to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
İngbank Antalya şubesi ve çağrı merkezine Şubat ayından beri ulaşamıyorum. Şubeyi ve çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hi...
ING Bank Maslak Genel Müdürlük ile kredi kartı limit artışı talebim konusunda yetkili birine kesinlikle ulaşamıyorum. 19 Mart tarihinde kredi kartı limitimi artırmak için Genel Müdürlük santralini aradım; ancak santraldeki görevli, kredi kartı bölümü olmadığını söyleyerek beni hiçbir yetkiliye bağla...
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma mobil bankacılık üzerinden giriş yaptığımda, birkaç gündür “bekleyen güncelleme” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu uyarıda, sanki başka bir ülkede vergi yükümlülüğüm varmış gibi benden bu konuda belge onaylamam isteniyor. Ülkem dışında herhangi bir ülked...
05.03.2026'dan bu yana yurt dışından hesabıma gelen para ING tarafından havuzda bekletiliyor. Defalarca girişimde bulunup istenen gönderici dekontlarını kendi isteğimle iletmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş, bilgi ya da açıklama yapılmadı. Yaklaşık 15 farklı bankayla aktif çalışan biriyim, ancak ING...
ING Bank’a ait kredi kartım ve destek hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan dün aniden geçici olarak kapatıldı. Yaklaşık 24 saattir kartımı kullanamıyorum ve hesabımda bulunan kendi param olmasına rağmen hiçbir şekilde erişemiyorum. Kartımı özellikle Facebook ödemelerim için kullanıyorum ve bu du...
ING Bank ’ta bulunan birikim hesabım yaklaşık 2 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edilmiş durumda. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda “mobil şube ile iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili bankadan ne SMS ne e-posta ne de telefo...
ING. Bankası. 02.03.2026 Hollanda'dan 700 euro adıma havale yapılmıştı. Abn. Amro Bankası'ndan. 1 haftadır her gün bankayı aramama rağmen her defasına bildirim numara açıp bild. No. 2835222, hiçbir şey yapmadılar. Para geldi mi yoksa gelmedi mi hiç bilgi alamadım.
16 Mart 2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 5004**12 numaralı Allianz hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu sigorta için hesabımdan 16.806,06 TL tahsil edildi. Ayrıca kredi tahsis ücreti adı altında 1.437,50 T...
Dolap uygulaması üzerinden 17.03.2026 tarihinde satın aldığım deniz şortu siparişini iptal ettim. Ürün iptal edilmesine rağmen yaklaşık 600 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ banka kartı hesabıma geçmedi. Ödemeyi ING banka kartımla yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tutarın bankama iade ed...
ING Bank müşterisiyim ve aylardır banka çağrı merkezinden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Haftada birkaç kez aramama rağmen her seferinde sistem sürekli bir tuşa basmamı istiyor, uzun menüler arasında dolaştırıyor fakat hiçbir aşamada canlı müşteri temsilcisine yönlendirmiyor. B...
ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden e‑Turuncu hesabımdan başka bir hesaba IBAN ile para transferi yapmak istiyorum; ancak “IBAN ile transfer” seçeneğine bastığımda sürekli önce hesap oluşturun şeklinde saçma bir ibare çıkıyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Dünden beri defalarca denememe ...
ING Bank’ın “2000 TL Nakit promosyon fırsatı” arkadaş davet kampanyasına, referans kodum INGS9T1litre ile katıldım. Kampanya şartlarında yazan tüm koşulları yerine getirmeme ve üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleri...
ING Bank’ta bulunan hesabımdaki para bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeye alındı ve hesabımdaki bakiyeyi kullanamaz hale geldim. Bu nedenle mağdur durumdayım. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, mutlaka şubeye gitmem gerektiği, telefondan ya da uzaktan işlem yapamayacakları söylend...
11 Şubat tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Teknosa mağazasından ING Bank tüketici kredisi kullanarak yaklaşık 49.000 TL tutarında, 3 ay vadeli olacak şekilde telefon aldım. Krediyle ilgili bana yalnızca sözlü olarak bilgi verildi; herhangi bir IBAN, hesap bilgisi, ödeme planı ya da yazılı/e-posta/SM...
17 Mart 2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden işletme sermayesi kapsamında 500.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 5004**61 numaralı Allianz hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu sigorta için tarafımdan 29.811,77 TL tahsil edildi. Ayrıca kredi açılışı/komisyon ...
ING Bank nezdindeki bireysel hesabıma, icra dairesinin yaklaşık 5 ay önce gönderdiği haciz yazısı sonrası o tarihte hesapta bulunan tutara bloke konulmasını kabul ediyorum. Ancak bu ilk işlemden sonra icra dairesinin bankaya gönderdiği yeni bir haciz veya ek bir karar olmamasına rağmen, ING Bank’ın ...
"Teşekkürler ING"
ING Bank’a ait kredi kartı borcumu 19.05.2022 tarihinde tamamen ödeyip kartımı kapatmama rağmen, yakın zamanda şans eseri Findeks uygulamasını yüklediğimde bu karta ait borcun hâlâ göründüğünü fark ettim. Bu durum Findeks raporumda olumsuz olarak yansımakta ve kredi notumu da düşürmektedir. Bankaya...
"Teşekkür ederim"
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 205647089 referans numarası ile 250.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ve aylık 21.264,76 TL taksitli ihtiyaç kredisi ...
ING mobil uygulamasına girdiğimde “yurt dışı vergi beyanı bekleyen işlemler” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ancak benim böyle bir talebim ya da onayladığım herhangi bir yurt dışı vergi beyanı işlemi bulunmamaktadır. Bu durumdan rahatsızım, çünkü neden böyle bir uyarı çıktığına dair tarafıma...
"Teşekkürler sorunum çözüldü…"
"ING Bank müşteri hizmetleri ile iletişim sağladık ve 1 gün içerisinde sigorta ücretim hesabıma yattı"
10.03.2026 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ING ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak adım üzerine Allianz Sigorta tarafından bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan yaklaşık 26.385,06 TL tutarında prim tahsil edildi. Kredi ...
"Teşekkür ederim."
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
