to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Destek Hesabında Limitin Büyük Kısmına Erişilemiyor
ING Bank destek hesap limitimde 61.178,11 TL kullanılabilir limit görünmesine rağmen, sadece 2.755,84 TL’lik kısmını kullanmama izin veriliyor. Kalan tutarı kullanmak istediğimde sistem buna izin vermiyor ve limitimi tam olarak kullanamıyorum.
Bu sorun birkaç gün önce başladı ve bugüne kadar destek hesap ödemelerimde en ufak bir gecikme ya da aksaklık yaşamadım. Buna rağmen limitimin büyük kısmına erişememem hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
ING Bank’tan, destek hesabımdaki bu limit sorununun nedenini açık bir şekilde açıklamasını ve limitimin söz verildiği, ekranda göründüğü şekilde tamamen kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2882192 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
