to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü'ne Konu: Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen otomatik bonus harcamaları...nın incelenmesi ve hak iadesi talebi 1 Temmuz 2026 tarihinde bankanız tarafından şahsıma iletilen SMS bildirimi ile, kredi kartıma "Hoş Geldin Hediyesi" kapsamında 500 TL değerinde
ING Bank nezdindeki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “posdebt” açıklamasıyla kesintiler yapıldığını yeni far...k ettim. 30 Nisan tarihinde 127 TL tutarında, ayrıca 17 Nisan tarihinde de aynı açıklamayla toplamda üç kez haberim olmadan kesinti yapılmış. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhang
Annemin maaşını ING Bank üzerinden çekmek istiyorum ancak maaş hesabına konulan blokeyi kaldırma işleminde sürekli olara...k oyalandığımızı ve mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Şubeye gittiğimizde genel müdürlüğün yarım saat içinde dönüş yapacağı söylenmesine rağmen, beklememize rağmen zamanında dönüş y
ING Bank kredi kartım olan ING Turuncu Ekstra Visa Platinum kartımla üç gündür bazı mağazalarda yüksek tutarlı alışveriş...lerde ödeme yapamıyorum. İlk olarak yaklaşık 17.000 TL’lik bir alışverişte, sonrasında da 20.000 TL’nin üzerinde birkaç denemede pos cihazı “red” vererek işlemi onaylamadı. Kartımı
Anadolu 2. İcra Dairesi’ne ait 2026/48268 ve 2026/63388 numaralı İcra dosyalarımdaki borçlarımı 9 Mart 2026 tarihinde ta...mamen ödedim ve dosyalar kapandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ING Bank’taki tüm hesaplarım üzerindeki icra blokesi hâlâ kaldırılmadı. Borcumu eksiksiz ödemiş olmama rağme
Lidio üzerinden, bilgim ve onayım olmadan kartımdan uzun süredir düzenli olarak ödeme çekildiğini fark ettim. 04.02.2026... tarihinde 259,99 TL tutarında bir işlem görmem üzerine detaylı kontrol yaptığımda, bu tutarların daha önce de tekrarlayan şekilde çekildiğini, ancak takip edemediğim için tam sayı
ING Bankası’ndaki hesabımdan bilgim ve onayım dışında posdebt adı altında toplam 10 adet işlem gerçekleştirilmiş ve bu i...şlemler sonucunda hesabımdan 1.195 TL para çekilmiştir. Hesabım online platformlara açık olmamasına rağmen bu kesintiler yapılmıştır. 12.01.2026 tarihinde 3 adet, 14.01.2026 tarih
ING Bank üye iş yeri pos hesabım üzerinden ay sonuna kadar 3 taksitli işlemlerde %1,75 oran uygulanacağı bilgisi verildi.... Bu bilgi hem SMS ile tarafıma iletildi hem de emin olmak için mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcimle görüntülü görüştüm. Görüşmede de özellikle teyit ettirerek 3 taksitli i
ING Bank Pegasus’tan kredi kartımdan 18 Aralık’ta, bilgim ve onayım olmadan... Apple Store’a ait sanal POS üzerinden 119.999 TL tutarında harcama yapılmı
ING Bank ’tan aldığım Pegasus bol bol Premium kartımla Petrol Ofisi’nin “4 kez 900 TL yakıt alana 300 TL hediye” kampany...asına katılmak istedim. 29/10/2025 ve 02/11/2025 tarihlerinde Dinç Petrol Bağcılar ve Petrol Ofisi Avcılar şubelerinde, kampanya koşullarına uygun şekilde, kasadaki görevliye uyarı
ING Bankası’na ait bankamatik kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süre zarfında kartım pos c...ihazlarında sık sık çalışmıyor, bazen işlem yapabiliyor, bazen ise “Red table” uyarısı alıyorum. Ayrıca kartın taksitli özelliğini de hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun, farklı m
30.06.2025 günü, Ömerağa Mahallesi C**** K********** Caddesi'nde bulunan A101 alışveriş mağazasında 452 TL tutarında alı...şveriş yaptım ve kartımdan para çekildi. Ödeme esnasında elektrikler kesildi, kasalar kapandı fakat POS cihazlarında para çekimi gerçekleşti. Elektrikler geldikten sonra çekim yapı
Merhabalar. Operatör değişikliği yaptım ve sim bloke kaldırma işlemi yapmak istiyorum ama bu görseldeki uyarı geliyor. M...üşteri temsilcisi ile görüşmek için aradım ama ulaşamıyorum. Çözüm sağlanması için lütfen yardımcı olun... Müşteri hizmetlerinize de ulaşamadığım için buraya yazmak zorunda kaldım.
