to read complaints and reviews, or file yours.
14 Nisan 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden L'Loreal firmasına ait Nyx kapatıcı ve makyaj sabitleyici pudra sa...tın aldım. Alışverişimi yaparken 200 TL kozmetik indirim kuponu kullandım ve 2 ürünü toplam 900 TL’ye aldım. Siparişimi verdikten sonra ürünlerim “kargoda hasar gördü” denilerek hi
Trendyol GO uygulaması üzerinden ilk kez yemek siparişi vermek istedim. 200 TL indirim kuponumu sipariş öncesinde başarı...yla girdim ve seçtiğim ürünün tutarından 200 TL indirim uygulandı. Ödeme aşamasına geldiğimde ise yanlışlıkla geri tuşuna bastım, sadece ekrandan çıktım, hiçbir onay vermedim, sipa
Hepsiburada dan yine satıcısı Hepsiburada olan beğendiğim bir çamaşır kurutma makinesini sepete ekledim. Eklediğimde fiy...atı 31.000 küsur TL idi. 1‑2 gün araştırma yapmak için bekledim. İki gün sonra sipariş vermek istediğimde fiyatının 32.999 TL'ye çıktığını gördüm. 24.03.2026 tarihinde müşteri hizm
17 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden kampanya kapsamında 10418204590 numaralı siparişi verdim ve ürünler için toplam 83...5 TL ödedim. Siparişimin teslimat adresi Samsun ili Atakum ilçesiydi. Ürünler kargo sürecindeyken, bana hiç ulaşmadan, uygulama üzerinden “bir aksaklık oldu, ürünler iade edildi” ş
Boyner mobil uygulaması üzerinden 29.11.2025 tarihinde 4157809936 numaralı ...siparişimle 7.179,99 TL’ye bir mont satın aldım. “İndirim korumalı” denilen
25 Nisan Cuma günü İstanbul Ümraniye’de Yemeksepeti üzerinden KFC’den sipariş verdim. Sipariş detaylarında kuryenin adre...se varmak üzere olduğu yazmasına rağmen tam 2 saat boyunca evde olmamıza rağmen sipariş teslim edilmedi. Sonrasında ise “adreste bulunamadı” denilerek sipariş iptal edildi. Evde ha
Yemeksepeti uygulamasında 500 TL sepet tutarına 150 TL indirim sağlayan kuponu kullanmaya çalışırken hem güvenlik açısın...dan endişe verici hem de kupon kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Oppo a15 model Android telefonuma banka kartımı ekleyip, 505 TL’lik Terra Pizza siparişimi bu kuponla
25.04.2026 tarihinde saat 17:05 civarında Tefal’in mobil uygulaması üzerinden “Eco Respect rende doğrayıcı” ürününü satı...n almak isterken ilk alışverişe özel ekrana çıkan %15 indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulama üzerindeki yönlendirmeleri takip etmeme rağmen indirim kuponu kodu tarafı
Trendyol GO uygulamasında 400 TL’lik yemek indirim kuponu olduğunu gördüm. Kuponun son kullanım tarihi 25.04.2026 olarak... yazıyordu. Türkiye’de tüm kampanya ve kuponlarda olduğu gibi bu tarihin gün sonu olan 23:59’a kadar geçerli olacağını düşünerek kuponu gün içinde kullanmayı planladım. Ancak müşt
Karaca’nın internet sitesinden 20.04.2026 tarihinde 95758442 numaralı siparişimle aldığım fincan takımı defolu, desen ha...talı olarak tarafıma ulaştı. Ürünü yeni üyelikle oluşturduğum “hoş geldin” kuponu sayesinde yüzde 10 indirimli almıştım. WhatsApp destek hattı ile görüştüğümde, ürünü Diyarbakır’d
23 Nisan 2026 tarihli, 462 071 819 3 numaralı siparişim kapsamında Hepsiburada üzerinden, satıcı Transformacion aracılığ...ıyla “Nano Absolute Aplikatörlü Saç Fiber Topik Toz Siyah 50 Gram (Ürün Kodu: 721499) ” isimli ürünü 480 TL bedelle satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi ancak teslimat so
17 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Yataş marka bir yatak satın aldım. Alışverişimde 500 TL indirim kuponu kullandım. ...Gelen ürün defolu çıktığı için Yataş ile görüştüğümde değişim yapılacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek ürünü değişim için geri gönderdim. Ancak ürünün değişimi yapılmak
24 Nisan tarihinde Akbank tarafından tarafıma, Yemeksepeti’nde 24 saat içinde kullanılmak üzere 350 TL’lik alışverişe 30...0 TL indirim sağlayan, bana özel olduğu belirtilen bir kampanya tanımlandı. Bu kodu Yemeksepeti uygulamasında kullanmak istediğimde ise sistem, kodu “ilk siparişe özel” olduğu gere
"Sonuç odaklı telafi için çok teşekkür ediyorum. Bu konu için daha önce Müşteri Hizmetlerini 3 kez aramıştım, çözüm üretememişlerdi. Belli ki müşteri temsilcilerinde genel bir bilgi eksikliği bulunuyor. Müşteri temsilcilerinin şikayet çözüm alternatifleri konusunda kapsamlı eğitimden geçirilmesi kendi iç süreçlerinizin verimliliği açısından faydalı olacaktır."
