Sürekli Akıtan Göğüs Pompası İçin Ürün Değişimi Talebi
Lansinoh marka giyilebilir tekli göğüs pompasını 10 Kasım 2025 tarihinde e‑bebek internet sitesi üzerinden teslim aldım, Aralık ayından beri kullanıyorum. Ancak ürünü kullandığım her durumda, hem sütü çektiği kısımdan hem de birleşim yerlerinden sürekli akıtma sorunu yaşıyorum. Yüksek ücret ödeyerek aldığım bu üründe sütümün dışarı akması, hem hijyen açısından hem de emek verdiğim sütü kaybetmem açısından beni gerçekten üzüyor.
Ürünü yeni almama rağmen bu problemi baştan beri yaşıyorum ve bu nedenle göğüs pompasını güvenle kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; bu şikayet aracılığıyla sorunumun görülmesini ve çözülmesini istiyorum.
Lansinoh marka giyilebilir tekli göğüs pompasındaki sürekli akıtma probleminin giderilmesi için, ürünün ayıplı olduğunun kabul edilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Seda Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
O kadar ilgililer ki birkaç saat içinde dönüş sağlandı ve hemen parça değişimleri yapılacağı söylendi. Müşteri temsilcisinin iletişimi çok anlaşılır ve güzel bir dille idi. Umarım kargom gecikmez ve sıkıntım giderilmiş olur. Teşekkürler 😊















