İş Bankası Maximiles Kredi Kartında Açıklamasız Limit Üzeri Borç İtirazı

İş Bankası Maximiles kredi kartımda, kart limitim 5.000 TL olmasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan ve ekstrede neye ait olduğu belirtilmeden 1.580 TL tutarında “güncel borç” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın neye istinaden alındığı, faiz mi, ücret mi ya da başka bir kalem mi olduğu konusunda hiçbir bilgi yer almamaktadır.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, limitimin üzerinde bu şekilde ek borç çıkarılmasını kabul etmiyorum ve bu tutara itiraz ediyorum. Söz konusu 1.580 TL’lik haksız olduğunu düşündüğüm tutarın detaylı olarak açıklanmasını ve haksız bir işlem ise tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama ile dönüş yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.