to read complaints and reviews, or file yours.ING’nin fatura ödeme talimatındaki aksaklık nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ING hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen... Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı otomatik ödeme talimatı ile ödemedi. Uygulamada 250 TL bakiyem görünürken 200,80 TL tutarındaki, son ödeme tarihi 25.08.2026 olan fatura he
Kartım üzerinden bilgim dışında yapılan harcamalar için Google Play üzerinden geri ödeme talebi oluşturdum. Google Play,... Miggo - Group Voice Chat Room uygulamasındaki “coins5$” adlı ürün için 25 Temmuz 2026 tarihli, gpa. 3375-2955-3729-18120 numaralı 264,99 TL’lik işlemi iptal ettiğini ve ücret iade
ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden sunulan 3.500 TL Nakit ödül kampanyasına Temmuz ayında katıldım. Kampanya şartlar...ına göre üç ay boyunca her ay hesabıma en az 22.000 TL yatırmam gerektiği açıkça belirtiliyordu. Temmuz ayında bu şartı yerine getirerek gereken tutarı hesabıma aktardım. Ağustos
14 Ağustos tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında İzmir Karşıyaka Hidayet Erzeybek Caddesi’nde bulunan Akbank ATM’si üz...erinden ING hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Acelem olduğu için elimdeki nakiti ATM’nin sayması için para yatırma haznesine koydum. Bu esnada ekranda “teknik sorun” uya
Kayseri’de bulunan hesabımda yaklaşık 2 yıldır icra kaynaklı bir bloke bulunuyor. Hesabımda “kullanılabilir bakiye” görü...nmesine rağmen parama fiilen ulaşamıyorum ve bu durum mağduriyete yol açıyor. Konu ile ilgili bankanızla defalarca görüşmeme rağmen, bana sürekli “bankamızla değil, hesabınıza blo
ING Bank kredi kartımla 23.04.2026 tarihinde 44.720,01 TL tutarında Agoda üzerinden konaklama hizmeti satın aldım. Daha ...sonra bu hizmet iptal edildi ve Agoda tarafından bana yazılı olarak iade onayı iletildi, hatta rezervasyon ve iade sürecine ilişkin tüm e-posta kayıtlarım mevcut. Hizmet iptal edi
ING Bank üzerinden internetten bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurunun ardından tarafıma gelir beyanı ve g...erekli belgeleri iletmem için SMS gönderildi, ben de istenen gelir beyanını ilettim. SMS’te belgeleri göndermem halinde kredimin hesaba yatacağı bilgisi verildi ancak üzerinden zam
ING Bank hesabımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankadan gelen SMS sonrasında mobil bankacılı...k erişimim tamamen kapatıldı ve hesabımda bulunan kendi bakiyeme dijital kanallardan hiçbir şekilde ulaşamaz oldum. Hatay’da sadece bir ING şubesi bulunması nedeniyle, hesabımdaki
Mayıs ayı içerisinde ING Bank’ın mobil uygulamasından sunulan, Turuncu Hesap ve otomatik fatura talimatları ile ilişkili... 3.500 TL Nakit promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 3 ay üst üste hesabıma en az 22.000 TL para girişi olması ve 2 adet fatura talimatı verilmesi şartlarını eksiks
ING Bank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken “güvenlik sebebiyle hesabınız incelendiği için işleminizi gerçekleşti...remiyoruz” uyarısı alıyorum ve hesaplarım dondurulduğu için hiçbir para transferi işlemini gerçekleştiremiyorum. 10.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 18 gündür bu sorun devam
"Sorunumu 4-5 gün içerisinde çözdünüz teşekkürler"
24 Ağustos sabahı saat 10.30 civarında Strateji Menkul Danışmanlığı adıyla hareket eden kişilerle borsa üzerinden hisse ...alım satımı yaparak para kazanacağım vaadiyle iletişime geçtim. Bu kapsamda bana kendisini “yatırımcı” olarak tanıtan Y**** A**** isimli kişi yönlendirmelerde bulundu ve bu doğrult
Birkaç gün önce ING’nin mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Uygulamada kart başvurumun onaylanmadığ...ı bilgisi yer alırken, aynı zamanda tarafıma SMS ile 225.000 TL’lik kredi kartı limitimin onaylandığı, ancak kanuni sınırlamalar nedeniyle diğer bankalardaki kart limitlerimi azalt
ING Bank’a dün ilk defa müşteri oldum. Yeni müşterilere özel sunulan 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans ve 5.000 TL ...promosyon kampanyalarını gördüğüm için ING Bonus kredi kartına başvurmak üzere bankayı tercih ettim. Müşteri olma sürecim görüntülü görüşme üzerinden çok hızlı ve sorunsuz ilerledi
"İlginizden dolayı teşekkür ediyorum, sorunum kısa sürede çözüldü"
Emekli maaşımı ING Bank’a taşıdığımda, bana üç yıl boyunca kredi kartı aida...tı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak buna rağmen, ING Bank kredi
ING Bank'taki vadesiz hesabıma ait son 1 aylık hesap özetini almak istiyorum; ancak banka içindeki yönlendirmeler nedeni...yle bu basit işlemimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. 19 Ağustos günü hesap özeti için şubeye gittiğimde, çalışanlar bu işlemi şubeden yapamayacaklarını, müşteri hizmetlerini aram
ING Bank kredi kartım 5 Ağustos 2026 tarihinde kaybolduğu için kart yenileme talebinde bulundum. Bana kartın en geç 7 gü...n içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde
26 Temmuz tarihinde ING Bank nezdindeki banka kartım ve buna bağlı sanal kartımla yapılan bazı harcamalar için harcama i...tirazında bulundum. İtirazım sonucunda ilgili kurum, 2 ve 4 Ağustos tarihlerinde iadenin bankaya gönderildiğini bildirdi. Ancak söz konusu iadeler uzun süre geçmesine rağmen halen
ING mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum, tüm görüntülü görüşme ve kimlik doğrulama işlemlerini tamamladım. Görüştüğ...üm görevli, işlem sonrası uygulama içinden şifre oluşturabileceğimi ve ayrıca bana SMS ile geçici şifre gönderileceğini net şekilde söyledi. Ancak ne uygulamada böyle bir şifre olu
ING Bank’in müşteri hizmetlerine hem telefon çağrı merkezi üzerinden hem de mobil/internet bankacılığı içindeki kanallar...dan uzun süredir ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ulaşmaya çalıştığımda karşıma özel bir hata ya da uyarı da çıkmıyor, a
"Teşekkürler"
ING Bank’a ait sonu 7301 ile biten kredi kartımın 2026 Ağustos ekstresiyle ...birlikte kartımdan 1.090,00 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmişt
ING Bank’a ait sonu 6618 ile biten Pegasus bol bol Premium kredi kartımdan ...25.08.2026 tarihinde “yıllık üyelik bedeli” adı altında 1.720 TL tahsil edi
"Teknik olarak yatırılmasa da sorun olmayacak promosyon yatırıldı. Bu kadar iyi hizmet veren markaların varlığını görmek sevindirici. Bundan sonra ana bankam kendisi olabilir."
ING Bank’ın “Arkadaşını Davet Et” kampanyasına, referans veren müşteri olar...ak katıldım. Referans olduğum kişi Mayıs ayında ING müşterisi oldu ve kampa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