Sneakerslifee TR isimli Instagram butiğinden ayakkabı satın aldım. İlk gönderilen üründe hem numara uymuyordu hem de cid...di üretim ve işçilik hataları vardı. Bunun üzerine değişim yapmak istediğimi ilettim, bana değişim için indirim kuponu tanımladılar ve bu kuponu bir sene içinde kullanabileceğimi s
20 Nisan 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir yakınıma doğum günü hediyesi olarak çiçek siparişi verdim. 448824775 ...numaralı bu siparişim, görselde gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, özensiz hazırlanmış ve bazı kısımları eksik bir şekilde Osmaniye’deki Journey Kadın Giyim adresine tesli
17 Nisan 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 3126041762603507 sipariş numarası ile 8 kapılı bir dolap sa...tın aldım. Ürünü 10.399 TL ödeyerek aldım. 22 Nisan’da sipariş durumuna baktığımda hâlâ “hazırlanıyor” yazdığını ve ürünün fiyatının 10.299 TL’ye düştüğünü gördüm. Hem sürecin hızl
İntersport’un online sitesinden 9 Nisan’da Nike initiator kadın spor ayakkabı sipariş ettim. 13 Nisan’da teslim edilen ü...rün ezilmiş şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüşüp onların yönlendirmesine göre ürünü 14 Nisan’da tekrar kargoladım ve mail attım, ürün 15 Nisan’da kendi
N11 üzerinden Tahtakale Yedek Parça isimli satıcıdan, oğlumun okulda kırılan iPad’i için daha önce de satın aldığım bir ...LED ekranı 16 Nisan tarihinde 1.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürüne yabancı olmadığım için ne beklemem gerektiğini biliyordum. Ürün elime ulaştığında arka kısmındaki metalin oksitle
Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten sipariş vermek isterken arkadaşım ile aynı ürünü sepete eklediğimizde aramızda ciddi b...ir fiyat farkı olduğunu gördüm. Arkadaşım hiçbir kupon, kod veya kampanya seçmeden ürünü sepete eklediğinde yaklaşık 600 TL olan ürün anında 300 TL’ye düştü. Aynı ürünü aynı anda k
"Şikayetimle ilgili çok kısa sürede geri dönüş sağlandı. Özellikle benimle iletişime geçen Hande Hanım'a çözüm odaklı yaklaşımı, nezaketi ve mağduriyetimi hızla giderdiği için çok teşekkür ederim. Aradaki fiyat farkı kadar hediye çeki tanımlandı ve sorunum çözüldü. LCW ailesine ve Hande Hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkürler."
22 Mart’ta LCW online mağazadan verdiğim siparişimdeki ürünlerden biri için stok bulunamaması gerekçesiyle tek taraflı i...ptal yapıldı. Diğer ürünlerim 27 Mart’ta teslim edildi, stokta olmadığı söylenen ürün için ise ücret iadesi gerçekleşti ancak bu süreçte mağdur edildim. İptal edilen ürün için tar
Boyner’in internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce %50 indirim kuponu kullanarak bir ayakkabı satın aldım. Ancak sipa...rişim elime geçtiğinde ürünün yanlış gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü iade etmem halinde tarafıma tekrar kupon tanımlanacağını söyledi
17.04.2026 tarihinde Watsons online üzerinden toplam altı adet duş jeli için sipariş verdim. Eşimin Watsons şubesinden t...anımlanmış indirim kuponunu da bu siparişte kullandım. Ancak siparişim benim adıma iade edilmiş ve bu durum ikinci kez başıma geliyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, hatta Şi
Dün akşam saat 20.00 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesine Pasaport Pizza’dan iki adet... pizza siparişi verdim. Siparişi verirken kupon indirimi olduğu için tercih ettim ancak sipariş elime geçtiğinde pizzalardan birine cheddar sos yanlış konulmuş, asıl cheddar sos ol