ING Bank Hesabım Üç Aylık Açıklamasız Blokeli Ve Mağdur Oldum

Yaklaşık üç aydır ING Bank nezdindeki vadesiz hesabıma herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konulmuş durumdadır. Hesabımda yaklaşık 150.000 TL param bulunmaktadır ve 02.06.2026 tarihinden bu yana hesabım “incelemede” denilerek ne para çekebiliyor ne de hesabı kapatabiliyorum.

Yasal olarak en fazla iki ay bloke uygulaması yapılabileceği belirtilmesine rağmen, üç ayı aşkın süredir inceleme gerekçesiyle paramı kullanamıyorum. Zonguldak’ta yaşamama rağmen, bu süreçte defalarca Ankara Kızılay’daki ING Bank şubesine gitmek zorunda kaldım. Şubeye her gidişimde yalnızca genel merkeze e‑posta attıklarını ve hesabımın incelemede olduğunu, başka bir bilgi veremeyeceklerini söylüyorlar. Bu süre boyunca benden hiçbir ek belge, evrak ya da açıklama da talep edilmedi.

ING Bank ’ın bu tutumu nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim, param fiilen kullanımım dışına çıkarılmış durumdadır. Hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını, hesabımı kapatma talebim doğrultusunda paramın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurup dava açmayı düşündüğümü belirtmek isterim.