to read complaints and reviews, or file yours.ING Mobil üzerinden kullandığım hesabım yaklaşık 37 gündür gerekçesi tarafıma net bir şekilde açıklanmadan blokeli durum...dadır. Hesabımda 12.300 TL param bulunuyor ve bu paraya erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum, ayrıca GSM hattım kapandığı için telefon numarası güncellemesi de yapamıyor, NFC
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım ve dijital kart hesabım üzerinden karekod ile para yatırma, çekme ve ödeme işlemleri... yapıyordum. Bugün saat 10.10 civarında bankadan gelen bir SMS ile, risk değerlendirmeleri gerekçe gösterilerek tüm ürünlerimin, kartlarımın ve dijital bankacılık erişimimin kapatı
Eşimin ING Bank’ta bulunan hesabıyla ilgili veraset işlemleri için gerekli belgeyi almak amacıyla bugün telefonla ING mü...şteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu belgeyi alabilmem için mutlaka fiziksel olarak şubeye gitmem gerektiği, işlemin uzaktan yapılamayacağı açıkça belirtildi. Tekirdağ’da ikam
ING Bankası’nda hem bireysel hem de şahıs firmama ait ticari hesaplarımı kullanıyorum. Akşam saatlerinde hesaplarımda şü...pheli işlemler fark ettiğim için, güvenlik amacıyla hesaplarıma para giriş–çıkışının bloke edilmesini talep ettim. Ancak bu işlem sonrasında kullanıcı kodum tamamen silinmiş ve art
Yaklaşık 18 yıl önce ING Bank Konya şubesinden kredi kullandım ve bu kredi ...için adıma bir hesap açıldı. Kredi borcumu tamamıyla ödedikten sonra bu hes
Yaklaşık 2 aydır ING Bank nezdindeki hesabımda bulunan parama güvenlik blokesi konulmuş durumda ve hiçbir şekilde bakiye...me erişemiyorum. Tüm param kullanılamaz halde bekletiliyor. Bloke nedeniyle beni yalnızca şubeye yönlendirdiler, en yakın şube bulunduğum yere yaklaşık 600 km uzakta olmasına rağm
23 Ağustos’tan bu yana ING Mobil uygulamasına kullanıcı kodum olmadığı için giriş yapamıyorum ve hesabımdaki parayı kull...anamıyorum. İki gündür bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve sorun hala devam ediyor. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde telefon bankacılığına yönlendiriliyorum,
ING Bank mobil uygulamasında Destek Hesap için tanımlı hazır limitim görünmesine rağmen bu limiti kullanamıyorum. Uygula...ma üzerinden başvuru yapmak istediğimde “Destek Hesap başvurunuzun devam edebilmesi için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” içerikli SMS almaya devam ediyorum ve işlemim iler
İki yıldır yöneticiliğini yürüttüğüm Ihlamur Konakları Site Yöneticiliği adına ING Bank nezdinde bulunan vadesiz hesapla... ilgili yetki devri ve erişim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Konya’da ikamet ediyorum ve ING Bank’ın şehirde hiçbir şubesinin kalmaması nedeniyle en yakın şubeye ulaş
ING Bank mobil bankacılık hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde sisteme erişemediğimi fark ettim. Durumu müşteri hizme...tlerine ilettiğimde kullanıcı kodumun banka tarafından bloke edildiğini söylediler. Sebebini sorduğumda ise sadece bankanın sözleşme şartlarına aykırılık tespit ettiğini, bu nedenl
21 Haziran’dan bu yana ING Bank’taki vadesiz hesabıma konulan bloke nedeniyle kendi paramı kullanamıyorum ve resmen mağd...ur ediliyorum. Yaklaşık 40.000 TL bakiyem, hiçbir net gerekçe ve açıklama yapılmadan adeta bankanın elinde tutuluyor. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde “İşlem yap
ING Türkiye’deki hesabıma 19.08.2026 tarihinde güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımdaki yak...laşık 55.000 TL’yi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne mobil uygulama ne de internet bankacılığı üzerinden işlem yapabiliyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “İşlemi
Yaklaşık 10 yıldır ING müşterisiyim ve bugün itibarıyla mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “aktif müşteri tanımı olma...ma” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Yani yıllardır aktif olarak kullandığım hesabıma bir anda erişemez hale geldim. Bu durum üzerine ING müşteri hizmetlerini aradım. Bana akti
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, “risk değerlendirmeleri” nedeniyle mobil işlem ya...pılamadığı ve şubeye gitmem gerektiği yönünde bir hata ekranı ile karşılaştım. En yakın ING şubesinin bulunduğum yere yaklaşık 200 km uzakta olması nedeniyle bu şartı yerine getirm
ING Bank’ta bulunan hesabımda yaklaşık 1.000.000 TL param varken, 11.08.2026 gecesi mobil bankacılığa girmeye çalıştığım...da hesabıma erişemediğimi fark ettim. Uygulamada “yasal kararlar gereği erişime kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde hesabıma girip paramı kullanamaz
ING Bank mobil bankacılık hesabıma 04.08.2026 tarihinde güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o günden bu yana yaklaşık... 20 gündür hiçbir şekilde bu bloke kaldırılmıyor. Hesabıma yatan paranın kaynağını ve neden yattığını defalarca açıklamama rağmen “güvenlik nedeniyle” ifadesinin dışına çıkan somut
03.08.2026 tarihinden beri ING Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Bankamızın uygulaması ger...eken risk değerlendirmesi gereği şu anda mobilden işlemlerinize devam edemiyoruz, size en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekil
ING Bank'ta bulunan hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Konuyla ilgili talep ol...uşturduğumda banka beni telefonla arayarak blokenin resmi kanallar yoluyla konulduğunu iletti ancak hangi kurum tarafından ve hangi dosya kapsamında konulduğu hakkında hiçbir somut
ING Bank’ta bulunan hesabım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan iki gün önce kendi kendine bloke oldu. Hesabımda ...70–75 bin tl civarında param bulunuyor ve hafta sonu için bu paraya ciddi anlamda ihtiyacım varken hesabıma erişimim tamamen kesildi. Üstelik yaşadığım Midyat’ta ING şubesi yok, en
ING Bank vadesiz hesabıma yaklaşık 1 aydır dijital kanallardan giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istedi...ğimde, işlemi dijital kanallardan gerçekleştiremeyeceğimi ve telefon bankacılığı ile iletişime geçmem gerektiğini belirten bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabımda bulunan 30.000
ING Bank’taki vadesiz hesabımda param olmasına rağmen yaklaşık 5–6 aydır bu paraya ulaşamıyorum. Mobil bankacılığa girme...ye çalıştığımda “Bankamız gereken risk değerlendirmeleri gereği şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz, size en yakın şubeyi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyor
07.08 tarihinde Odeabank’taki kendi adıma kayıtlı hesabımdan, ING Bank’ta hesabı bulunan eşim Mesut y** adına 90.000 TL ...para gönderdim. Daha sonra ilgili ING hesabının, bir hafta önce 30.000 TL’lik kripto işleminden gelen para nedeniyle incelemeye alındığını ve pasif hale getirildiğini öğrendim. Hes
ING Bank mobil bankacılık hesabıma 07.07.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 8–10 bin tl bulunuyo...r ancak erişim sağlayamadığım için net bakiyemi de göremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın neden kapatıldığı ya da neden giriş yapamadığıma dair hiçbir bilgilendirme
ING Bank nezdindeki hesabımda, bireysel olarak sattığım telefonlardan elde ettiğim kazançlar hesabıma yattıktan sonra gü...venlik blokesi konuldu ve bu nedenle paramı kullanamaz hâle geldim. Hesabıma giriş yapabiliyor, hesap hareketlerimi görebiliyorum; ancak para transferi yapmak istediğimde vadesiz h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
