to read complaints and reviews, or file yours.Göztepe Medical Park Hastanesi'nde Alerji Test Sonuçlarının Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Göztepe Medical Park Hastanesi’nde oğlum için alerji testi yapıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen test sonuçlarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hastaneye telefonla da ulaşamıyor, kimseye bağlanamıyorum. Sonuçları öğrenemediğimiz için hem tedavi sürecimiz aksıyor hem de ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz.
Oğlumun alerji test sonuçlarının acilen tarafıma iletilmesini ve hastanenin iletişim konusunda yaşattığı bu aksaklıkla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
