iletişim, şikâyet

26.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:00'de Yemeksepeti üzerinden Konoha Sushi’den General Tso tavuk siparişi verdim. Gelen ürün çok ağır bir kokuya sahipti, tadı ekşiydi ve görüntüsü de oldukça kötüydü. Tavuğun bozuk olma ihtimalinin çok yüksek olduğunu düşündüm ve bu durum hem sağlık açısından hem...

Digitoy Game’e ait 101 Extra oyununda uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır oyunda hile yapıldığını, oyun sırasında chiplerimin haksız şekilde alındığını düşünüyorum. 15 gün kadar önce ve son olarak 25.03.2026 tarihinde toplamda 3.598 TL tutarında oyun için satın alma yaptım, öde...

02.02.2026 tarihinde sigortam.net üzerinden aracım için 11.447 TL tutarında trafik sigortası yaptırdım. Noterde işlemler sırasında satış sonrası plakanın değişeceğini özellikle belirttim, bana satış sonrası yeni ruhsat bilgileriyle zeyil yapılabileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek poliçeyi onayl...

Odeabank çağrı merkezini blokelerle ilgili bilgi almak için aradım. Telefona Y**** isimli müşteri temsilcisi çıktı ancak sorduğum konularda yeterli bilgi veremedi. Bunun üzerine takım lideri ile görüşmek istediğimi belirttim, buna rağmen takım liderini çağırmayacağını söyledi ve bir süre hatta bekle...

14.03.2026 tarihinde Confident Mecidiyeköy Mağazası’ndan 17.500 TL ödeyerek kredi kartıyla bir halı satın aldım. Ürün aynı gün adresime teslim edildi. Eve geldiğimde halının ölçü olarak küçük olduğunu fark ettim ve teslimattan yaklaşık 2 saat sonra mağaza ile iletişime geçerek iade talebimi ilettim....

Amazon üzerinden aldığım Karaca Çay Sever makinesi sürekli arıza yaptığı için iade süreci başlattım ve 407-1739364-0452332 numaralı siparişime ait ürünün iadesi onaylandı. 373102888 numaralı iade kaydı ve 136497 onay kodu ile ürünü 10 Şubat 2026 tarihinde kargoyla geri gönderdim; ancak aradan uzun z...

25.03.2022 tarihinde Deneyim Online Akademi isimli yer tarafından telefonla aranarak tarafıma hiçbir şekilde imza atmadığım, onay vermediğim ve herhangi bir hizmet almadığım halde danışmanlık belgesi düzenlendiği söylenmiştir. Karşı taraf, hiçbir eğitim alınmamasına rağmen benden 4.750 TL ödeme tale...

24.03.2026 tarihinde internet üzerinden “İstanbul Eczane Sepeti” isimli siteden Lifta 5 mg adlı ilaçtan iki kutu sipariş verdim. Sitedeki yorumlar ve açıklamalar güven vericiydi, firma hakkında ciddi bir şikayete de rastlamadığım için ürünü kapıda ödeme seçeneği ile sipariş ettim. Ertesi gün ürünler...

Ayvalık Sarımsaklı’da faaliyet gösteren Nil Hotel Sarımsaklı’nın yetkilisi olarak, otelimizin hiçbir anlaşma ve sözleşme olmamasına rağmen ZenHotels.com sitesinde satışa açıldığını yaklaşık üç yıldır görüyoruz. Sitede yer alan fiyatlar, bizim resmi olarak belirlediğimiz fiyatların altında görünüyor ...

26.03.2026 sabah saat 08.30 civarında Diyarbakır Ofis Konukevi’nde, belediyeye bağlı birimde annemin Diyarkart vizeleme işlemi için başvuruda bulundum. Annem 65 yaş üzeri ve 27.03.2026 tarihindeki dahiliye ve kardiyoloji randevularına gidebilmemiz için kartının vizeleme işleminin yapılması gerekiyor...

20.02.2026 tarihinde Lacivert Motors Otomotiv Limited Şirketi’nden 34 NLC 293 plakalı aracı 2 günlüğüne kiraladım. Kiralama sırasında 2 günlük araç bedeli olarak 15.000 TL tahsil edildi, ayrıca provizyon ücreti adı altında kredi kartımdan 50.000 TL bloke edildi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen 2 ...

Instagram’da Fashion sport adlı sayfanın reklamını görerek bayramdan önce “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanmak için 1399 TL tutarında, iki ayrı spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimi farklı model ve numaralarda seçmeme rağmen, kargo elime ulaştığında gelen ayakkabılar siparişimle ...

25 Mart 2026 günü saat 12.10 civarında İzmir Karşıyaka Şemikler Yeni Erdoğan Akkaya Caddesi A101 şubenizde yaşanan bir olay nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Mağazada bulunduğum sırada, iade için gelen bir müşteriyle kasada görevli H***** Hanım’ın son derece saygısız ve bağırarak konuştuğun...

Elit World Sapanca Hotel Rezervasyon Sürecinde Yaşanan Fiyat Tutarsızlığı hakkında Şikayet Merhaba, Beş aile olarak konaklama planımız kapsamında elitt World Hotel ile iletişime geçerek toplu rezervasyon için fiyat ve indirim talebinde bulundum. Görüşmemiz sırasında yetkili kişi, talebimizi yönet...

Vodafone ev interneti için 20.03.2026 tarihinde Çanakkale Merkez adresimde fiber kampanya başvurusu yaptım ve hizmetim bağlandı. Bu kampanyanın içinde 6 aylık Hepsiburada Premium ve hbo Max üyeliği olduğu özellikle belirtilmişti; ancak bugüne kadar bu üyelikler tarafıma tanımlanmadı ve aktive edilme...

PTT Kargo ile gönderilen kp06231982771 takip numaralı, 100X140 ebatlarında 10 adet kahverengi Kraft kâğıdından oluşan, 129 TL ücretini ödediğim siparişim kayboldu; ancak süreç boyunca bana hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Tahmini teslim tarihi 16 Mart olarak görünüyordu, 17 Mart’ta sadece aranara...

DHL Express tarafından 285902576847 takip numaralı gönderim bugün Beşiktaş/İstanbul bölgesinde “adreste yok” denilerek teslim edilmemiş görünüyor. Sistemde ve müşteri temsilcisinin söylediğine göre güya beni aramışlar, hatta mesaj atmışlar. Telefonuma gelen hiçbir arama veya mesaj yok, buna rağmen a...

Facebook’ta gördüğüm bir ilanda Hilal Çaylı Paketleme şirketi adıyla çok para kazanılacağı söylenerek evde paketleme işi teklif ettiler. İşe başlayabilmek için benden önce 500 TL talep ettiler, daha sonra “şu parası, bu parası” diyerek ek ödemeler istediler ve toplamda 12.500 TL gönderdim. Şu anda d...