iletişim, şikâyet

11 Mart 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait, sonu 7018 ile biten kredi kartımdan HBO Max adına 2.999 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. HBO Max’e ait hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da deneme hesabım bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez bankamla iletişime geçtim; kart...

Trendyol uygulaması üzerinden 8 Mart’ta verdiğim ve teslimat numarası 10301261074, sipariş numarası 11031870801 olan siparişim için 10 Mart teslimat tarihi bilgisi paylaşıldı. Ancak 13 Mart olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, Ankara Keçiören...

13 Mart 2026 günü saat 18.16'da Yemeksepeti üzerinden #b51q-2611-07wy numaralı siparişimle Döner Ağacı Merter şubesinden iskender, Coca-Cola Zero ve sütlaç siparişi verdim. Siparişimde özellikle Coca-Cola Zero istememe rağmen normal Coca-Cola gönderildi, iskender hem aşırı yağlı hem de soğuktu, sütl...

Çilek Mobilya Siteler şubesinden hamile eşimle birlikte 2 Şubat tarihinde bir çocuk odası takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin 9 Mart’ta teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak teslimat günü geldiğinde aradığımızda, teslimatın hiçbir bilgi verilmeden 16 Mart tarihine ertelendiğini öğr...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım süreçte büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Avcılar bölgesinde aynı anda teslimatta görünen iki kargomdan biri 10 Mart 2026 tarihinde adresime teslim edildi, diğeri ise teslim edilmedi. Dağıtıma gelen kuryeye diğer kargomu sorduğumda, aracın karışık olduğ...

Türk Telekom tarafından sağlanan ev interneti hizmetini kullanmaktayım. Uzun süredir internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşanmaktadır. Bu durum nedeniyle daha önce de çeşitli tarihlerde şikayetlerde bulunmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmemiştir. Son olarak 8 Mart tarihinde internetimde yaşa...

13 Mart 2026 günü saat 18:05 civarında Taşdelen McDonald's şubesinden sipariş ettiğim Big Mac hamburgerin içinden plastik bir parça çıktı. Isırdıktan sonra fark ettiğim bu parça nedeniyle ciddi şekilde mide bulantısı ve kusma yaşadım ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de hijyen ve güvenlik aç...

Yaklaşık iki ay önce Denizbank kredi kartımdan yıllık kart kullanım ücreti kesildiği için bankayı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet etmiştim. Bu süreçte yaklaşık bir ay önce hem kredi kartımı hem de banka kartımı kapattım. Yaklaşık iki hafta önce tüketici hakem heyetinden karar sonucu geldi ve bana b...

Gaziantep Cumhuriyet Mahallesi itfaiye karşısında bulunan, mağaza kodu 9658 olan A101 şubesindeki personelden ciddi anlamda şikayetçiyim. Bu şubeden her ay düzenli olarak alışveriş yapıyoruz; ancak çalışanların müşterilere karşı tutumundan artık çok rahatsızız. 13.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16...

06.02.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden 20.02.2026–22.02.2026 tarihli hızlı trenle Konya çıkışlı Kapadokya turunu iki kişi olarak, toplam 19.389 TL bedelle 5 taksit şeklinde, T.C.-26027PPL rezervasyon numarasıyla satın aldım. Bu tur, katılım olmadığı gerekçesiyle Jolly Tur tarafından iki kez iptal ...

İnternet üzerinde yapılan araştırmalar ve platform verileri incelendiğinde, 0539 279 75 83 numaralı telefonun ikinci el alışveriş uygulamalarında (örneğin Gardrops) elektronik ürün satış ilanlarında kullanıldığı görülmektedir. İlan açıklamalarına doğrudan telefon numarası eklenerek potansiyel alıcıl...

06by0866 ICA ve ihlali geçişim olmuş; buna istinaden bu borç Damla Hukuk Bürosu'na gönderilmiş ve hukuk bürosu tarafından aracımın icrası konulmuştur. Yakın tarihte bir kaza geçirmiş ve aracım pert olmuştur. Aracımı pert yapmak için trafikten düşürmek amacıyla evraklarımı düzenledim, kasko ile anlaş...

Bugün Buyaka AVM’de bulunan Toyz Shop mağazasında, mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim K*** isimli personelin son derece saygısız tavırlarıyla karşılaştım. İade işlemi için mağazadayken onların verdiği adrese mail attım ve yanlarında bekleyerek mailin düşüp düşmediğini sordum. İlkinde mailin düşmediği...

Türk Telekom mobil hattıma 26.02.2025 tarihinde 1 yıl taahhüt vererek abone oldum ve taahhüt süresi boyunca aylık fatura tutarımın 265 TL olarak sabit olacağı bilgisiyle hattımı kullandım. Ancak taahhüdün son ayına ait 26.02.2026 tarihli faturam 418,47 TL olarak kesildi ve yaklaşık 126 TL civarında ...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve evimde fiber internet ile birlikte Tivibu hizmeti kullanmaktayım. Tarafıma ait olan fiber internet modemimin, daha iyi hizmet alacağım belirtilerek ücretsiz olarak değiştirileceği söylenmiş ve görevli personel tarafından modem değişimi yapılmıştır. Ancak s...

Yaklaşık 1 yıldır Katılım Evim Pendik şubede araç alım sürecimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. N*** N** K***** isimli satış temsilcisiyle çalışmaya başladığımız ilk zamanlarda, ikna sürecinde günde defalarca arayıp yoğun şekilde iletişim kuran biriydi. Ancak iş parayı alma ve araç alım sürecine...

13.03.2026 tarihinde saat 14:36’da, +90 ***********35 numaralı Vodafone hattından tarafıma şu içerikte bir SMS gönderilmiştir: “Sn. Yakup S***** Hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan sürenin sonuna gelinmiştir. Bilgi için: O**** H**** 02123509103”. Öncelikle tarafıma ait herhangi bir ...

9 Mart Pazartesi günü Instagram’da @parsshoes1 adlı sayfadan Crocs model bir terlik satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.078 TL olarak yaptım. Siparişimle ilgili kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Bilgi almak için hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp hattından (0 ...

+3

12 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden “18 Ay İletişim – A***K*** ” isimli sayfa ile iletişime geçerek 5.000 TL peşinat ve 18 ay vadeli telefon satışı vaadiyle işlem yaptım. Benden önce peşinatın yanı sıra KDV, IMEI kayıt ücreti ve kargo ücreti adı altında çeşitli ödemeler talep ettiler ve bu tu...

0212 945 92 58 numarası, İstanbul Avrupa Yakası alan koduna sahip bir sabit hat olmakla birlikte, herhangi bir resmi kuruma veya bilinen kurumsal bir şirkete ait olduğuna dair teyit edilmiş bir bilgi bulunmamaktadır. İnternet üzerindeki numara sorgulama platformları ve şikayet kayıtları incelendiğin...

13.03.2026 günü saat 10.10 civarında kız kardeşime Instagram üzerinden bir link gönderiliyor. Kardeşim bu linke tıkladıktan sonra kısa süre sonra bana WhatsApp üzerinden 0552009**** numaralı hattan yazı yazıldı. Kendini E** olarak tanıtan bu kişi, ellerinde “şikayet” ve görüntüler olduğunu, bunları ...