Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deprem Nedeniyle Cam Kırıkları Tazminatının Reddedilmesi Ve Açıklama Talebi

Hüseyin
Hüseyin
Sompo
3 Haziran 14:21180

Sompo Sigorta’da yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, Malatya merkezli deprem sonrasında evimin camları kırıldı ve ciddi bir maddi hasar oluştu. Camların yenilenmesi ve ilgili diğer zararlar için yaklaşık 200.000 TL tutarında bir masraf çıktı ve bu hasar için 2026110214989 numaralı dosya üzerinden başvuruda bulundum.

Yaklaşık 1 aydır mail, telefon ve WhatsApp kanalları üzerinden defalarca kez iletişime geçmeme rağmen hasar dosyam reddedildi. Bana iletilen yanıtta, dosyamın tekrar değerlendirildiği, herhangi bir hata olmadığı ve daha önce aktarılan bilginin dışında farklı bir işlem yapılamayacağı belirtiliyor ancak somut ve tatmin edici bir gerekçe sunulmuyor. Deprem kaynaklı, poliçe kapsamındaki bu zararım için neden ödeme yapılmadığı açık ve anlaşılır bir şekilde açıklanmıyor.

Hasarımı karşılamadıkları için poliçemi de hasar sonrasında sonlandırmak zorunda kaldım. Sompo Sigorta’nın 2026110214989 numaralı hasar dosyamı deprem nedeniyle oluşan cam kırıkları ve ilgili tüm zararlarım dikkate alınarak yeniden değerlendirmesini ve yaklaşık 200.000 TL tutarındaki hasarımın tamamının ödenmesini talep ediyorum.

3 Haziran 17:01 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Hüseyin K, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.

5 Haziran 18:33

Sayın Hüseyin K, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 05.06.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Konut Sigortam Hasarı Karşılamadı, Gerekçe Olarak Eski Tesisat Gösterildi

Okan
Okan
Sompo
15 Ağustos 2025 14:301.211

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, apartmanımızın su tesisatında meydana gelen ve hem beni ...

2 Destek1 Yorum
1

Konut Sigortası Hasar Reddi Ve İletişim Eksikliği

Harun
Harun
Sompo
29 Nisan 10:35471

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum 120000000350372 numaralı konut sigortası kapsamında yaşadığım hasar süreciyle ilgili...

Konut Sigortası Hasar Reddi Ve İletişim Eksikliği
1 Destek
1

Sompo Sigorta’nın Haksız Su Hasarı Reddi Ve Tarafsız Eksper Atamasına Engel

Mustafa
Mustafa
Sompo
4 Mart 20:371.005

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçe kapsamı...

Sompo Sigorta’nın Haksız Su Hasarı Reddi Ve Tarafsız Eksper Atamasına Engel
Sompo Sigorta’nın Haksız Su Hasarı Reddi Ve Tarafsız Eksper Atamasına Engel
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo Hasar OnarımSürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo Sigorta Yolda Bıraktı!

Sompo Sigorta YoldaBıraktı!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Sompo İkame Araç Sıkıntısı!

Sompo İkame AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sompo Sigortalı Trafik Kazası

Sompo SigortalıTrafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sompo Japan Sigorta- Byd Araç Kaskosu

Sompo Japan Sigorta-Byd Araç Kaskosu

Profil fotoğrafı
İzzet

Öne ÇıkanKonular