iletişim, sancak

2023 yılı Nisan ayında Media Markt Ankara Etlik şubesinden teşhir ürünü olarak Hoover Dish 500 bulaşık makinesi satın aldım ve ayrıca uzatılmış sigorta yaptırdım. Ürünün kendi garanti süresi bittikten yaklaşık bir ay sonra, 22 Mayıs tarihinde makine ana kart arızası verdi. Media Markt ile iletişime...

Geçtiğimiz hafta Demirkıran Turizm aracılığıyla, İstya Tur organizasyonuyla düzenlenen 22-29 Mayıs 2026 tarihleri arasındaki Motto İtalya turuna kuzenim ile katıldım. Ne yazık ki tur süresince yaşadığım bazı olumsuzluklar nedeniyle genel anlamda memnun kalmadığımı belirtmek isterim. Tur öncesinde o...

Bugün saat 10.00 civarında 0212 908 07 33 numaralı hattan aranmış olmam gerektiğini ve adıma dava açıldığını iddia eden bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir kurum ya da marka ismi yer almamasına rağmen, bana geri dönüş için verilen 0543 *** ** 67 numarasını aramam bekleniyordu. Mesaj içeriğinde para ...

03.06.2026 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden p48949493 numaralı siparişim teslim edildi. Siparişimde yer alan beyaz güller elime ulaştığında sararmış ve çürümeye başlamış durumdaydı, görsel olarak da hediye etmeye uygun değillerdi. Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, ürü...

01.06.2026 tarihinde Perdigital üzerinden yalnızca sağlık raporu harcı ödemesi yapmak isterken, Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında tek seferde 12.950 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Benim amacım sadece sağlık raporu harcı ödemesini gerçekleştirmekti ve bunun dışında her...

30 Mayıs Cumartesi gününden beri TurkNet internet hizmetimi kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, yapılan kontroller sonucunda apartman modemindeki sinyal seviyesinin yüksek olduğu ve konunun saha ekiplerine yönlendirildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen saha ekiplerinden...

1 Haziran’da Mazibutik internet sitesinden yaklaşık bin lira ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Ürünüm MB49471515 numaralı siparişle oluşturuldu ve özellikle pazar gününe yetişmesi için bu tarihte sipariş ettim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma her...

Göztepe Medical Park Hastanesi’nde oğlum için alerji testi yapıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen test sonuçlarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hastaneye telefonla da ulaşamıyor, kimseye bağlanamıyorum. Sonuçları öğrenemediğimiz için hem tedavi sürecimiz aksıyor hem de ciddi bir mağduriyet y...

01.06.2026 tarihinde saat 20:00’de Konya–Bayrampaşa seferini yapan Metro Turizm otobüsüyle (referans numarası ynxpgr7, koltuk numarası 35) seyahat ettim. Biletimde varış noktası Bayrampaşa, Esenler Otogarı olarak görünmesine rağmen, yolculuğun sonunda otobüs otogarın giriş kısmında durduruldu ve mua...

Honda Forza motoruma bayramdan 2–3 gün önce bir araç çarptı ve oluşan hasar nedeniyle motorumu kasko/sigorta üzerinden yaptırmak istedim. Bu süreçte Honda yetkili servisi olan Şişli Esengül Motor ile iletişime geçtim ancak yaşadıklarım beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. 30 Mayıs’t...

03.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve toplam 484 TL ödediğim ürünlerim, Sürat Kargo Gaziantep Şahinbey Kampüs Acente şubesi tarafından son derece özensiz bir şekilde teslim edildi. Takip numarası 25511187852110 olan kargom paramparça halde kapının önüne bırakılmış; ben evde olmadığım iç...

Türk Telekom çağrı merkezini arayarak 21 Mayıs’ta evime fiber internet başvurusu yaptım. Görüşme sırasında 2 Haziran için 14.00–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi, ancak bu randevuya hiçbir şekilde uyulmadı, ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Aradığımda sistemde talebimin bil...

Uzun süredir Trendyol’da zrn Ticaret isimli şahıs satıcı hesabımın belgeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Satıcı belgesi onayı için gerekli evrakları defalarca kez eksiksiz ve okunaklı şekilde yüklememe rağmen sistem bu belgeleri yaklaşık 8 aydır sürekli reddediyor ve net bir gerekçe sunulmu...

DHL ile yapmış olduğum 389013248061 takip numaralı kargo gönderimim kayboldu ve yaşadığım süreçte hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. İçinde dermokozmetik ürünlerin bulunduğu kargonun bedeli 2.849,72 TL’dir. 05.08 tarihinde kayıp kargo ile ilgili talep açtım, talebin onaylandığına dair e‑posta a...

Sompo Sigorta’da yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, Malatya merkezli deprem sonrasında evimin camları kırıldı ve ciddi bir maddi hasar oluştu. Camların yenilenmesi ve ilgili diğer zararlar için yaklaşık 200.000 TL tutarında bir masraf çıktı ve bu hasar için 2026110214989 numaralı dosya üze...

11.05.2026 tarihli ajet Barcelona uçuşumda bagajım kayboldu ve varışta teslim edilmedi. Kayıp bagajla ilgili Barcelona Havalimanı’nda tutanak tutuldu ancak bagajım 5 gün boyunca bulunamadı. Bagajım, 5 gün sonra havalimanında kontrolsüz ve sahipsiz bir şekilde ortaya bırakılmış haldeydi, herhangi bi...

Trendyol üzerinden Assur marka şarjlı matkabı 04.02.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ihtiyacım olduğunda kullandım, yaklaşık 20 saniye çalıştıktan sonra matkap bozuldu. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim, ürünü servise göndermemi ve tamir süresinin 20 iş günü ol...

Karavanımızı satın aldığımızda üzerinde Daxom marka hermetik 12 litre şofben bulunuyordu. 04.05 tarihinde, Daxom müşteri temsilciliği ile görüştükten sonra yönlendirdikleri Kars yetkili servisi tamircim Sıhhi Tesisat’a şofbeni tamir için götürdüm. Usta, karavanımız kendi dükkanının önündeyken 3 gün ...

By Merve Özen adlı internet satıcısından internet üzerinden 2 adet gömlek ve 2 adet takım olmak üzere toplam 4 parça ürün satın aldım. Siparişim 25 Mayıs tarihinde elime ulaştığında, paketten 2 gömleğin eksik olduğunu, gelen takımlardan birinin ise bedeninin büyük olduğunu gördüm. Firma ile WhatsAp...

Kolay gelsin firmasına ait eom4650197 takip numaralı kargom 27.05.2026 tarihinde saat 14:00 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Teslimatı yapan görevli, kargoyu balkona bırakacağını söylemiş, ancak belirtilen yere herhangi bir teslimat y...

Dolap uygulamasında 29 Mayıs tarihinde bir ilanın altında yazan telefon numarasını arayarak iletişime geçtim ve bu kişi tarafından 5.000 TL dolandırıldım. İlandaki kişiyle Dolap dışından, telefon üzerinden görüştükten sonra ödemeyi yaptım ve sonrasında ürünü alamadım. Dolandırıldığımı anladıktan so...

23.12.2025 tarihinde Enza Home Modoko şubesinden, Yataş’a bağlı mağazadan Eterna model koltuk takımı satın aldım. Ürün 07.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak koltuk takımında üretim kaynaklı ciddi model ve renk hataları vardı. Ben düz renk ve tamamen desensiz koltuk kenarı talep etmiş olm...