Yaklaşık 2 aydır ING Bank'a ait mobil pos cihazını kullanmaya çalışıyorum. Neredeyse her denememde hata alıyorum. Bu cih...az yüzünden tahsilatlarda azalma yaşadım. Müşterim ödeme yapacak fakat sürekli hata almaktan artık bıktım ve usandım. Önceki aylarda müşterimden akşam saatlerinde çekim yapmak iste
Uzun zaman önce ING Bank internet sitesinden diş hekimlerine özel POS başvurusunda bulundum. Birkaç hafta sonra kuryeyle... sözleşme imzalatıldı fakat POS cihazı asla gelmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda kesinlikle ulaşamıyorum çünkü üye numaram mevcut değil. Bir temsilcinin kişisel numarasını aldı
Haciz kaldırma yazılarını bir hafta önceden göndermeme rağmen hala hesaplarım açılmadı. İcra dairesi başkanlığından da g...öndermiş olduğumuz yazılar bir hafta oldu. Sizlere ilettik ama hesaplarım hala açılmadı ve mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Size geri dönüş yapılacak' diyorlar. B
ING Bankası müşteri hizmetleri tam bir saçmalık. Asla müşteri temsilcisine ...bağlanamıyorsun. Mobil bankacılık bloke oldu. Kartım yok, Trabzon'da bir şu
Firmamda ING bankasının pos cihazını kullanmaktayım. Zorlu hayat şartlarında iş yapmaya çalışıyorum. Şahıs şirketim var.... Toptan ve perakende satış yapmaktayım. 3 gün önce aldığım ve karlığında ürün sattığım firmanın ödemesi hala hesabımda duruyor fakat dokunamıyorum. Banka bloke koymuş. Bu nasıl bir
Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor! ING Bank pos makinesi lisansı dolduğu için şu an pos makinem devre dışı kaldı hiçbir... şekilde kullanamıyorum. Fakat aradığım tüm numaralar ve Bostanlı ING Bank nasıl bir bankaysa kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonları açmıyorlar. 25 gündür dönüş yapac
ING Bank sanal pos için başvuru yaptım, takribi 20 günü geçti. Her aradığımda 'talebinizi oluşturduk, dönüş yapacağız' d...iyorlar ve her gün 'işleminizi inceliyoruz' diye mesaj atıyorlar. Henüz arayıp 'ne için istiyorsunuz, nerede kullanacaksınız' diyen ya da belge isteyen olmadı. Aradığım yer kurumsa
ING mobil bankacılık şifremi unutup birkaç kez yanlış girdim, şifrem bloke ...oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kimlik ile tekrar şifre alabilirsiniz
"Teşekkürler"
ING Bank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yurt dışı-yurt içi mail order açık olduğu için bu bankayı tercih ettiğimi b...ildirmiştim ve özellikle sormuştum 2-3 farklı temsilciye açık olduğuna dair onayladılar. Daha sonra mobil pos'a verildiğini söylediler. Maliyeden o işlemleri de halledip dilekçe ve
ING Bankası'ndan POS cihazı talebinde bulundum. %1.49 oranı ile bir günde bağlanacak olan cihaz, bir haftada zor geldi. ...Cihaz geldiği gün işlem yaptım, ertesi gün %1.49'dan kesinti olarak param hesabıma geçti; fakat akşamına POS komisyon oranı %3.62'ye yükseldi. Daha ilk günden! Konu ile ilgili 10 g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
