to read complaints and reviews, or file yours.ING’de 1000 TL Nakit Ödülüm Yatırılmadı
ING’den “1000 TL Nakit ödül fırsatı” kampanyası hakkında SMS ile bilgilendirildim. Kampanya şartlarında belirtildiği üzere, 20 Temmuz’da kendi adıma başka bir bankadaki hesabımdan, ING’deki Turuncu Hesabım’a tek seferde 10.001 TL fast gönderdim. Turuncu Hesap’a para girişinden iki gün sonra, 22 Temmuz’da da hesabımdaki tutarı çektim.
Paylaştığım kampanya linkinde yer alan koşullara uygun hareket ettiğimi düşünüyorum: https://www.ing.com.tr/tr/sizin-icin/kampanyalar/duzenli-gelirini-getir-temmuz-2026 adresindeki bilgilendirmeye göre 1000 TL Nakit ödülümün 12 Ağustos’ta hesabıma yatırılması gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir ödül ödemesi yapılmadı. ING müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen temsilciye bağlanamadığım için bu konuda kayıt da açtırabilmiş değilim.
Tüm şartları yerine getirmeme rağmen 1000 TL Nakit ödülümün yatırılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İlgili kampanya dahilinde hak etmiş olduğum 1000 TL Nakit ödülün en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2875798 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
