ING yapamıyorum

ING Bankası’ndaki vadesiz hesabımla ilgili uzun süredir internet alışverişlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hesabım, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan, muhtelif zamanlarda internet alışverişlerine kapatılıyor ve bu nedenle online alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. En son olarak bugün y...

16.01.2026 tarihinde saat 15:00 civarında ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden EFT işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında, EFT tutarının mobil uygulama üzerinden saat 16:00’a kadar güncellenebileceği bilgisi yer aldı ve işlem şube onayına yönlendirildi. Öncelikle belirtmek isterim ki, bu ...

15.01.2026’yı 16.01.2026’ya bağlayan gece saat 23.30 sularında, ING Bankası’ndaki İstanbul Etiler şubesine bağlı bireysel vadesiz hesabıma, hiçbir bilgilendirme yapılmadan keyfi şekilde bloke konuldu. Hesabımda 100.000 TL üzeri bir tutara erişimim tamamen kesildi. Bloke konulmasıyla ilgili tarafıma...

ING Bank’ın teklif ederek Zurich Sigorta üzerinden başlattığı tamamlayıcı sağlık sigortamdan yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde faydalanamıyorum. ING mobil uygulaması üzerinden poliçemi görüntülemeye veya kullanmaya çalıştığımda uygulama sürekli hata veriyor ve beni anlaşmalı sigorta şirketi olan Zuri...

ING Bank üzerinden Pegasus Premium Bol Bol kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumla ilgili olarak “kredi kartınız onaylandı” şeklinde SMS aldım, ancak pazartesiden bu yana kartım basılmadı ve tarafıma gönderilmedi; sistemde sanki hiç başvuru yapmamışım gibi görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak o...

16.01.2026 tarihinde kısa aralıklarla hem ING Bank hem de Zurich Sigorta tarafından tarafıma iki ayrı SMS gönderildi. Mesajlarda, bilgim ve isteğim dışında adıma konut/eşya sigorta poliçesi düzenlendiği yazıyordu. SMS içeriğindeki linki kesinlikle açmadım, herhangi bir onay vermedim, hiçbir şekilde ...

ING Bank’a ait Bonus kredi kartıma 2026 Ocak dönemi hesap ekstreme, kesim tarihi 10.01.2026 olacak şekilde 840 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak bu ücreti haksız ve gereksiz bulduğumu belirtmek isterim. Konu ile ilgili olarak müşteri h...

ING Bank nezdindeki bireysel vadesiz döviz hesabıma USD üzerinden bir meblağda SWİFT transfer bekliyorum. 24 Aralık’tan bu yana bu para ne hesabıma geçti ne de bana herhangi bir şekilde bilgilendirme yapıldı. Elimde 20251208 numaralı SWİFT işlemine ait bilgi olmasına rağmen, transferin akıbeti hakkı...

Yaklaşık 20 gündür ING Bank’ın 0850 222 0 600 numaralı telefon bankacılığı hattı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde temsilciye bağlanamıyor, ihtiyacım olan desteği alamıyorum. Şu an işlemlerim ve bankacılık ihtiyaçlarım için mutlaka müşteri te...

ING Bankasındaki hesabımda ek hesabım, kredi kartım vb. hiçbir ürünüm yok, sadece kendi param bulunuyor. Bugün eşime ve arkadaşlarıma toplamda yaklaşık 80 bin TL civarında para transferi yaptım; hesabımda kalan yaklaşık 100 bin TL tutarındaki boştaki parama ise hiçbir gerekçe sunulmadan kısıt konuld...

ING Bank’ın “Gelir Getir Ekim” kampanyasından yararlanmak için 7 Ekim tarihinde ING Mobil üzerinden başvuruda bulundum. Kampanya şartlarında belirtildiği üzere Ekim, Kasım ve Aralık aylarında, kendi adıma diğer banka hesaplarımdan e‑Turuncu Hesabım olan, MT‑2 ile biten hesabıma her ay en az 17.500 T...

ING Bank’taki ihtiyaç kredimin 15 Ocak 2026 tarihli taksit ödemesiyle ilgili bir sorun yaşadım. Kredi taksitimin son ödeme tarihi 15’i olduğu için, aynı gün saat 19.00 civarında hesabıma para göndererek ödememi yaptım. Ancak daha sonra incelediğimde, kredimin aynı gün saat 18.00’de destek hesabımdan...

