to read complaints and reviews, or file yours. 
3382108 abone numarası ile TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde, cuma gününden bu yana aralıksız şekilde tam kesinti yaşamaktayım. Modem arayüzünde de sürekli kırmızı çizgi ve bağlantı yok uyarısı görüyorum, evde hiç internet kullanamıyorum.
TurkNet online işlemler ve kanalları üzerinden arıza bildirimi yaptığım halde tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, sorunumla ilgili bilgilendirme de yapılmadı. Üstelik bu hizmet için 12 aylık aboneliğimi peşin olarak ödemiş durumdayım ve buna rağmen günlerdir internetsiz bırakılıyorum.
İnternet hizmetimin acilen, daha fazla gecikme olmadan tekrar aktif hale getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Şikayetvar üzerinde kayıtlı telefon numaram üzerinden tarafıma mutlaka dönüş yapılmasını istiyorum.
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak aboneliğimin başladığı günden beri sık sık kesinti yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet bağlantım sürekli kopuyor ve bu durum 3 Nisan’dan beri tamamen kesinti şeklinde devam ediyor. Esenler/İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorun yüzünden işl...
TurkNet internet aboneliğimle ilgili bölgemde sık sık yaşanan kesintilerden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 2 gün önce akşam saat 19.00 civarında başlayan arıza nedeniyle saatlerdir internetim tamamen yok ve hâlâ sorun çözülmüş değil. Abone numaram 2703668’dir. Sorunla ilgili olarak d...
07.03.2026 tarihinden beri TurkNet internet hizmetim İstanbul Küçükçekmece’de tamamen kesik durumda. İnternet bağlantım hiç gelmedi ve günlerdir bu sorun devam ediyor. Abone numaram 3235791. Sistem tarafından otomatik olarak 97779031 numaralı bir arıza/destek kaydı oluşturulmasına rağmen tarafıma h...
10’unda ev interneti faturamı kredi kartı ile ödememe rağmen TurkNet ödemeyi görmezden gelip internetimi tamamen kesti. İki gün boyunca hiçbir şekilde ilgilenilmedi, tüm işlerim aksadı. Dördüncü gün sonunda müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, ödenmemiş faturamın olmadığını ve internet...
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde TurkNet sabit internet hizmetim için 4918869 numaralı hattımda 01 Şubat 2026 tarihinden bu yana sık sık kopma ve çoğu zaman da hiç internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Uzun süredir neredeyse kullanamadığım bir hizmet için abonelik devam ediyor. Ben İsta...
Yorumlar