5
Çözüldü
3 Eylül 16:20
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Dilek şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ING yapamıyorum
6.462 şikayet
İng Bank “Arkadaşını Getir” Kampanyasında Yeşil Tik Yanıltması Ve 2.500 TL Ödülünün Ödenmemesi
3 Eylül 14:422
ING Bank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyasına tüm koşulları eksiksiz yerine getirerek katıldım. Kampanya kapsamında tarafı...ma 2.500 TL ödeme yapılması gerekiyordu. Üç ay boyunca gerekli tutarları yatırdım ve uygulama üzerinden kampanya aşamalarının yeşil tik ile onaylanmış olarak göründüğünü takip etti
Video Şikayetler
Tümünü Gör
İNG Kampanyasında 2.500 TL Ödül Verilmedi
3 Eylül 13:392
ING’nin “Gelirini Getir” kampanyası kapsamında aylık 22 bin tl gelirimi bankaya getirmem gerektiği belirtildi. 9 Nisan t...arihinden itibaren 3 ay boyunca gelirimi ING’ye taşıdım ancak kampanya kapsamında taahhüt edilen 2.500 TL hesabıma yatırılmadı. Ayrıca haziran ayında iki adet fatura ödeme talimatı
Vodafone Hattı İçin ING Bank Otomatik Ödeme Talimatının İptali Ve Kendi Bankamla Yeniden Ayarlanması
3 Eylül 13:213
ING Bank ve Vodafone ile yaşadığım otomatik ödeme talimatı sorununu çözmek için yazıyorum. Kızıma ait 544 *******69 numa...ralı Vodafone hattı için yaklaşık 12 aydır otomatik ödeme talimatı vermeye çalışıyorum. Ancak ödeme esnasında ekrana, bu fatura/abone numarası için başka bir kurumda otomatik ödeme
ING Bank Hesabımda Para Gönderme Kısıtlaması Nedeniyle Acil Çözüm Talebi
3 Eylül 13:135
ING Bank'ta aktif olarak kullandığım şahsi hesabıma, tamamen bilgim ve rızam dahilinde yasal bir para transferi gerçekle...şmiştir. Söz konusu transfer hesabıma ulaştığı andan itibaren banka tarafından hesabıma tek taraflı bir kısıtlama getirilmiştir. Şu an itibarıyla hesabıma dışarıdan para girişi yap
ATM Hatası Nedeniyle Çekilen 4.000 TL Geri Dönmedi, Mağduriyet Sürüyor
3 Eylül 12:0017
26 Ağustos 2026 tarihinde Kartal Çavuşoğlu Mahallesi’indeki Shell istasyonunun içinde bulunan 04835 numaralı İş Bankası ...ATM’sinden ING hesabımdan 4.000 TL çekmek istedim. ATM parayı saydıktan sonra hata vererek işlemi sonlandırdı, ancak para bana verilmediği halde hesabımdan çekilmiş göründü. Olayı
ING Bank Mobil Uygulamasına Erişimin Engellenmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
3 Eylül 10:5620
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya sadece hesabımı kontrol etmek v...e para transferi yapmak için girmek isterken, “bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği şu an mobilden giriş sağlanamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum
Kredi Kartı Hesabım Kapatıldığı İçin Borcumu Ödeyemiyorum
3 Eylül 04:5124
ING Bank kredi kartıma ait hesabım kapatıldığı için yaklaşık 39.000 TL olan borcumu ödemek istememe rağmen hiçbir kanald...an ödeme yapamıyorum. Yaklaşık bir buçuk haftadır bu sorun devam ediyor ve borcumu kapatamadığım için kredi notumun düşmesinden endişe ediyorum. Bulunduğum şehirde ING şubesi olma
ING Bank'ta Seyahat Harcamasında Bolpuanlarım Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
2 Eylül 23:1718
ING Bank’a ait bol bol kredi kartımı kullanarak 31 Ağustos 2026 tarihinde 677,48 USD karşılığı 33.030,74 TL tutarında se...yahat harcaması yaptım. Bu harcama karşılığında kampanya şartlarına göre yaklaşık 16.500 bolpuan kazanmam gerekirken, bugün kontrol ettiğimde hesabıma hiçbir puan yüklenmediğini fa
İNG Bank'tan 2.500 TL Promosyon Ödemesi Gelmedi
2 Eylül 22:2314
ING Bank’ın “ING’li ol” kampanyasından yaklaşık dört ay önce yararlandım. Kampanya kapsamında hem bana hem de beni ING’l...i yapan arkadaşıma 2.500 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. Bu kampanya için özellikle ING’de hesap açtım ve şu an aktif olarak ING’li hesabım bulunuyor. Müşteri hizmetleri
Öne ÇıkanKonular
30.000 TL Banka Transferi Oyun Hesabına Yansımadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
2 Eylül 20:20268
02.09.2026 tarihinde saat 00:31:49'da Casibom adlı siteye ING Bank üzerinden, kendi adıma kayıtlı TR81******************...********34 IBAN numaralı hesabımdan 30.000 TL tutarında banka havalesi yaptım. İşlem, TR89********************94 IBAN numaralı Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. hesabına, alıcı adı B****
ING Bank’ta Yetkisiz 237.800 TL İşlem İptali Ve Sorumluluk Talebi
2 Eylül 18:3819
Aşağıdaki şikayeti sizin için hazırladım 01.09.2026 tarihinde saat 14:20 ile 14:50 arasında annemin ING Bank mobil banka...cılık hesabı ele geçirilmiş, önce Artı Para hesabından fast işlemi yapılmış, ardından annemin adına sanal kredi kartı başvurusu yapılarak limit artırılmış ve dolar üzerinden yurt d
