to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan tarihinde Akbank tarafından tarafıma, Yemeksepeti’nde 24 saat içinde kullanılmak üzere 350 TL’lik alışverişe 300 TL indirim sağlayan, bana özel olduğu belirtilen bir kampanya tanımlandı. Bu kodu Yemeksepeti uygulamasında kullanmak istediğimde ise sistem, kodu “ilk siparişe özel” olduğu gerekçesiyle kabul etmedi ve kuponu kullandırtmadı. Yemeksepeti’ni daha önce de defalarca kullanan, düzenli sipariş veren bir kullanıcıyım ve bana banka üzerinden özel olarak iletilen böyle bir kodu bu şekilde kullanamamış olmak bana oldukça haksız ve saçma geliyor.
Kampanyanın sadece ilk siparişe özel olduğu bilgisi, Akbank tarafından bana iletilen kampanya metninde açık ve net bir şekilde belirtilmediği için, 24 saatlik süremi bu kodu kullanmaya çalışarak ve çözüm arayarak harcadım. Şu an için kuponun süresi de dolmak üzere ve hem zaman hem de emek kaybı yaşadım.
Yemeksepeti’nin, Akbank üzerinden tarafıma verilen bu kampanyadaki mağduriyetimi gidermesini, tanımlanan indirimin aynı şartlarla tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ya da en azından eşdeğer bir indirim kuponunun tarafıma tanımlanmasını istiyorum. Yaşadığım zaman kaybı ve uğraşın karşılığının verilmesini, bu tür kampanyalarda kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
İletişim 5075****13
Yemeksepeti uygulamasında, daha önce hiç sipariş vermemiş olmama rağmen “ilk sipariş” için sunulan kuponları kullanamıyorum. Hesabım eski olsa da, geçmiş siparişler bölümüne girdiğimde hiç sipariş görünmüyor; yani sıfır siparişli bir hesabım var. İlk siparişe özel kuponu denediğimde “Bu kupon sadec...
Akbank üyesi olarak ekim ayında Yemeksepeti’nde kullanmak üzere 500 TL tutarında, alt limitsiz bir kupon kazandım. Ancak Yemeksepeti hesabımda bugüne kadar hiç sipariş vermemiş olmama rağmen, kuponu kullanmaya çalıştığım her denemede 'Geçersiz kupon' ve 'Bu kupon ilk kullanıcılara özel' şeklinde uya...
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden Yemeksepeti’nde geçerli, “ilk kullanıcıya özel” olarak sunulan kampanya kuponunu kullanmak istedim. Yemeksepeti’ne zaten ilk kez üye oldum ve yeni kullanıcı olarak giriş yapıp kuponu hesabıma uyguladım. 16 Nisan Perşembe akşam saat 19.00 civarında yaklaşık 460 T...
Yemeksepeti uygulamasında ilk siparişe özel verilen kupon ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. İki farklı telefon numarasıyla yeni hesap açtım, her iki hesabım da tamamen yeniydi ve daha önce hiçbir siparişim yoktu. 300 TL ve üzeri siparişlerde geçerli olan, ilk siparişe özel 200 TL indirim kuponunu ...
Yemeksepeti hesabımda Akbank’a özel 300 TL indirim kodu tanımlı ve kupon aktif olarak görünmesine rağmen sistem kuponu kullandırmıyor. Son kullanma tarihi 31 Mart 2026 olmasına rağmen, 18.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında vermek istediğim 550 TL tutarındaki siparişimde, ödemeyi Akbank kredi kar...
Yorumlar