iletişim, şikâyet

11.03.2026 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Srp Shop adlı satıcıdan 1.374 TL karşılığında bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş elime ulaştığında ürünün kesinlikle orijinal olmadığını, çakma bir ürün gönderildiğini gördüm. Ayakkabıda daha ilk bakışta fark edilen deformasyonlar mevcut ve ...

+1

Setur acentesi aracılığıyla Bey Evi Alaçatı Otel’e bayram dönemi için 21 Mart tarihinde 1 gecelik konaklama rezervasyonu yaptım, ücretini ödedim ve voucher belgesini teslim aldım. Daha sonra Setur, bu otelin tek gecelik rezervasyon kabul etmediğini, bu nedenle rezervasyonun iptal edilmesi gerektiğin...

Semre Butik’in internet sitesi üzerinden bir pantolon takım siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yaşadığım bu hata sonrası firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve ürünün değişimi için anlaştık. Bana değişim yapılacağı, karşılığında kargo çıkaracakları söylendiği için elim...

14.03.2026 tarihinde Instagram’da tesettür giyim satan “Tamay Tekstil” isimli sayfadan elbise siparişi verdim. Toplam 1.500 TL’yi havale yoluyla gönderdim. Ödeme yapıldıktan sonra “ücret bize düşmedi, sipariş numaranızı girmemişsiniz, e-ticareti seçmemişsiniz” şeklinde bahaneler ürettiler. Daha son...

Cansan Mühendislik doğalgaz firmasıyla 2-3 ay önce Kemalpaşanın Yenmiş köyündeki tek kat çatılı evime doğalgaz döşetmek için anlaştım. Köydeki herkes başka bilindik bir firmaya döşetti. Ama ben maalesef o kadar param olmadığı için en ucuz bu firma teklif verdiği için hem de parayı peşin istediler bo...

Air Flow markasının internet sitesi üzerinden 6 Şubat’ta Air Flow Nefes Alan Motorcu Balaklava kış versiyonu ürününden 1 adet sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 1.400 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #1071’dir. Siparişi airflowstore.com.tr adresli web siteleri üzerinden olu...

14 Mart Cumartesi günü saat 16.40 civarında Bayrampaşa’daki Axsis Alışveriş Merkezi içinde bulunan File Market şubesinde kasada çok sıra varken yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli Z***** isimli çalışan, ödemenin bir kısmını yaptığım parayı sadece çok eski olduğu gerekçesiyle kabu...

Trendyol GO yaşadığım sorunlar nedeniyle Şikayetvar üzerinden yaklaşık 7 Mart civarında bir şikayet oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Trendyol GO tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şikayetimi açıkça yazmama ve makul bir süre beklememe rağmen hiçbir ...

Mersin Çamlıbel Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği Toroslar Şubesi’nde eşimin diş dolgusu ve kanal tedavisi için 2025 Temmuz ayında başvurduk. Kanal tedavisinin düzgün yapılmadığını düşünüyoruz, çünkü işlemden sonra eşimin dişi sürekli ağrımaya devam etti. Randevuya 3–5 dakika geç kaldığımızda ise işle...

0216 706 79 75 numaralı telefon, alan kodu itibarıyla İstanbul Anadolu Yakası'na kayıtlı bir sabit hat olarak görünmektedir. Yapılan araştırmalara ve çeşitli numara sorgulama platformlarındaki verilere göre, bu numaranın Verimor Telekomünikasyon gibi VoIP (internet üzerinden sesli görüşme) altyapısı...

Trendyol üzerinden 2 Şubat tarihinde 6 kişilik açılabilir yemek masası takımı siparişi verdim. Ürün yaklaşık 15 Şubat’ta teslim edildi ancak defolu olduğu için 18 Şubat civarında iade talebi oluşturdum. İlk 7 günlük iade süresinde Horoz Lojistik ürünü almaya gelmedi ve iade sürem doldu, daha sonra i...

0212 850 08 13 numarası üzerine yapılan araştırmalarda, bu hattın kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair resmi bir bilgiye ulaşılamamıştır. Arama motorlarında, şikayet platformlarında veya operatör veri tabanlarında bu numarayla ilişkilendirilmiş herhangi bir şirket, banka veya kurum kaydı bulunma...

Com Tel İletişim adlı bir firma tarafından İstanbul’da Türk Telekom’a hat taşıma sürecinde yanıltıldım. 11.03.2026 tarihinde hattım Com Tel İletişim aracılığıyla Türk Telekom’a taşındı. Bana 20 GB internetli bir paketin aylık 300 TL olacağı ve 12 ay boyunca bu şekilde fatura geleceği söylendi. Ancak...

TurkNet’te 1000’e 1000 kendi altyapılarını kullandığım internet aboneliğimde son 3 aydır düzenli olarak ayda 5–6 kez arıza yaşıyorum. İnternet bağlantım bir anda tamamen gidiyor ve genelde 4–5 saat boyunca hiç gelmiyor. Özellikle son dönemde daha çok evde olduğum için bu kesintiler günlük hayatımı v...

İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba Mahallesi’nde bulunan Turkcell baz istasyonuna bir süredir mobil jeneratör konulmuş durumda ve bu jeneratör yaklaşık bir aydan fazladır gece gündüz aralıksız çalışıyor. Sürekli devam eden bu gürültü, özellikle evimizde çok rahatsız edici seviyeye ulaşmış durumda. Jener...

0544 360 00 00 numaralı telefon hattının kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair resmi kaynaklarda, şikayet platformlarında veya arama motorlarında net bir bilgi yer almamaktadır. 0544 alan kodu Türkiye'de Vodafone operatörüne tahsis edilmiş bir blokta bulunsa da, numaranın bireysel bir aboneye mi ...

Merhaba, İstanbul Ümraniye bölgesinde faaliyet gösteren Gurme Box işletmesinden Yemeksepeti platformu üzerinden vermiş olduğum siparişle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşadığımı ve bu durumun hem Tüketici Hakları hem de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında değerlendi...

Martı tag uygulamasına kayıt olduktan bir süre sonra uygulamayı beğenmediğim için hesabımı silmek istedim. Uygulama üzerinden hesap silme talebi oluşturmama rağmen uzun süre hesabım silinmedi. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden Martı tag ile ilgili şikayet oluşturdum ve 12.03.2026 tarihinde saat 09...

Pegasus hava yollarında hayvan taşıma ücretleri hakkında şikayet Şubat 2026 İstanbul Sabiha Gökçen’den Berlin’e kedimle birlikte uçtum. Uçuştan önce Google’da Pegasus’un hayvan taşıma hizmeti için olduğu belirtilen bir telefon numarası buldum ve bu numarayı aradım. Bu görüşme sonucunda kedimin ta...

14.03.2026 tarihinde saat 11.00’de 34 DT 7223 plakalı araçla yaptığım Ankara–Ordu seferinde, Metro Turizm personelinin tutumundan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Evimle otogar arası oldukça uzak olduğu için, diğer firmalarda da daha önce defalarca olduğu gibi, rica ederek yol üzerinde uygu...

Ziraat Bankası kredi kartım 03.03.2026 tarihinde Antalya/Kepez adresime teslim edilmek üzere Kuryenet’e verildi, ancak kartım yaklaşık 13 gündür Antalya’da olmasına rağmen bir türlü adresime teslim edilmiyor. Kartın 4’ü ya da 5’i gibi en geç elimde olması gerekiyordu; buna rağmen 10–12 gündür hiçbir...