to read complaints and reviews, or file yours.Yeni ING’lilere 5.000 TL’ye varan fırsat kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında e...n az 22.000 TL para girişi olması ve bir takvim günü ( 24 Saat) paranın hesapta kalması gerekiyordu. Mayıs ve Haziran aylarında sıkıntı yaşamadım. Fakat Temmuz ayında farklı banka
ING Bankası’ndaki banka hesabım 6 Ağustos 2026 tarihinde bankanın yaptığı risk değerlendirmesi gerekçe gösterilerek blok...e edildi ve dijital bankacılık erişimim tamamen kapatıldı. SMS’te, ürünlerim, kredi kartlarım, bakiyesiz hesaplarım ve dijital bankacılık erişimimin kapatılacağı, hesaplarıma gelen
"Çok teşekkürler"
Dün akşam ING Bank çağrı merkezi üzerinden 112.500 TL tutarında ihtiyaç kre...disi kullandım. Görüşme sırasında kredimin onaylandığı ve işlemlerin tamaml
ING Bank mobil uygulamasından 3.500 TL nakit promosyon kampanyasına katıldım. Uygulama üzerinden “Tebrikler, kampanyaya ...katıldınız” şeklinde onay aldım ve kampanya şartlarında belirtilen tüm talimatları eksiksiz yerine getirdim; ancak promosyon tutarı hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem mobil uygu
6 Mayıs Çarşamba günü saat 15.34’te ING müşteri hizmetlerinden B**** Hanım tarafından arandım. Bana, şahsıma özel bir ka...mpanya olduğu, 11 Mayıs’tan 31 Temmuz’a kadar tüm bankacılık işlemlerimi (para gönderme, alışveriş yapma, canlı destek kullanma gibi) müşteri hizmetlerini aramadan sadece ING Mobil
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
"ING Bankası'na hızlı ve sorunsuz çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
ING’de yaklaşık 6 aydır sorunsuz kullandığım vadesiz hesabım, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden bir gecede “risk değerl...endirmesi” bahanesiyle incelemeye alındı ve ertesi sabah kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 6.500 TL para varken, banka kendi iç değerlendirmesini öne sürerek hem hesabıma hem de parama
"Teşekkürler sorun çözüldü"
ING Bank ’taki vadesiz hesabıma 3 Ağustos günü saat 12.00 civarında hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke kon...uldu. Uygulamaya girdiğimde “hesabınız durdurulmuştur” uyarısı görüyorum ve içeride bulunan 10.638 TL bakiyem üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum. Para transferi yapamıyor, ödeme ger
ING Bank'taki 31538** numaralı hesabımdan 29 Temmuz tarihinde, bilgim ve rızam dışında internet bankacılığı üzerinden ço...k sayıda işlem yapıldığını fark ettim. Hesabımdan toplamda 1.438 TL para çıkışı olmuş; bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve tarafımdan gerçekleştirilmedi. Bugün hesap hareke
"Teşekkürler"
Yaklaşık üç yıl önce ING Bank Konya Nalçacı Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Konut kredime bağlı DASK ve konut sigor...tası poliçelerim bu süre boyunca her yıl Zurich Sigorta üzerinden yenilendi. Son dönemde sigorta primlerindeki ciddi artış sebebiyle aynı teminatları daha uygun primlerle Türkiye
Hepsiburada aracılığıyla kullandığım ING Bank alışveriş kredimi ödemek istediğimde hesabımın bilgim dışında kapatıldığın...ı öğrendim. Dün internet bankacılığına şifre alarak giriş yapmaya çalıştığımda sisteme giremedim, bunun üzerine banka ile iletişime geçtim. Ankara Optimum ING Bank şubesine gittiğ
04.08.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Muğla Fethiye’deki ATM-FB 059-48 Fethiye Cumh lokasyonunda QNB ATM’si üzerinde...n QR ile 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM herhangi bir hata kodu veya uyarı vermedi, ekranda işlem başarıyla tamamlandı şeklinde görünmesine rağmen para hes
"Bu kadar hızlı çözüleceğini düşünmek imkansızdı çözen kim ise çok teşekkür ederim 2 saat içinde çözüme kavuştu teşekkürlering bankası"
04.08.2026 tarihinde saat 09:30 civarında ING Bank hesabımdan kendi adıma olan yurt dışındaki hesabıma 100 USD tutarında... transfer yaptım. İşlem öncesinde hem müşteri temsilcinize hem de şubeye özellikle sorarak bu transferde masraf olup olmadığını öğrenmek istedim ve bana “masraf yok, ücretsiz” deni
03.08.2026 tarihinde ING Bankası’ndaki hesabımdan Garanti BBVA nezdindeki bireysel USD hesabıma 16.789 USD tutarında ulu...slararası para transferi gerçekleştirdim. ING Bankası mobil uygulamasında, bu işlemin “masrafsız” olarak gerçekleştirileceğine dair açık bir bilgilendirme yer almaktaydı ve bu bilg
Uzun süredir ING müşterisiyim. Temmuz ayında ING’den tarafıma gelen SMS bildirimiyle Turuncu Hesap için bir kampanya hak...kında bilgilendirildim. Mesajda, temmuz ayında Turuncu Hesabıma 10.000 TL göndermem halinde, günlük yüksek faize ek olarak ağustos ayında 1.000 TL Nakit ödül kazanacağım ifade edil
ING Bank’ın mobil uygulamasında yer alan 3.500 TL Nakit promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya koşulu olarak 3 ay boy...unca vadesiz hesabımda 22.000 TL ve üzeri nakit bulundurmam gerekiyordu. Bu şartı sağladığımı düşünüyorum ve kampanya ekranında da ilgili dönemler için ilerlememi takip ettim. Kam
"Teşekkür ediyorum. Hızlı çözüm oldu. Kredi oranı değişmeden hayat sigortası iptal edildi. Para iadesi yapıldı"
07.07.2026 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 250.000,00 TL tutar...ında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin kullanım anında bilgim ve onayım d
04.08.2026 tarihinde saat 01.13’te, müşterisi dahi olmadığım ING Bank’tan ihtiyaç kredisi başvurusu için doğrulama şifre...si içeren bir SMS aldım. Mesajda yalnızca bir onay kodu yer almakta, adım ya da herhangi bir kişisel bilgilerim bulunmamaktadır. Herhangi bir kredi başvurusu yapmadım, hiçbir işlem
Media Markt’tan satın aldığım televizyon için ING Bank üzerinden bağlı kredi kullandım. Satın aldığım televizyon ayıplı ...çıktığı için satıcı firmayla yaşadığım sorun sonucunda Tüketici Hakem Heyeti, ürün bedelinin iadesine karar verdi ve ürün iade edildi. ING Bank, iade gerçekleştiğinde kredimin ipt
28.07.2026 tarihinde ING Bank aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafı...ndan hayat sigortası adı altında 2.567 TL tutarında bir ücret tarafımdan tahsil edilmiştir. Bunun, zorunlu olduğu belirtilen ve 5007***66 poliçe numarasıyla düzenlenen hayat sigort
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
