sanal kartı k
ING Bank’ın “İlk harcamanın yarısı bizden” kampanyasına katıldım. 16 Mayıs tarihinde kampanyaya katıldım, 18 Mayıs tarih...inde ise ING kartımla fiziki olarak 1000 TL’lik harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamanın yarısı olan 500 TL’nin Haziran ayında hesabıma yükleneceği belirtilmesine rağ
"İki bankanın parayı kendi arasında muhasebeleştiremediği bir durum, İş Bankası transfer gerçekleşti diyor ING Bank gelmedi diyor, bu durumlarda para ortak havuzda kalıyor, iş bankasına da form doldurarak harcama itirazında bulundum, ATM'nizden yaptığım bu işlemde param nerede karşı taraf almadığını söylüyor diye 3 gün sonra onların bana geri dönüşünün ardından, ING'de dönüş yaparak sorunum çözüldü, para hesabıma yattı..."
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:45‑19:10 arasında, ING Bank’a ait sonu 8133 ile biten banka kartımla, Türkiye İş Bankası... Kayseri/Kocasinan Sahabiye Şubesi’ne ait 12116 numaralı ATM’den hesabıma 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem bitmek üzereyken ATM ekranında bir uyarı çıktı, “Bakiyenizi kon
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00 civarında ING Bank bireysel mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparak para transfer...i yapmak istedim. Ancak “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemize gidebilir veya ATM'den iş
"Teşekkür ederim"
ING Bank kartımdan “GB Google harcama” açıklamasıyla, benim bilgim ve onayım olmadan 9 Mayıs’tan bu yana toplam 1.000,36... TL çekim yapılmıştır. 9 Mayıs’ta ve 16 Mayıs’ta gerçekleşen bu işlemleri ben yapmadım ve herhangi bir abonelik ya da alışveriş onayım kesinlikle yoktur. Durumu fark eder etmez IN
ING Bank nezdindeki vadesiz hesabıma para yatırmak için 4 Mayıs tarihinde İzmir’de Akbank ve Türkiye İş Bankası ATM’leri...ni kullandım. İşlem sırasında toplam 35.200 TL param ATM’de kaldı ve ING hesabıma geçmedi. O an itibarıyla bankanız üzerinden yaptığım bu işlem nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşam
ING Bank bireysel banka kartımla ilgili harcama itirazım sonucunda Google tarafından yaklaşık 13 gün önce iade işlemleri... gerçekleştirildi. 30 Nisan ve 1 Mayıs tarihlerinde Google tarafından iade yapılmasına rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İadelerin karşı firma tarafından çoktan yapılmış
ING Bank nezdindeki banka kartıma bağlı 9405 ile biten sanal kartımdan 26 Mart ve 27 Mart tarihlerinde Mico adlı firma ü...zerinden yapılan ve toplam 66.750 TL tutarındaki harcamalara istinaden 20.04.2026 tarihinde harcama itirazı oluşturdum. Karşı kurum, 28.04.2026 tarihinde ödemeyi bankaya iade etti
ING Bank vadesiz hesabıma yatması gereken bir internet alışverişi iadesi hala hesabıma geçmedi. Hepsiburada üzerinden ya...ptığım bir alışverişin iptali sonrası, 29 Nisan 2026 tarihinde 1500 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi ve bu iade ile ilgili dekontlar da elimde mevcut. Aradan zaman geçmes
"Aramanıza gerek kalmadı annem kartını aldı halletti"
ING Bank mobil uygulamasını yaklaşık 2–3 aydır kullanırken, giriş yaptığım anda “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde ...genel bir uyarı ve bekleyen işlem görülüyor. Bugün ayrıca tarafıma üç ay içinde bu bildirimi yapmam gerektiğine dair bir mesaj da aldım. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlü
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
ING Bank’a ait Turuncu Ekstra kartımla internetten alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında telefonuma onay SMS...’i gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Bu durumu son dönemde iki kez denedim ve her ikisinde de ödeme ekranında SMS gelmediği için alışveriş yapamadım. Mobil uygulama üzerinde
ING Bank’ta bulunan emekli maaş kartımı ve hesabımı yaklaşık iki yıl önce kapatmak için özellikle şubeye giderek işlem y...aptırdım. Şubedeki görevli, aslında gelmeme gerek olmadığını, müşteri hizmetlerinin de bu işlemi yapabildiğini söyledi; ancak ben ileride sorun yaşamamak için özellikle şubeye geld
"Sorunum sizin sayenizde çözüldü teşekkür ederim."
10.03.2026 tarihinde ING Bank’a bağlı 5851 ile biten banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Google Play üzerinden 109...9 TL tutarında oyun alışverişi yapılmıştır. Bunu fark eder etmez, müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve gerekli tüm başvurularımı yaptım. Geçtiğimiz günlerde ban
ING Bank’ın Şubat ayındaki market kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, belirtilen tutar ve üzerinde 10 ayrı işl...em yapılması durumunda iadenin 30 Mart tarihinde hesaba yatırılacağı ifade ediliyordu. 20 Şubat – 3 Mart tarihleri arasında tüm harcamalarımı ING banka kartımla, kampanyada yazan t
ING Bank müşterisi olarak bugün banka kartım “güvenlik” gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı.... Hemen ardından mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda ise “Kullanıcı kodunuz iptal edilmiştir” uyarısı almaya başladım. Şu an ne kartımı kullanabiliyorum ne de mobil uygulamaya g
ING Bank’ın “Banka kartı ile QR ile ödemelerinize toplam 500 TL nakit iade” kampanyasına Mart ayında katıldım. Kampanya ...koşullarına uygun olarak dört adet QR ile ödeme yaptım; ancak işlemlerimin yalnızca ikisi kampanyaya dahil edilmiş görünüyor, diğer iki harcamam sistemde görünmediği için hak ettiğ
"Süreç uzadı ama para iadesi yapıldı. Teşekkürler."
17 Mart saat 03:00 civarında ING banka kartımla Binance uygulaması üzerinde...n 350 USD tutarında alım yapmak istedim. İşlem sırasında banka hesabımdan y
01.09.2025 tarihinde ING mobil bankacılık uygulamasında vergi beyannamesiyle ilgili bir bildirimle karşılaştım. Uygulama...da yönlendirildiğim sözleşme ve bilgilendirme ekranında “ben ticari değilim” şeklinde bir seçeneğin bulunmadığını gördüm. Ticari bir faaliyette bulunmadığım ve buna bağlı herhangi
Dolap uygulaması üzerinden 17.03.2026 tarihinde satın aldığım deniz şortu siparişini iptal ettim. Ürün iptal edilmesine ...rağmen yaklaşık 600 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ banka kartı hesabıma geçmedi. Ödemeyi ING banka kartımla yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tutarın bankama iade ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
