iletişim, şikâyet

18.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Siirt Kurtalan Ekspres firmasına ait Ankara kalkışlı, Diyarbakır varışlı 13.30 seferi için 1.100 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Aynı gün içinde, bileti aldıktan yaklaşık bir saat sonra iptal ettim. Ancak iptal sonrasında kredi kartıma yalnızca 121 TL ia...

08.02.2026 tarihinde Vivense’den “sambadd Konsol, Beyaz Altın (do5-1154) ” adlı ürünü 2 yıl garantili olarak 5.472 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün 13 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Kurulum şemasında bazı parçaların montaj yerleri net belirtilmemişti, iade süreciyle uğraşmamak için kon...

14 Şubat’ta Amazon üzerinden “DFS Bilgisayar” isimli satıcıdan bir işlemci siparişi verdim. Aynı sistem için aldığım diğer tüm parçalar teslim edildi ancak işlemci siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş üzerinden birkaç gün geçmiş olmasına rağmen satıcının hiçbir şekilde iletişim numarası yok ve ...

14 Şubat’ta Amazon üzerinden “DFS Bilgisayar” isimli satıcıdan bir işlemci siparişi verdim. Aynı sistem için aldığım diğer tüm parçalar teslim edildi ancak işlemci siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş üzerinden birkaç gün geçmiş olmasına rağmen satıcının hiçbir şekilde iletişim numarası yok ve ...

Uzun zamandır severek tükettiğim Eti Burçak Bademli tarçınlı kurabiyeden 17.02.2026 tarihinde Migros Jet Market’ten bir paket satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 22.11.2026 olmasına rağmen paketi açıp yediğimizde, hem ben hem de ailem sabun tadına benzer çok rahatsız edici bir tat aldık. Ürünü yı...

04 Şubat 2026 tarihinde iş yerimiz adına, E*** T**** adıyla kurumsal olarak Cafe Endüstriyel üzerinden Robot Coupe 39337 MP 350 & MP 450 Combi Ultra, MP 350 v. V, MP 450 Ultra yedek bıçak için toplam 4.648,22 TL tutarında bir sipariş verdik. Aynı gün içinde 292428946586 numaralı bu siparişi iptal et...

Akbank Axess kredi kartımla Aralık‑Ocak dönemine ait Axess konaklama/seyahat kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen bu kampanya kapsamında hak ettiğim 700 TL tutarındaki chip‑para tarafıma yüklenmemiştir. Aynı dönem içerisinde ka...

12.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti hesabımdan 442921077 numaralı siparişle A**** İ*********’ya gönderilmek üzere içinde 7 adet gül bulunan bir çiçek siparişi verdim. Sipariş hazırlanıp onay görseli gönderildiğinde bukette 7 adet gül olduğu net şekilde görünüyordu. Ancak karşı tarafa teslim edilen çiç...

18 Şubat 2026 tarihinde, MS Astro mobil uygulaması üzerinden kendisini “terapist” olarak tanıtan F**** C**** isimli kişiden “Ruhsal Yolculuk ve Farkındalık” başlıklı ücretsiz bir seans satın aldım. Seans 13:33’te başladı ve yaklaşık 1 saat 35 dakika sürdü. Seans öncesinde uygulama üzerinden telefon...

Taze Çiçek üzerinden teraryum siparişi verdim; ancak teraryum yerine vazoda çiçek hazırlanmış. Bunun üzerine firma ile iletişime geçince ürünü teraryuma çevirdiler fakat bu kez de görseldeki ürünle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir ürün hazırlanmış. Müşteri hizmetlerine durumu yazdığımda ç...

Holipedia (Tatilflix) ile yaşadığımız süreçte %100 mağduriyet söz konusudur. Şikayetimin çok dikkatli şekilde okunması ve özellikle iadenin yapılmadığının görülmesi önemlidir. Şikayet ekindeki e‑mail yazışmalarını da tüm kullanıcıların dikkatine sunarım. Holipedia (Tatilflix) üzerinden babam adına ...

Beşermed Sinocare ican3 glikoz ölçüm sensörü ile yaşadığım tekrar eden arıza ve kabul edilemez müşteri desteği nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. İlk sensörüm, 14 günlük kullanım süresinin 7. Gününde “menzil dışı” uyarısı vererek işlevini tamamen kaybetti. WhatsApp hattı üzerinden iletişime ...

12.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden biri drone, diğeri uzaktan kumandalı araba olmak üzere 2 adet ürün satın aldım. Toplamda 3.600 TL ödeme yaptım ve teslimat tarihi 16.02.2026 olarak görünüyordu. Kargo, Kolay Gelsin firması ile gönderildi. 13.02.2026 tarihinde “teslim sağlanamadı, adres güncellem...

Manc’ın kendi internet sitesinden 12 Şubat’ta teslim edilen bir çanta satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çantanın kenarındaki derinin katlanmış olduğunu fark ettim ve bu görüntü beni rahatsız etti. Ayrıca çantanın ebatı beklediğimden çok daha büyük çıktı; ürünü internetten aldığım için bu kada...

30.12.2025 tarihinde Eğitimoloji firmasının özel eğitim sertifikası programını tamamladım ve sertifika almaya hak kazandım. O günden bu yana belgemin tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum ancak her seferinde belli belirsiz “şu kadar iş günü beklemeniz gerekiyor” denilerek oyalandığımı hissediyorum. K...

Geçen yıla kadar Kale Alarm kullanıcısıydım. İstanbul Beykoz’daki iş yerimi kapattığım için 2025 yılının yaklaşık sekizinci ayından itibaren aylarca alarm hizmetinin sonlandırılması için talepte bulundum; ancak bir türlü işlem gerçekleşmedi. En sonunda bu siteden şikayet yazdım ve firma benimle ilet...

Armut Pro hizmet kullanıcısıyım. Üç gün boyunca sistem üzerinden bakiyemi yükleyip temizlik işleri için düzenli olarak teklif verdim. Dördüncü gün bir anda teklif verme hakkım ve tüm erişimim kesildi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra desteğe yazdığımda güvenlik onayı almam gerektiğin...

18.02.2026 tarihinde saat 21.55 civarında, Digiturk’e ait olduğunu düşündüğüm bir internet sitesi üzerinden Süper Lig maçlarını kapsayan bir üyelik paketi satın almak amacıyla sitede yer alan 0850 480 05 73 numaralı telefon üzerinden iletişim kurdum ve bu görüşmede T.C. kimlik numaram, doğum tarihim...