Gelirini Getir Kampanyasındaki 2.500 TL Promosyon Ödemesinin Gecikmesi

ING Bank’ın “Gelirini Getir” kampanyasına Mayıs ayında katıldım. Kampanya kapsamında Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında kendi Turuncu Hesabıma her ay 22.000 TL para gönderdim. Kampanya şartlarına göre üç ay sonunda toplamda 2.500 TL tutarında promosyon ödemesinin 5 Ağustos tarihinde hesabıma yatırılacağı tarafıma bildirildi.

Ancak belirtilen tarihten bu yana uzun süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir promosyon yansıması olmadı. Her ay düzenli olarak para aktarımı yapmama ve kampanyaya tüm koşullara uygun şekilde katıldığıma inanmama rağmen, hak etmiş olduğum promosyonun ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bankanız nezdinde kayıtlarım 736-31353942-mt-2 numaralı hesap üzerinden görüntülenebilmektedir.

İlgili kampanya çerçevesinde hak ettiğim 2.500 TL promosyonun gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve ayrıca bu gecikmenin nedeni ile ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.