ING yapamıyorum

ING Bank'tan kullanmış olduğum konut kredimin borcunu tamamen kapatmama rağmen, üzerinden 7 yıl geçmesine karşın Muğla Marmaris’teki taşınmazım üzerindeki tapu şerhi hâlâ kaldırılmadı. Bu süre içinde şubeye başvuruda bulundum ve konuyla ilgilenileceği söylendi; ancak tapu şerhi hâlâ sistemden düşür...

ING Bank hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Zurich Sigorta ile 26.02.2026 tarihinde 31810053 numaralı konut eşya poliçesi düzenlenmiş. Bu poliçeden ertesi gün, tamamen tesadüfen Zurich Sigorta’dan gelen SMS’i görmemle haberim oldu. Ne poliçe başvurusu yaptım ne de herhangi bir onay verdim; ...

ING Bank ’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi kapsamında benden “kredili hayat sigortası” primi tahsil edildi. 11 Mart tarihinde bu hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettiğimde, sigortayı iptal ettirmem durumunda kredi faiz oranımın değişeceği bilgisi verildi. Ben sigortanın iptal edilmes...

ING Kurumsal internet bankacılığı için kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi talebim bir haftadır sonuçlanmıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Geçen hafta cuma günü numaramın değiştirilmesi için başvuruda bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte hem şube ile görüş...

Yaklaşık bir hafta önce ING’deki normal vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda kapatıldı ve içinde yaklaşık 2-3 bin tl civarında param kaldı. Ne mobil uygulamaya ne de internet şubeye giriş yapabiliyorum, hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini ara...

ING mobil bankacılık uygulaması üzerinden kullandığım hesabımda 1 gündür devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Hiçbir uyarı, bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadan hesabıma bloke konulmuş ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Hesabımda bulunan paraya ulaşamıyorum, günlük harcamalar...

11.03.2026 tarihinde ING Bank üzerinden ING ihtiyaç kredisi kapsamında 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak aynı gün he5004***76 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 10.316,67 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortasının tarafıma “zoru...

10.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Sahibinden üzerinden bir telefon almak istedim. Satıcı, ödemeyi pasaj üzerinden yapabileceğimi söyleyerek bana bir IBAN numarası verdi. Ben de bu IBAN’a 29.500 TL havale/EFT yaptım, ancak daha sonra IBAN’ın sahte olduğunu ve dolandırıldığımı anladım. Para gö...

ING Bank kredi kartıma hoş geldin kampanyası kapsamında tanımlanan Bonus puanlarım, tarafıma herhangi bir son gün bilgilendirmesi yapılmadan 05.03.2025 tarihinde silinmiş. Bunu ise 11.03.2025 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Canlı destek hattı ile görüştüğümde, Bonus pua...

ING Bank’ın faizsiz nakit avans kampanyası kapsamında SMS ile başvuru yaptım; ancak tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Kampanya bilgilendirmesinde, faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak için 2205’e SMS göndermem gerektiği belirtilmiş, ben de bugün ilgili numaraya SMS attım fakat onay y...

ING Bank kredi kartımdan Mart ayında 970 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 15 senedir bu kartı aktif olarak kullanan, ayrıca eski bir ING Bank çalışanı ve uzun yıllardır banka müşterisi olarak bu ücreti tamamen haksız buluyorum. Kart aidatının iadesi için bankaya başvurduğumd...

24 Şubat 2026 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan Akbank ATM’sinden ING hesabıma QR kod ile 800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Olayın ardından ING müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve bana 14 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. ...

ING Bank nezdinde kullanmakta olduğum ticari kredi ve destek hesaplarıma ait ödemelerim gecikmiş durumdadır. Ancak banka tarafından tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan hesaplarıma çeşitli kısıtlamalar uygulanmıştır. Aynı banka bünyesindeki 34226247 mt-4 numaralı hesaba ödeme yapmama rağmen, ...

ING Bank Kızılay Şubesi’nde yaklaşık 10 gün önce ticari hesap açtırmak için başvuruda bulundum. Şubede ticari bölüme bakan Ö*** Hanım ile görüştüm. It ile ilgili bir sorun olduğu, bu nedenle hesabımı o an için açamadıkları ve sorun çözülünce dönüş yapılacağı belirtildi, ancak aradan geçen 10 güne ra...

ING Bank’ta bireysel vadesiz hesabım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir gerekçe sunulmadan yaklaşık 4 gün önce banka risk birimi tarafından kapatıldı. Esnafım, hesabıma düzenli olarak para giriş çıkışı olur, ancak şu anda hesabımın içinde bulunan yaklaşık 150.000 TL bakiyeme hiçbir şek...

Merhabalar, eşine ING ilk müşteriye özel 2.000 TL promosyon, hem kendisine hem bana kampanyası başlatmış. Ben de eşimi ING müşterisi olarak davet ettim ve her ay 17.500 TL hesabına aktarılması gerekiyordu. 17.500 TL değil, 18.000 TL yatırdım fazla olsun diye. Çağrı merkezinde görüştüğümüz müşteri, h...