to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank nezdinde uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım Destek Hesap limitim, hiçbir gecikmiş ödemem olmamasına rağm...en herhangi bir SMS, e-posta, telefon araması ya da başka bir ön bilgilendirme yapılmadan aniden ve tamamen iptal edildi. Bir sabah mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, limiti
ING Bank’ta bulunan destek hesabımın faiziyle birlikte toplam borcum 28.166,80 TL idi. 28.10.2026 tarihinde mobil bankac...ılık üzerinden hesabıma 28.167 TL yatırarak, sistemde görünen tüm borcumu kapatacak tutarı hesaba geçirdim. İşlemi yaptıktan çok kısa bir süre sonra borcumu kontrol ettiğimde ise b
25 Ekim 2026 tarihinde ING Bank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla görüntülü görüşme yaparak hesap açtım. Hesabım açı...ldıktan sonra IBAN numaram tanımlandı ve ben de başka bir bankadaki hesabımdan bu IBAN’a para gönderdim. Buna rağmen hesabım uygulamada tanımlı görünmüyor ve ING mobil bankacılığa
Yaklaşık altı yıldır ING Bank müşterisiyim. 23 Ekim 2026 sabahı tarafıma gelen SMS’te risk değerlendirmeleri gerekçe gös...terilerek dijital bankacılık erişimimin kapatılacağı ve hesabıma gelen para transferlerinin kısıtlanacağı bildirildi; hemen ardından ise ING Mobil uygulamasına ve internet bankacıl
ING Bank Ankara Kızılay şubesi ve çağrı merkezi üzerinden yaklaşık 1 haftadır müşteri olmak ve hesap açtırmak istiyorum ...ancak hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda hangi menüyü seçersem seçeyim sistem görüşmeyi sonlandırıyor, müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum
Annem 75 yaşında ve emekli. Maaş promosyonu için ING Bank’ı tercih ederek Kayseri şubesinden hesap açtırdık, daha sonra ...Kayseri şubesinin kapandığı ve şubemizin Adana olarak göründüğü bilgisi verildi. Yurt dışına çıkmak için Fransa vizesine başvururken konsolosluk tarafından 3 aylık QR kodlu hesap
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yaklaşık 1 aydır ING mobil uygulaması üzerinden “ING’li ol” süreciyle müşteri olup hesap açmaya çalışıyorum fakat sistem... sürekli hata veriyor. Uygulamada “Adres paylaşım sisteminden yurt içi adres bilginiz doğrulanmadığı için bu kanaldan devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamaml
ING Bank destek hesap limitimde 61.178,11 TL kullanılabilir limit görünmesine rağmen, sadece 2.755,84 TL’lik kısmını kul...lanmama izin veriliyor. Kalan tutarı kullanmak istediğimde sistem buna izin vermiyor ve limitimi tam olarak kullanamıyorum. Bu sorun birkaç gün önce başladı ve bugüne kadar destek
ING Bank müşterisiyim ve bankanın mobil uygulamasında yer alan esnek hesap (destek hesap) ile ilgili ciddi bir sorun yaş...amaktayım. Esnek hesabı hiç kullanmadığımı düşünmeme rağmen, 13.371 TL civarında bir borç görünüyor ve bu durum beni oldukça endişelendirdi. Sorunu bugün, 02.09.2026 tarihinde far
ING Bank mobil uygulamasında Destek Hesap için tanımlı hazır limitim görünmesine rağmen bu limiti kullanamıyorum. Uygula...ma üzerinden başvuru yapmak istediğimde “Destek Hesap başvurunuzun devam edebilmesi için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” içerikli SMS almaya devam ediyorum ve işlemim iler
ING Bank’taki ticari müşteri hesabımın destek hesap sözleşme süresinin dold...uğunu fark ettiğimde, portföyünde bulunduğumuz A**** E**** isimli çalışan i
"Desteğiniz ve uzaktan düzeltme yaptığınız için teşekkür ederim"
ING mobil uygulamasında, Turuncu Hesap açmaya çalıştığımda, "bankamız müşte...ri tanı tedbir bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır" şeklinde hata verip a
ING Bank’ta bulunan 67.000 TL tutarındaki destek hesap borcum, 3 ay ödeyeme...diğim için 82.000 TL olarak avukata devredildi. Dosya avukata devredildiği
ING Bank mobil uygulaması üzerinden Turuncu Hesap açmak isterken, iOS uygulamasında üyelik aşamasında sürekli olarak “Uy...arı: APS kaydı bulunamadı” hatası alıyorum. Daha hesap açma adımındayken bu hatayla karşılaşıyorum ve işlemime devam edemiyorum. Bu sorun 11 Ağustos günü saat 12:30 civarında başl
Yakın zamanda ING Bank’ta hesap açtım ve çevremdekileri de bankaya davet ederek müşteriniz olmaları için teşvik ediyorum.... Ancak yaklaşık 1 aydır mobil uygulamanızla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden canlı destek ile iletişime geçmek istediğimde, müşteri temsilcisi cevap verene kad
ING Bank’ta SSK emekli maaşı müşterisiyim. Bu ay emekli maaşımın tamamı, yaklaşık 54.700 TL, “destek hesap kapaması” adı... altında hesabımdan çekildi. Emekli maaşımın tamamına bu şekilde bloke konulması nedeniyle temel yaşam giderlerimi karşılayamaz duruma geldim. Muğla Bodrum şubesine ve banka yetki
ING Bank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri hesabı oluşturmak isterken sürekli olarak “APS kaydı bulunmadı.” hatası... alıyorum ve bu nedenle hesap açma sürecimi tamamlayamıyorum. 14 Temmuz’dan beri defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ekranı karşıma çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleye
"Teşekkür"
ING’nin “Arkadaşını Getir” kampanyasında, özellikle 70 yaş üstü müşterilere yönelik süreçte müşteri seçildiğini ve kampa...nyadan yararlandırmamak için zorluk çıkarıldığını düşünmekteyim. Bugün, yakınımı bu kampanya kapsamında ING’ye yönlendirdim. Uygulamada, 70 yaş üstü kişiler için bile üçüncü bir k
Arkadaşımın WhatsApp üzerinden gönderdiği referans ile ING müşterisi oldum. “Arkadaşını getir” ve “Gelirini getir 2.500 ...TL kazan” kampanyası kapsamında, kampanya koşullarında gördüğüm şekilde e-Turuncu Hesap açarak 3 ay boyunca her ay yaklaşık 22.000 TL yatırdım. Bu ödemeleri 2026 yılı Mayıs, Hazira
Babam vefat ettiği için annem babamın maaşını alabilmesi amacıyla, babamın da müşterisi olduğu ING Bank Optimum Ankara Ş...ubesi’nden hesap açtırmak istedik. Aynı konu için tam 4 kez şubeye gitmemize rağmen, şubede hesap açılamayacağı, mutlaka cep şube uygulamasını indirip canlı görüşme üzerinden işlem
"Teşekkürler"
15 Haziran tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 4.999 TL tutarında... destek hesap kullanarak Hepsiburada’dan yaptığım alışverişi daha sonra ipt
Yaklaşık 3 yıldır ING Bank Fethiye şubesi maaş müşterisiyim. Fethiye şubesi kapandığı için son 3 aylık hesap dökümümü vi...ze başvurumda kullanmak üzere talep ettim. Ancak hesap dökümünü mail ile ya da kargo ile gönderemeyeceklerini, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini ilettiler. Ben Fethiye’de yaşıyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
