to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank’ın Diyarbakır şubesinin kapatılarak Gaziantep’e taşınması sonrasında, 31 Ocak 2026 tarihinden beri hesabıma giriş yapamıyor ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Üstelik hesabımda yaklaşık 50.000 TL tutarında para bulunmasına rağmen bu paraya bloke konulmuş durumda ve fiilen p...
"Buraya yazdıktan sonra kampanya koşullarını sağlayıp hak ettiğimiz parayı yatırdılar. Buraya yazmasak kampanya koşullarını sağlayamamışsınız deyip kapatmaya çalışmışlardı. Bazı temsilcileriniz bazı konularda yetkin değil. Apaçık yazan koşulları bile sizin kampanyaya girdiğiniz ay öyle bir şey yoktu deyip bizi geçiştirmeye çalıştı Petek hanım. Yine de sonra çözüldüğü için teşekkür ederiz."
ING Bank internet şubesi üzerinden 219899473 referans numarası ile kullandığım 400.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine bağlı olarak yaklaşık bir hafta önce zorunlu hayat sigortası yapıldı ve bu kapsamda 13.000 TL'ye yakın prim ödedim. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı...
ING Bank’a ait Bonus kredi kartım için yeni kart hoş geldin bonusu kampanyasından yararlandım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, taahhüt edilen Bonus tutarı üzerinden bir ay geçmesine karşın bonusum hâlâ karta yüklenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma dönüş yap...
ING Bank mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yaptığımda, yaklaşık on gündür “vergi beyanı eksikliği” ile ilgili bir bildirim görüyorum. Bugüne kadar hiçbir şekilde yurt dışı ile ilgili bir vergi beyanında bulunmadım. Buna rağmen uygulama üzerinden vergi beyan bilgilerimi güncellemek istedi...
"Başvurumu inceleyen ve olumlu sonuçlandıran arkadaşlara teşekkür ederim."
ING Bank mobil uygulaması üzerinden üç adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde, her bir fatura için aylık 200 TL olmak üzere toplamda aylık...
ING Bank’ın “Gelir Getir Ekim” kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 5 Ekim 2025 tarihinde ING Mobil üzerinden başvuruda bulundum. Kampanya şartlarında belirtildiği üzere Ekim, Kasım ve Aralık aylarında kendi adıma diğer banka hesaplarımdan e‑Turuncu Hesabım olan, IBAN’ı TR44 0009 9031 9354 0800 ...
ING Bank’a ait Pegasus bol bol kredi kartını 2021 yılından beri kullanıyorum. 2025 Kasım ayında yansıtılan kart kullanım ücreti tarafıma iade edilmişti. Ancak 1 Şubat 2026 tarihinde kart üyelik bedeli adı altında hesabımdan tekrar 480 TL kesildi. Daha önce iade edilen bu ücretin yeniden alınması ve ...
ING kredi kartımdan 4 Şubat tarihinde ekstreme 408 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir ING kredi kartı kullanıcısıyım ve ING den maaş alan emekli müşteri leri olduğum halde her sene aidat kesintisi yapıyorlar. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğü...
ING Bank kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 25 Ocak tarihinde, kart limitim sadece 500 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 840 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Üstelik bu işlem mobil uygulama üzerinden gerçekleştirilmiş olarak görünmektedir. Bu kesinti sonrasında bankaya ulaşt...
"Üyelik ücreti iadesi hesabına yapıldı teşekkürler"
ING Bank mobil bankacılık hesabımı ve banka kartımı 24 saatten uzun süredir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Lütfen girdiğiniz bilgileri kontrol edip tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kullanıcı kodumun iptal ed...
4 Şubat 2026 tarihinde ING Bankası'na yeni müşteri olarak katıldım. Findeks kredi puanım 1500 olmasına rağmen aynı gün içinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım kredi, kredi kartı ve destek hesap başvurularımın tamamı olumsuz sonuçlandı. Hiçbir başvurumla ilgili ekranda herhangi bir gerekçe ya da a...
