ING yapamıyorum

ING Bank mobil bankacılık üzerinden kullandığım vadesiz hesabıma yaklaşık 4–5 ay önce hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve o tarihten bu yana hem hesabıma hem de içindeki paraya erişemiyorum. Hesabım tamamen kısıtlandığı için hiçbir bankacılık işlemi yapamıyor, hesabımdaki 100.000 TL’nin üzer...

ING Bank'ın TikTok'ta yayınladığı “ilk kez müşteri olana yüzde 0 faizle 250 bin TL kredi” reklamını görerek 03.05.2026 tarihinde ilgili reklama tıkladım. Reklamda belirtilen şartlardan faydalanmak için uzaktan müşteri olma sürecini tamamladım, bilgilerimi ve kimlik bilgilerimi paylaştım. Ancak müşte...

26 Mart tarihinde Eskişehir’de ING Bank ATM’sine 30.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM bir anda kitlendi ve ekranda banka ile iletişime geçmem gerektiği yazdı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak tam yatırdığım tutarı bildirdim, fakat hesabıma sadece bir kısmı, yaklaşık 16.000 TL yatırı...

Annemin maaşını ING Bank üzerinden çekmek istiyorum ancak maaş hesabına konulan blokeyi kaldırma işleminde sürekli olarak oyalandığımızı ve mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Şubeye gittiğimizde genel müdürlüğün yarım saat içinde dönüş yapacağı söylenmesine rağmen, beklememize rağmen zamanında dönüş y...

ING Bank mobil uygulamasını yaklaşık 2–3 aydır kullanırken, giriş yaptığım anda “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde genel bir uyarı ve bekleyen işlem görülüyor. Bugün ayrıca tarafıma üç ay içinde bu bildirimi yapmam gerektiğine dair bir mesaj da aldım. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlü...

ING Bank’tan 2024 yılında kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili, işsiz kaldığım için bir süredir ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Bu durumu defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerinize ilettim ve iyi niyetli bir şekilde, yalnızca vade uzatımı yapılarak taksit tutarının düşürülmesini, yani borcumun y...

Yaklaşık 10 gün önce ING Bank müşteri hizmetlerini bireysel vadesiz hesabıma bağlı artı hesabımdan yapılan bir işlemle ilgili olarak aradım. Artı hesabımdan para kullanılmış görünüyor fakat bu işlemin ne olduğunu anlamadığım için detaylı bilgi talep ettim. Görüşme sırasında birkaç gün içinde tarafım...

İngbank kredi kartımda daha önce bankanın kendi tanımladığı 99 TL tutarında bir Bonus vardı. Bugün mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, bu bonusun herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sessiz sedasız geri alındığını fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 5306’dır. Zaten kartın ne taksit anlamında n...

ING Bank’ın mobil bankacılık üzerinden sunduğu 2.500 TL tavsiye programı ve 1,69 faizli ihtiyaç kredisi kampanyalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2.500 TL tavsiye programıyla kayıt oldum, ancak sistem yalnızca Turuncu Hesap açılmasına izin veriyor, vadesiz hesap açtırmıyor. Vadesiz hesa...

01.05.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında aylık 22.000 TL harcamam halinde “avantajlı indirim” seçeneği sunuldu ve ekranda bu seçenekle aylık 16.653 TL indirim sağlanacağı açıkça yazıyordu. Ancak krediyi onayladıktan sonra aynı avantajın...

ING üzerinden kullandığım 213047302 numaralı ihtiyaç kredime bağlı, poliçe numarası 5002***07 olan hayat sigortamı iptal ettirmek için yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede tarafıma s***********@ing.com.tr adresine e‑posta göndermem gerektiği söylendi ve bu doğrultuda hemen mail...

ING Bank kurumsal müşterinizim ve Maslak Kurumsal Şubesi üzerinden çalışıyorum. Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir kurumsal müşteri temsilcim olan A****** A*** A*** Hanım’a malı verilerimi defalarca iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Telefonla da birçok kez aradım, her seferinde dönüş ...

ING Bank üzerinden yaptırmış olduğum Allianz işsizlik (hayat) sigortamla ilgili olarak, poliçe numarası 980389868 olan sigortamdan doğan hakkımı üç aydır bir türlü alamıyorum. İşten çıkarılmama rağmen yaptığım işsizlik sigortası ödemesi tarafıma ödenmedi, talebim sürekli geri çevriliyor ve süreç sür...

ING Bank’ın Mart 2026 döneminde mobil uygulama üzerinden duyurduğu fatura talimatı kampanyasına, mobil uygulamadaki kampanya bildirimi üzerinden katıldım. Kampanya metninde, fatura başına 200 TL, ayda en fazla 600 TL ve toplamda 1.800 TL’ye kadar iade yapılacağından açıkça bahsediliyordu. Bu kapsam...

ING Bank üzerinden anlık kredi kullanarak yaptığım alışverişe ait yaklaşık 11.000 TL tutarındaki borcumu dün ödemem gerekiyordu ancak ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağla...

ING Bank kredi kartım olan ING Turuncu Ekstra Visa Platinum kartımla üç gündür bazı mağazalarda yüksek tutarlı alışverişlerde ödeme yapamıyorum. İlk olarak yaklaşık 17.000 TL’lik bir alışverişte, sonrasında da 20.000 TL’nin üzerinde birkaç denemede pos cihazı “red” vererek işlemi onaylamadı. Kartımı...

28.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden mobil uygulama kanalıyla Mersin ilinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında tarafıma hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta halen aktif durumdadır. Krediye ilişkin referans numaram 5005***84 olup, hayat sigortası için hesabımdan t...

29/04/2026 tarihinde ING Bank ’tan 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma hayat sigortası yapıldı, poliçe numaram HE5005***18’dir. Hayat sigortasını kendi yasal hakkım olarak iptal ettirmek istediğimde ise talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Telefonla görüştüğ...

ING Bank mobil bankacılıkta kullandığım vadesiz hesabıma yaklaşık bir ay önce hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. O günden bu yana hem hesabıma hem de parama erişemiyorum, hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilci...