to read complaints and reviews, or file yours.Zonguldak’ta ikamet ediyorum ve ING Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin son ödeme tarihi her ayın 8’i olarak görünmekt...edir. Kredi taksit ödeme günümün her ayın 15’i olacak şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Bu talebim için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, ödeme günü değişikliğinin sade
ING Bank A.Ş. aracılığıyla 2025 ve 2026 yıllarında kullandığım dört farklı ...ihtiyaç kredisine istinaden, Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş. üzerinden tara
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma 24 Mart’tan beri hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve o tarihten bu yana hes...abımdaki parayı kullanamıyorum. Yaklaşık 46.000 TL’lik tutara erişemediğim için günlük geçimimi sağlamakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden defalarca görüşme
ING Bank’ın “Banka kartı ile QR ile ödemelerinize toplam 500 TL nakit iade” kampanyasına Mart ayında katıldım. Kampanya ...koşullarına uygun olarak dört adet QR ile ödeme yaptım; ancak işlemlerimin yalnızca ikisi kampanyaya dahil edilmiş görünüyor, diğer iki harcamam sistemde görünmediği için hak ettiğ
ING banka yeni müşteri oldum ve yeni müşteri kredisi kullanmak istedim, işlemleri tamamladım; kredi bakiyesi hesabıma bl...okeli olarak yattı, bir müddet kullanıma kapalı bekledi. Krediyi iptal edip tekrar başvuru yaptığımda iki gün, hafta sonu boyunca bekletildim. Nihayet pazartesi olduğunda Kızılay ş
ING Bank hesabıma bugün İzmir Bornova 2. Sanayi bölgesindeki İş Bankası ATM’sinden 20.600 TL para yatırma işlemi yaptım.... İşlem ATM’de sorunsuz tamamlanmasına rağmen para hesabıma geçmedi. Ev kirası ödemem gerekiyor ve bu tutarı özellikle kira için yatırmıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnız
Yaklaşık 1 haftadır ING Bank mobil şube hesabıma giriş yapamıyorum. Banka hesabıma bağlı kullanıcı kodum bloke oldu ve y...eni kullanıcı kodu almam için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak bulunduğum ilde ING Bank şubesi bulunmadığı için bu işlemi yapamıyorum. Telefon bankacılığı ile def
ING Bank internet bankacılığını kullanarak Turuncu Hesap üzerinden otomatik ödeme talimatı vermeye çalışıyorum ancak yak...laşık 1 haftadır sistem üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem adımlarını takip etmeme rağmen istediğim hesabı seçmeme izin verilmiyor ve bu nedenle talimatı tamamlayamıyo
ING Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma zorunluymuş gibi sigorta ürünü tanımlandı. 17.03.2026 tarih...inde sigortanın iptal edilmesi için resmi talepte bulundum ancak o tarihten bu yana herhangi bir şekilde sonuçlanmış bir dönüş alamadım. Çağrı merkezi üzerinden, e-posta yoluyla v
ING Bank’ın Turuncu Hesap “müşteri davet et” kampanyasına Aralık ayının son haftasında katıldım. Yaklaşık 24 Aralık civa...rında bir arkadaşımı davet ettim, o da ING müşterisi oldu. Kampanya şartlarında belirtildiği şekilde üç ay boyunca her ay 17.500 TL para girişinin Turuncu Hesap’ta durması gerekiyo
ING Bank mobil uygulamasında karşıma çıkan vergi beyanı ekranında, başka ülkelerde vergi mükellefi olmamama rağmen bana ...sunulan seçenekler sanki yurt dışında vergi mükellefiymişim gibi görünüyor. Vergi durumumla uyuşmayan bu seçenekler hem kafamı karıştırıyor hem de yanlış beyan riskine sokuyor. Bu
ING Bank mobil uygulama üzerinden yaptığım kredi kartı başvurularım, her seferinde başvuru adımını tamamlamama bile fırs...at kalmadan otomatik olarak olumsuz sonuçlanıyor. Başvuru yapmak istediğimde sistem doğrudan reddedildiğini gösteriyor ve sağlıklı bir değerlendirme süreci yaşanmıyor. Müşteri hiz
Annemin vefatı nedeniyle ING Bank ’taki hesabının kapatılması için banka il...e defalarca uğraşmak zorunda kaldım ancak hâlâ sonuç alamadım. Trabzon’da y
ING Bank üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla kullandığım üç adet ihtiyaç kredisini 29.03.2026 tarihinde erken ol...arak kapattım. Ancak bu kredilerle birlikte tahsil edilen hayat sigortası primlerinin tarafıma iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak ING müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak
"ING Mobil ekibine sorunumun hızlı çözümü için çok teşekkür ederim. Yardımlarınız için minnettarım."
Techno Spark marka telefonumdan yaklaşık iki haftadır ING Mobil’e giriş yap...amıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “bankamız risk değerlendi
ING bankanın “arkadaşını davet et” kampanyasından yararlanmak için bir arkadaşımı davet ettim. Kampanya koşullarına göre... hem benim hem de arkadaşımın hesabına 2.000 TL promosyon yatırılması gerekiyordu. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmemize rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın ne benim
Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak bordrolu devlet memuru olarak çalışmaktayım. Bugün itibarıyla ING Bank müşterisi oldum v...e bankanız üzerinden tüm banka işlemlerimi yürütmeyi planlıyorum. Bu doğrultuda, mobil uygulama üzerinden 150.000 TL limitli destek hesabı (ek hesap) tanımlanması için başvuruda bu
Instagram’daki Efrumodam hesabından 17 Mart tarihinde tesettür takım satın almak için iletişime geçtim. Bana birinci ürü...nün 1.800 TL, ikinci ürünün 900 TL olduğu söylendi ve toplam 2.700 TL’yi VakıfBank üzerinden EFT ile gönderdim. Ödemeden sonra bana bir açıklama için kod gönderdiler, bu kodu girm
Yaklaşık 2–3 aydır ING Destek Hesabımın yapılandırılması için müşteri hizmetlerini düzenli olarak arıyorum. Her aradığım...da hesabım için herhangi bir yapılandırma seçeneği olmadığı, hesabın gecikmeye düşmesi halinde tekrar aramam gerektiği söyleniyor ve net bir bilgi verilmeden adeta başımdan savrulu
ING Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık 3 gün önce “risk değerlendirmesi” gere...kçesiyle kapatıldı ve hesabımda bulunan parayı en yakın şubeden alabileceği
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
ING tarafından 27.03.2026 tarihinde tarafıma, bilgim ve onayım olmadan eşya sigortası poliçesi düzenlendiğine dair bir S...MS/bilgilendirme mesajı gönderildi. Bu sigorta için tarafımdan hiçbir şekilde onay, imza veya talimat verilmemesine rağmen adım kullanılarak poliçe oluşturulmasını kabul etmiyorum.
ING Bank’ın “Sevdiklerinizi ING’li yapın hem siz hem de onlar 2000₺ nakit promosyon kazansın” kampanyasına tüm koşulları... eksiksiz şekilde yerine getirerek katıldım. Kampanya kapsamında toplamda 4000 TL promosyon kazanmış olmam gerekirken, belirtilen yasal süre içinde ödeme hesabıma yatırılmadı ve ma
"ING destek ekibinden özlem hanım ulaştı ve sorunum çözüldü teşekkürler"
ING Bank’tan kullanmış olduğum konut kredimin borcunu 05.03.2025 tarihinde ...tamamen kapattığım halde, banka hâlâ tapuya ipotek fek yazısını göndermediğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
