Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Kuryenet İletişimsizliği

profile
14 Mart 14:58
43

Ziraat Bankası kredi kartım 03.03.2026 tarihinde Antalya/Kepez adresime teslim edilmek üzere Kuryenet’e verildi, ancak kartım yaklaşık 13 gündür Antalya’da olmasına rağmen bir türlü adresime teslim edilmiyor. Kartın 4’ü ya da 5’i gibi en geç elimde olması gerekiyordu; buna rağmen 10–12 gündür hiçbir ilerleme olmadan bekletiliyorum.

Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüm, bana takip numarasını vererek Kuryenet ile iletişime geçmem söylendi. Takip numaram 5000******18 olmasına rağmen Kuryenet’i aradığımda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum; telefonlara cevap verilmiyor ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum. Ne banka tarafında ne kurye tarafında sorumluluk alan kimseye ulaşamıyorum.

Ziraat Bankası’nın çalıştığı kurye firması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve kartımın teslim edilmemesinden dolayı günlük işlerimde aksaklıklar oluşuyor. Hem Ziraat Bankası’ndan hem de Kuryenet’ten, bu teslimat sürecinin acilen netleştirilmesini ve tarafıma resmi bir şikayet kaydı açılarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasi-kredi-karti-teslimati-gecikmesi-ve-kuryenet-iletisimsizligi-1.jpg
17 Mart 10:35 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Kuryenet’tan Açıklama Alınamıyor

profile
09 Ocak 09:35
335
Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Kuryenet’tan Açıklama Alınamıyor

Teslim Edilmeyen Kart, Cevapsız Kalan Talepler: Müşteri Mağduriyeti

profile
19 Aralık 2025 14:39
310
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartım Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum

profile
23 Ağustos 2025 12:42
812
ziraat-bankasi-kredi-kartim-uzun-suredir-teslim-edilmedi-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri