to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır ING Bank müşterisiyim. Aylar önce bilgilerimi güncellemem gerektiğine dair SMS ve aramalar aldım ve bunun için... şubeye gitmem gerektiği söylendi. Birkaç kez şubeye gitmeme rağmen bilgi güncelleme işlemim bir türlü tamamlanamadı ve bu süreçte hesabım tamamen kapatıldı. Hesabıma giren çıkan
"Yetkili üst birim konuşma kayıtlarını inceledi ve haklı olduğum yanlış bilgi verildiği doğrulandı Teşekkürler"
5 Ağustos’ta ING Bank kredi kartım için limit artış talebinde bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “de...ğerlendiriliyor” olarak görünüyor ve tarafıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce limitim yüksekken kendi isteğimle düşürmüştüm, şimdi ise düze
ING Bank müşterisiyim. Bugün saat 12.45’ten beri mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Tel...efonum NFC üzerinden T. C. Kimlik kartımı okuyamadığından şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Kredi kartımın son 4 hanesini de yanımda olmadığı ve kartım iş yerimde, başka bir
ING Bank’ın “Turuncu Hesabınıza 10.000 TL gönderin, 1.000 TL promosyon kazanın” kampanyasından yararlanmak için 19.07.20...26 tarihinde turuncu hesabıma 10.000 TL gönderdim. Hesabımda önceden de yaklaşık 5-6 bin tl bakiye bulunuyordu ve gönderim sonrası toplam tutar yaklaşık 15.000 TL oldu. Kampanya şa
ING Bank üzerinden emekli maaşımı taşımak istiyorum ancak üzerimde bulunan ...bloke nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem sürekli engelliyor v
"Teşekkürler"
ING Bank aracılığıyla, tamamen bilgim dışında adıma konut eşya sigortası ya...pıldığını bugün saat 16:48’de gelen SMS ile öğrendim. Herhangi bir başvurum
ING Bank mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli giriş ekranında kalıyor, i...lerleyemiyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi yapamıyor, acil ihtiyaç duyduğumda hesabımı kullanamıyorum. Telefon bankacılığım kapalı o
ING Bank’ta bulunan Destek Hesap / Kredili Mevduat Hesabımı başka bir bankaya taşımak istiyorum. Bu işlem için hesabımda...ki mevcut borcun tamamını ödedim ve taşıma işlemi için gerekli başvuruyu yaptım. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür hesabım hâlâ blokeli görünmekte ve taşıma işlemi gerçekleştirilememe
ING Bank’ta 10.08.2026 tarihinde bir vadesiz hesap ve ardından yatırım hesabı açtım. Aynı gün saat 09:05’ten itibaren ya...tırım işlemi yapmak istediğimde, uygulamada “MKK kayıt süreciniz devam ediyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. MKK süreçlerinin aslı
ING Bank ile yıllardır çalışıyorum ve hem telefon bankacılığı hem de mobil bankacılık hizmetlerinden ciddi anlamda memnu...niyetsizlik yaşıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız hale geldiği için bankacılık işlemlerimi sağlıklı bir şekilde yürütemiyorum. Ne zaman aramaya çalışsam tems
Hangikredi.com üzerinden kredi araştırması yaptığım sırada ING Bank’ta 193.000 TL ön onaylı kredi gördüm. Ardından ING ü...zerinden hesap açtım ve bu krediye başvuru yaptım. Başvuru sonrasında tutar hesabıma bloke şekilde yansıdı ancak krediyi kullanamadım, daha sonra kredi tamamen iptal edildi ve tara
ING Bank Mobil Bankacılık Erişim Sorunu ve Mağduriyet Dün saat 12.00’den bu yana ING Bank mobil bankacılık uygulamasına... giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle dün bizzat ING Bank şubesine gittim. Banka tarafından gerekli kontroller yapıldı ancak sorun çözülemedi ve operatör firmamla görüşmem
ING Bank ile yaşadığım iade süreci hakkında bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum. Yemeksepeti üzerinden yaptığım bir iş...lem sonrası 140 TL tutarında iade oluşturuldu ve bu iadenin dün saat 17.30 civarında bankaya iletildiği bilgisi tarafıma uygulama üzerinden gösterildi. Aradan yaklaşık 1 gün geçme
ING Bank’ın Bol Bol Premium kredi kartına Pazar gününden beri internet şubesi üzerinden defalarca başvuru yapıyorum. Top...lamda 6 kez denememe rağmen her seferinde sadece “kredi kartı başvurunuz olumsuz sonuçlandı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde gerekçe ya da detaylı bir açıklama paylaşılmıyor. Di
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, “risk değerlendirmeleri” nedeniyle mobil işlem ya...pılamadığı ve şubeye gitmem gerektiği yönünde bir hata ekranı ile karşılaştım. En yakın ING şubesinin bulunduğum yere yaklaşık 200 km uzakta olması nedeniyle bu şartı yerine getirm
ING Bank’ın Turuncu Hesap kampanyasında 10.000 TL yatırıma 1.000 TL hediye verileceği belirtilen kampanyadan yararlanmak... için 8 Temmuz tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesabıma istenen tutarı yatırdım ve kampanya şartlarını sağladım. Ancak kampanya kapsamında bugün hesabıma yatması gereken 1.000
ING Bank kartımla Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde aldığım ürünleri iade ettim, Trendyol iade işlemlerimi onay...ladı ve tutarı karta geri gönderdi. Sanal kart hareketlerimde toplam 7.089,03 TL tutarındaki iadelerin geri geldiği açıkça görünüyor ancak bu para hesabıma aktarılmadı ve kullanıma
11.08.2026 tarihinde ING Bank tarafından Turuncu Hesap kampanyası için arandım. Turuncu Hesap açıp 10.000 TL yatırmam ha...linde 1.000 TL kampanya ödemesinin hesabıma yatırılacağı söylendi. Bunun üzerine belirtilen şartları sağlamak için Turuncu Hesap açmaya çalıştım ancak “Bankamızdaki Müşteri Tanı Te
ING’de ileri tarihli işlem ve otomatik ödeme talimatımla ilgili daha önce yaşadığım sorun için 2865970 numaralı bildirim...le şikayet kaydı açılmıştı. Yaklaşık bir ay süren incelemenin ardından tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve görüşmede hesabımın teknik bir nedenle aktif görünmediği, yaşadığım durum
"Teşekkürler, ödül hesabıma yatırıldı"
ING Bank’ın “Gelirini Getir” kampanyasına Mayıs ayında katıldım. Kampanya k...apsamında Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında kendi Turuncu Hesabıma her ay
13 Mayıs 2026 tarihinde ING Bank'ın yeni müşteri için sunduğu 5000 TL hoş geldin promosyon kampanyasına katıldım. Kampan...ya kapsamında görüntülü görüşme ile yeni müşteri oldum, iki adet otomatik ödeme talimatı verdim ve üç ay üst üste 22.000 TL para gönderip en az bir gün vadesiz hesabımda bıraktım.
03.08.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 315.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin kul...lanım anında bilgim ve onayım dahilinde hayat sigortası yapıldı ve poliçe halen aktif durumda. Krediye ilişkin referans numaram 232728991 olup, hayat sigortası poliçesi için hesabı
10 Ağustos sabahı ING döviz hesabımdan 4.450 USD tutarında bir transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlemim, alıcı adı yanlı...şlığı sebebiyle karşı banka tarafından reddedilmiş olmasına rağmen üç gündür param hesabıma geri dönmedi. SWİFT hareketlerinde paranın karşı bankadan çıktığı görünüyor ancak bir tü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
