iletişim, sancak

NN Hayat ve Emeklilik’te bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam ile ilgili olarak 1 Haziran tarihinde çağrı merkezini aradım ancak hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşamadım. Sistem otomatik olarak kapanıyor ve tekrar aramama rağmen canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Süresi sona eren tamamlayıcı sa...

20 Mayıs’ta LCW online mağazadan yaptığım alışverişte ödeme için hediye kartımı kullandım. Aldığım ürünleri 26 Mayıs’ta iade ettim ve iade tutarı LCW Cüzdan bakiyesi olarak hesabıma aktarıldı. Sistemde bakiyem görünmesine rağmen, yeni bir alışveriş yapmak istediğimde tutarın otomatik olarak düşmesi ...

Bergama Devlet Hastanesi çocuk polikliniğinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çocuk bölümünde görevli, isminin M***** olduğunu öğrendiğim kadın doktorun tavırları son derece sert ve kırıcıydı. Yanımda bulunan yeğenime, “Sen kimsin, dışarı çık, kalabalık oluyor” şeklinde çıkışarak onu...

29 Mayıs tarihinde Sezarcasino adlı bahis sitesine ilk kez yatırım yaparak oyun oynadım ve toplamda yaklaşık 17.000 TL kazanç elde ettim. Ardından bu tutar için çekim talebi oluşturdum ancak herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve şu anda hesabıma giriş...

Babamın emekli maaşını vekalet bende olduğu için Akbank’a taşıdım. Maaş tutarı yaklaşık 45.000 TL olduğu için tarafıma 25.000 TL promosyon ödeneceği bilgisi verildi. Ancak babam 01 Haziran’da Akbank’tan ilk maaşını aldığında, promosyon tutarı olarak sadece 15.000 TL yatırıldı. Başta verilen bilgi i...

Migros Sanal Market üzerinden 01.06.2026 tarihinde verdiğim ve Çankaya/Ankara adresime teslim edilen 887133355 numaralı siparişimde yine eksik ürün sorunu yaşadım. Siparişimde yer alan 3 adet Eti karamelli patlaklı sütlü çikolata kare ürünüm, toplam 200,85 TL tutarında olmasına rağmen teslimatta gön...

Ceva Logistics aracılığıyla gönderilen elektrikli bisikletimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 1–2 Haziran tarihlerinde Eskişehir Tepebaşı’na teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderime ait 10532727465 numaralı takip bilgisi bulunuyor. Teslimat süresi geçmiş olmasına rağ...

Akbank’ta üzerime tanımlı olan ücretsiz kredi kartım varken, haberim ve onayım olmadan adıma ayrıca ücretli bir kredi kartı çıkarıldığını ve bu kart için aidat kesildiğini öğrendim. Yaklaşık 20 gün önce çıkarılan bu yeni kart henüz elime ulaşmamış, hiç kullanmadığım ve talep etmediğim halde hesabımd...

1 Haziran 2026 Pazartesi günü Ordu Şarkiye Mahallesi Sırrıpaşa Caddesi’ndeki Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada “250 TL üzeri alışverişte %60 indirim” kampanyası vardı. Ben de bir adet, indirimsiz fiyatı 230 TL olan saç köpüğü ve indirimsiz fiyatı 119,50 TL olan maky...

Vodafone Link Kazan üzerinden biriktirdiğim 1.900 TL bakiyeyi 15’inde n Kolay hesabıma çekmek için talep oluşturdum. Uygulamada normalde ay sonuna kadar ödemenin yatması gerekirken, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, p...

EasyCep üzerinden 01.04.2026 tarihinde Redmi Note 12 cihazımı EC26031400030 numaralı işlemle kendilerine sattım. Satış sırasında ödemenin 14 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 62 gün geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Ea...

Alo-yoga-turkey.com adlı internet sitesinden yaklaşık 3–4 ay önce bir çanta ve bir t-shirt siparişi verdim. Toplam 4.173 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünler hiç gönderilmedi. Site üzerinden ve ulaşabildiğim iletişim kanallarından defalarca iletişim kurma...

Shopify üzerinde faaliyet gösteren Alvarde mağazasından 2 Mayıs 2026 tarihinde 1046 numaralı siparişim için 2.199 TL, 9 Mayıs 2026 tarihinde ise 1008 numaralı siparişim için 923,88 TL tutarlarında olmak üzere iki ayrı işlemle toplamda iki ürün satın aldım. Ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağ...

Mızraklı Oto Kiralama Anonim Şirketi’ne ait kiralık bir araçla 22.07.2025 tarihinde Antalya Kocayatak kavşağında kaza yaptım. Öndeki araca çarpma sonucunda, ben de şirketin aracına arkadan çarptım ve bu kaza nedeniyle bir hasar oluştu. Kaza sonrasında ne sigorta şirketiyle ne de kiralama şirketiyle ...

17.05.2026 tarihinde Faya Boutique üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi kart ile, kargo ücretiyle birlikte toplam 2.121,81 TL olarak yaptım. Sipariş durumunda ürün “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, 19.05.2026 tarihinde arandım ve ürünün aslında ellerinde olmadığı, istersem başka ...

26 Mayıs – 29 Mayıs 2026 tarihleri arasında Side’de bulunan Sidemarin Kirman Premium otelde konakladım. Konaklamam sırasında odadaki dolapta bulunan eşyamın kaybolduğunu fark edip bunu aynı gece resepsiyona bildirdim. Resepsiyon görevlileri konuyla ilgileneceklerini söyleyip beni beklemeye aldılar. ...

Joaquim internet sitesinden bir elbise satın aldım, ancak ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade talebimi ayın 16’sında oluşturdum ve ürün ayın 20’sinde firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen 1.899 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma halen iadesi yapılmadı. Firma ile defalarca iletişime geçme...

Yaklaşık 1 aydır Coko13.com adlı sitede işlem yapıyorum. Site, para yatırdığınızda örneğin 1000 TL yüklemenize karşılık ek 1000 TL vereceğini söyleyerek insanları yanıltan vaatlerde bulunuyor. Bu vaatlere güvenerek siteye toplamda 5000 TL para yatırdım ancak verilen sözler kesinlikle tutulmadı. Yaş...

9 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi satıcısından “New York Classic Denim Buz Jean Pantolon 101441-86391” model pantolonu satın aldım. Ürünü sadece iki kere, gün boyu giydim ve daha ikinci giyişimde pantolon bir beden büyümüş gibi bariz şekilde bollaştı, özellikle diz kısımları tamamen def...

Tuğba Giyim’den internet üzerinden 18 Mayıs ve 20 Mayıs tarihlerinde toplamda yaklaşık 5-6 bin tl tutarında ürün satın aldım. Aldığım bazı ürünleri iade etmek istediğim için firma ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 23 Mayıs’ta WhatsApp hattından firmaya yazarak iad...

Garanti BBVA’ya ait tüm kişisel ve iletişim verilerimin kalıcı olarak silinmesini ve banka müşterisi olma statümün tamamen sonlandırılmasını istiyorum. Az önce müşteri hizmetlerini arayarak bu talebimi açıkça ilettim ancak görüştüğüm temsilci sadece “olmuyor” diyerek herhangi bir gerekçe veya çözüm ...

Fitamine adlı spor hizmeti veren firmadan 01.04.2026 tarihinde online ödeme ile toplam 18.000 TL tutarında bir paket satın aldım. Ancak ödediğim bu paketin hiçbir hizmetini alamadım ve ücret iadesi talebim de yerine getirilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp üzerinden, telefonla arama yo...