ING yapamıyorum

ING Bankası’ndan 15.000 TL tutarında Destek Hesap kullandım. Bu borcu tek seferde ödeyemediğim için bankayla taksitlendirme yapıldı ve borcum faizleriyle birlikte 16.280 TL olarak 3 takside bölündü. Ancak taksitlendirme yapıldığı halde destek hesabıma girdiğimde hâlâ faiz borcu görünüyor ve sistem h...

ING Bank müşterisi olarak bol bol Premium kredi kartı başvurusunda bulunmak istedim ancak bu süreçte ciddi şekilde zorlandım. Bankanın mobil uygulamasında, başvurular bölümünde kartlar/kredi kartları kısmında bol bol Premium kart seçeneği görünmüyordu. Bunun üzerine zar zor müşteri temsilcisine ulaş...

ING Bank müşteri hizmetlerini aradığım her seferinde, sürekli sesli yanıt sisteminin içinde dolaştırılıp bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Dakikalarca tuşlama yapmama rağmen sistem tekrar başa dönüyor ve insanla konuşabileceğim hiçbir seçeneğe ulaşamıyorum. Bu durum sadece bugün ...

3 Şubat 2026 tarihinde Ankara ili Nata Vega Teknosa şubesinden ING Bank kredisi ile yaklaşık 11 bin küsur TL tutarında telefon satın aldım. İşlem sırasında ING Bank müşterisi olmadığım için ödemenin IBAN üzerinden yapılacağı, IBAN bilgilerinin de tarafıma SMS ile gönderileceği açıkça söylendi. Bugü...

ING Bank’ın “Sevdiklerinizi Getir” kampanyası ile ING’li oldum. Kampanyaya göre 3 ay boyunca her ay hesabımda 17.500 TL bulundurmam gerektiği, bunun karşılığında da 2.000 TL promosyon kazanacağım söylendi. Bu şartlara güvenerek kampanyaya katıldım. Kampanyaya Aralık 2025’te başladım, Şubat 2026’da ...

ING Bank kredi kartımı 2019 yılından beri kullanıyorum. Kart limitim uzun süredir 12.000 TL olarak sabit ve bir türlü artırılmıyor. Limit artırımı talebim de sistemde otomatik olarak tanımlı olmasına rağmen, son 1 yıldır yaptığım tüm artış talepleri reddediliyor. Hem mobil uygulama üzerinden hem de...

ING Bank internet şubesi üzerinden 18.02.2026 tarihinde 221293605 referans numarasıyla 414.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak yaklaşık bir hafta önce tarafıma zorunlu hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta için 12.649,27 TL prim tahsil edildi. Daha sonra hayat sigort...

ING Bank kredi kartımdan 2026 Şubat dönemine ait ekstreme 840 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır ING Bank kredi kartı kullanıyorum ve düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. İtiraz etmek için telefonla ING Bank müşteri hizmetl...

ING Bank’te 200420641 referans numaralı kredimi yaklaşık bir ay önce İstanbul Ataşehir ING Bank şubesinde 24 ay vadeli ve aylık yaklaşık 16.000 TL ödeme şeklinde yapılandırdım. Ancak sonrasında sistemde kredimin 30 ay vadeli ve aylık 19.806,98 TL olacak şekilde girildiğini gördüm. Bugün yapılandırma...

İngbank’a ait Bonus kredi kartımın limiti yaklaşık üç yıldır 5.000 TL olarak sabit tutuluyor ve tüm limit artış taleplerim, mobil bankacılık üzerinden defalarca denememe rağmen, sürekli olarak reddediliyor. Aynı dönemde diğer bankalardaki kredi kartlarımın limitleri düzenli olarak artırılırken, sade...

ING Bank’ın “Davet Et” kampanyası kapsamında tanımlanan 2.000 TL’lik davet kodu promosyonumun tarafıma ödenmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Aralık ayında bu kampanyaya katıldım ve şartları gereği üç ay boyunca Turuncu Hesap’a para yatırmam gerektiği belirtildi. Ben de kampanya koşullarına uygun şekild...

ING Bank’ın “Davet Et” kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya şartlarına göre, davet ettiğim kişinin 3 ay boyunca her ay vadesiz hesabına 17.500 TL para aktarması halinde, hem davet eden olarak benim hem de davet ettiğim kişinin 2.000 TL ödül kazanacağı belirtilmiş...

ING Bank İstanbul’daki bireysel hesabıma yaklaşık 10 gündür, hiçbir gerekçe ve süre bilgisi paylaşılmadan inceleme başlatıldı ve hesabıma blokaj konuldu. Hesabımdaki yaklaşık 10.000 TL’ye ne işlem yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum; bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Mail yoluyla da g...

ING Bank’ta hesabımla ilgili bilgi almak için uzun süredir müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum; ancak gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Özellikle yurt dışından hesabıma gelen küçük tutarlı ödemelerle ilgili soru sormak istiyorum, fakat sistem sürekli otomatik menülerde d...

Yaklaşık 3 yıldır ING Bank’taki hesabımdan bilgim dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde, özellikle son dönemde “otomatik” açıklamasıyla çok sık küçük tutarlı çekimler olduğunu, fark etmediğim dönemlerde ise aralarda daha yüksek miktarlar çekildiğini gö...

Babam B***** D******, Balıkesir ING Bank şubeniz emekli maaş müşterisidir ve yalnız yaşamaktadır. 06.02.2026 tarihinde babamla görüntülü arama yapılarak iletişime geçilmiş; bu esnada hesaplarındaki para bizim bilgimiz ve onayımız dışında çekilmiş ve üzerine yine bizim bilgimiz dışında kredi kullanıl...

Yaklaşık iki haftadır ING Bank ’taki hesabıma erişemiyorum, hesabım birden bire kapatılmış görünüyor ve içinde kalan paramı çekemiyorum. Hesabımda yaklaşık 50.000 TL tutarında bir bakiyem bulunuyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla karşılaştıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, ancak ...

ING Bank’ta bulunan bireysel hesabım 22.02.2026 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan incelemeye alındı ve hesabımdaki 6.500 TL’ye ulaşamıyorum. Günlük temel ihtiyaçlarım için kullandığım bu hesaba erişemediğim için resmen ekmek alamayacak duruma geldim. Hesabımı hem kartla hem de mobil/in...

ING Bank mobil uygulamasını Android İşletim Sistemi üzerinden kullanıyorum ve birkaç gündür uygulamaya her giriş yaptığımda “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ve bekleyen işlem görünüyor. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen, uygulama üzerinden yalnızca A...

ING bankasındaki banka kartı hesabıma 4 gün önce ilk kez para yatırdım ancak hesabım bir anda donduruldu ve “hesabınız inceleniyor” uyarısı çıkmaya başladı. Bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve alışveriş dahi yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 30.000 TL param bulunuyor ve bu paraya şu a...

27 Şubat 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu için g****@ing.com.tr e‑mail attım ve "mail iletilmedi" uyarısı geldi. Gelir belgeme dair süreci araştırırken, internette yer alan bir YouTube videosu altında “g****@ingbank.com.tr” adresine yönlendirme gördüm ve SGK tescil ve hizmet dökümü belgem de...

ING Bank’ta bulunan hesabıma ve mobil/internet bankacılığıma 25 Şubat 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma erişimim kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, şube ise genel merkeze mail attığını ve hesabın ...