ING Bank Caddebostan şubesindeki döviz hesabımla ilgili bilgi almak için dünden beri defalarca bankaya ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamıyorum. Şube telefonu, genel çağrı merkezi ve mobil uygulama dahil olmak üzere tüm kanalları 2 gün içinde en az 10 defa denememe ra...
ING Bank müşteri hizmetleri ve şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonları kesinlikle açmıyorlar, şans eseri 25-30 dakika çağrı merkezlerinde bekleyerek bir iki kere çağrı merkezi temsilcisine ulaştım ancak, sorunumu çözmek için hiçbir şey yapmadılar. Şubem Bireysel Merkez diye bir şube gözük...
04.08.2025 tarihinde ING Bank üzerinden 250.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bir ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Allianz Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi tarafından 5000***00 numaralı ve 10.763,63 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Kredi borcumu vadesinden yaklaş...
Telefonum gösterildiği için güvenlik amacıyla ING Bank’ı arayarak hem kartıma hem de mobil bankacılık hesabıma blok koydurdum. Bu nedenle yaklaşık 7 aydır mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Başta tamamen güvenlik için koydurduğum bu bloğu artık kaldırmak istiyorum; ancak bankanın yönlendir...
ING Bank’a ait sonu 2947 ile biten Pegasus Premium kredi kartıma, 01/02/2026 tarihinde yıllık üyelik bedeli adı altında 1.320 TL’lik ücret haksız kredi kartı aidatı olarak yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları ...
ING Bank bireysel hesabım 02 Şubat 2026 tarihinden bu yana incelemeye alındı ve hesabıma bloke kondu. Hiçbir yazılı veya detaylı gerekçe sunulmadan bu işlem yapıldığı için mağdur durumdayım. Hesabımda yaklaşık 71.000 TL bulunmaktadır ve bu bloke nedeniyle ne parama erişebiliyorum ne de havale/EFT g...
05.09.2025 tarihinde dolandırıcılar tarafından adım kullanılarak ING Bank üzerinden 250.000 TL tutarında, ihtiyaç kredisi adı altında ve yüzde 5,5 faiz oranı ile kredi çekilmiştir. Bu kredi tutarı önce benim başka bankadaki hesabıma, ardından da tanımadığım kişilerin hesaplarına aktarılmıştır. Aynı ...
ING Bank banka kartı hesabıma Dolap uygulaması üzerinden yapılan bir iade ödemesi yansımadı. Dolap üzerinden yapılan alışverişime ait iade işlemi referans kodu 603416574484 olan işlem için bugün öğlen saatlerinde yaklaşık 400 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu, ancak bu tutar hâlâ hesabımda gör...
ING Bank hesabımda bulunan yaklaşık 100.000 TL tutarındaki paramı bugün başka bir hesaba transfer etmek isterken işlemi gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın “hesap incelemesi” gerekçesiyle kısıtlandığını ve ne zaman açılacağı konusunda herhangi bir süre veremediklerini söyle...
ING Bank mobil uygulamasına girdiğimde yaklaşık dört gündür “vergi beyanı eksikliği” ile ilgili bir bildirim görüyorum. Bugüne kadar hiçbir şekilde yurt dışı ile ilgili bir vergi beyanında bulunmadığım ve ABD vergi mükellefiyetim olmadığı halde, uygulama üzerinden vergi beyan bilgilerimi güncellemek...
ING Bank’a ait 2.000 TL tutarındaki KMH borcum, **Hukuk tarafından yaklaşık 8.000 TL seviyesine çıkarıldı. Buna rağmen iyi niyetli davranarak, yaklaşık 1,5 ay önce borcu iki taksitte kapatacağımı ***Hukuk’a bildirdim ve kendileri de icra takibini durduracaklarını belirttiler. 2 Ocak 2026 tarihind...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