ING Bank'ta Annemin Hesabından 237.800 TL Yetkisiz İşlem Ve İptal Engeli
2 Eylül 15:3533
01.09.2026 tarihinde saat 14:20 ile 14:50 arasında annemin ING Bank mobil bankacılık hesabı ele geçirilmiş, önce Artı Pa...ra hesabından fast işlemi yapılmış, ardından annemin adına sanal kredi kartı başvurusu yapılarak limit artırılmış ve dolar üzerinden yurt dışı sanal harcamalar gerçekleştirilmiştir
EFT Kampanyası Koşulları Yerine Getirildiği Halde 5.000 TL Promosyonu Verilmedi
2 Eylül 14:2034
18.08.2026 günü yaklaşık saat 19:45 civarında ING Mobil üzerinden 5.000 TL tutarındaki EFT kampanyasına katılım sağladım.... Kampanya koşulu olarak 22.000 TL EFT yapmam gerektiği belirtiliyordu. Kampanyaya katılımımdan kısa süre sonra, saat 19:55 civarında kampanya gerekliliği kapsamında 22.000 TL tuta
Doğum Tarihi Hatası İle Başvuru Engellendi, Müşteri Hizmetine Bağlanamıyor
2 Eylül 13:2725
ING Mobil uygulaması üzerinden “ING’li Ol” adımından bireysel başvuru yapmak istedim. Başvurunun ilk aşaması olan 1/8 ek...ranında tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem doğum tarihimi yanlış girdiğimi söyleyerek ilerlememe izin vermedi ve işlemi gerçekleştirmedi. Bu uyarı çıkmadan önce ise “işlem
Acil EFT İhtiyacım Engellendi: IBAN Kısıtlaması Ve Bilgi Eksikliği
2 Eylül 03:2018
ING Bank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken bu gece IBAN’ıma kısıtlama getirildi ve EFT işlemi yapamıyorum. İşlem... denemesi sırasında ekranda “Gerçekleştirmek istediğiniz işlem, bankamızın yasal yükümlülükleri ve politika gereklilikleri kapsamında gerçekleştirilememektedir.” şeklinde bir uyarı
ING Bank Turuncu Hesap Kampanyasında Verilen 1.000 TL Nakit Ödül Yatırılmadı
1 Eylül 23:1122
ING Bank turuncu hesabım için Ağustos ayında tarafıma SMS ile iletilen bir kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında 10.0...00 TL ve üzeri para yatırılması durumunda, Eylül ayında 1.000 TL Nakit hediye verileceği belirtildi. Ben de bu kampanyaya istinaden 20 Ağustos tarihinde turuncu hesabıma 10.000 TL
Destek Hesap Limiti Kullanılamıyor, Şube Ziyareti Şartı
1 Eylül 18:4523
ING Bank mobil uygulamasında Destek Hesap için tanımlı hazır limitim görünmesine rağmen bu limiti kullanamıyorum. Uygula...ma üzerinden başvuru yapmak istediğimde “Destek Hesap başvurunuzun devam edebilmesi için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” içerikli SMS almaya devam ediyorum ve işlemim iler
5
Çözüldü
1 Eylül 18:1011
"Teşekkürler"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
İNG Bank Kredisi İptali Ve Media Markt’tan Cevapsızlığı Nedeniyle 4.300 TL Zarar
1 Eylül 18:0216
08.05.2026 tarihinde akşam saat 20:00 civarında Hatay İskenderun Media Markt mağazasından ING Bank’ın 18 ay 0 faizli kre...disi ile toplam yaklaşık 66.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kredi onaylandı, faturalar kesildi, işlemler sorunsuz tamamlandı ve ürünleri teslim aldım. Ertesi gün mağaza tarafın
ING Bank Hesabım Haksız Şekilde Bloke Edildi Ve Açıklama Talep Ediyorum
1 Eylül 16:5860
ING Bank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 2 yıldır haksız yere bloke edilip kapatılmış durumdadır. Herhangi bir olumsuz... işlemim olmamasına rağmen hesabımın neden kapatıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Hesabım Samsun’daki şube üzerinden açılmıştı. Hesabım kapatıldığında içerisin
Vadesiz Hesabım Mobil Bankacılıkta Bloke, 20.090 TL Bakiyemi Kullanamıyorum
1 Eylül 16:0559
ING Bank ’ta bulunan vadesiz hesabıma 5 gündür mobil bankacılık üzerinden erişemiyorum ve içeride bulunan 20.090 TL baki...yemi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapamıyor, hesabıma ulaşamadığım için günlük ihtiyaçlarımı ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunla ilgili olarak banka şubesine
1
Turuncu Mevduatta %46 Faiz Taahhüdünün %44’e Düşürülmesi Ve İletişim Sorunları
1 Eylül 14:4223
ING Bank’tan tarafıma gelen SMS’te turuncu mevduat için %46 faiz oranı teklifi sunuldu. Bu teklif üzerine Temmuz ayı son...unda paramı turuncu mevduat hesabına yatırdım ve 25.09.2026 tarihine kadar geçerli olacak faiz oranımın %46 olacağını kabul ederek bu üründen faydalanmaya başladım. Ancak Ağustos
1
ING Bank Hesabım Bloke Edildi, Açıklama Ve 21.500 TL’ye Erişemiyorum
1 Eylül 14:3257
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabıma yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konulmuş durumda. Ne şubeden ne... de dijital kanallardan hesabıma erişemiyorum ve tüm işlemlerim tamamen durdurulmuş durumda. Blokenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmıyor, sadece hesabımın incel
Marka Profili
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98