Aksaray ilinde ikamet ediyorum ve ING Bank ile yaşadığım durumdan dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 14.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesaplarıma erişimim engellendi. Daha sonra bankayla görüştüğümde, “risk merkezi nedeniyle hesaplarınızı kapattık” bilgisini verdiler. Aksa...

ING Bank’ta şahıs şirketi hesabı kullanıyorum ve canlı yayın üzerinden yaptığım satışların ödemeleri bu hesaba yatırılıyor. Dün gece yaptığım yayında müşterilerim, paylaştığım IBAN’a ödemelerini yaptılar ve toplamda yaklaşık 200.000 TL tutarında para girişi oldu. Ancak gece saat 02.00’den bu yana he...

ING Bank banka kartımla yaptığım bir internet alışverişi sonrası, 12.11.2025 tarihinde yaklaşık 89 bin tl tutarındaki işleme yönelik harcama itirazında bulundum. Aradan 65 gün geçmesine rağmen hiçbir iade işlemi gerçekleşmedi ve dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ...

Bugün ING Caddebostan şubesine bağlı e-Turuncu hesabımdaki paramı EFT ile göndermek istedim. Bunun üzerine saat 15:00 civarında mobil uygulama üzerinden, çipli kimlik kartımı kullanarak EFT limit artırımı talebinde bulundum. Uygulamada işlemimin şube onayında olduğuna dair bilgi verildi. Ancak yakl...

ING Bank’ta 5003**560 numaralı hayat sigortası poliçem, 13.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisiyle birlikte düzenlendi ve hesabımdan 6.952,32 TL tahsil edildi. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini araya...

ING Bank telefon bankacılığı üzerinden yapmak istediğim basit bir bilgi alma işlemi için bugün 5–6 kez arama yaptım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve canlı bir temsilciye aktarım yapılmıyor. Aynı gün içinde farklı kanallardan da i...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum ancak vade seçeneğinde 24 ay sunulmadığını görüyorum. Uygulamada yalnızca diğer vadeler görünüyor, 24 ay seçeneği hiç çıkmıyor. Kredi için daha önce ING tarafından tarafıma teklif ve bilgilendirme yapılmış ...

ING Bank müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; sürekli yapay zeka yanlış yönlendirmesine maruz kalıyorum. Bu sebeple ING Bank'ta olan tüm hesaplarımı kapatma kararı aldım. Böyle bir sistem hiçbir bankada yok. 8. sınıf bankacılık; asla yatırım yapmayın. Lütfen sonra muhatap bulamıyorsunuz; örneğin gec...

ING Bank mobil bankacılık üzerinden yeni şifre almak ve onaylanan kredime ulaşmak istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. GSM güncelleme alanına girip NFC ile kimlik okuma aşamasına geldiğimde sistem kimliğimi okumuyor ve işlem ilerlemiyor. Defalarca denememe ra...

ING Bank ’a ait Bonus kredi kartımı çok uzun yıllardır aktif olarak kullanmaktayım. Ocak 2026 hesap özetimde 840 TL tutarında yıllık kart üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti ödemek istemiyorum. Bu tür kart aidatlarının yasal olmadığını biliyorum ve yıllardır müşterisi olduğum bankanın ...

14.10.2026 tarihinde saat 19.00 civarında, aktif durumda olan araba ilanımız için kendisini ING Bank üzerinden işlem yapıyormuş gibi gösteren bir kişi tarafından arandım. Bu kişi, ilan için kapora gönderdiğini, gönderdiği paranın bankada havuzda kaldığını ve paranın hesabıma geçmesi için benim QR ko...

ING Bank Florya şubesinden 2016 yılında konut kredisi kullandım ve kredimi 2023 yılında erken ödeme ile tamamen kapattım. Bu kredi kapsamında yıllar boyunca zorunlu olarak tarafıma 2’şer adet DASK, Kredim Güvende, tehlikeli hastalıklar ve kredili hayat sigortası poliçeleri düzenlendi ve primler her ...