Beyaz Güller Sararmış Ve Çürümüş Geldi, Yeniden Taze Çiçek Talebi

03.06.2026 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden p48949493 numaralı siparişim teslim edildi. Siparişimde yer alan beyaz güller elime ulaştığında sararmış ve çürümeye başlamış durumdaydı, görsel olarak da hediye etmeye uygun değillerdi.

Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün uygun hazırlandığını ve güllerin normal olduğunu söylediler. Ancak teslim edilen güllerin sararmış ve çürümeye yüz tutmuş olması “normal” bir durum olarak kabul edilemez ve bu haliyle gönderimin amacına hiç uygun değildir.

Bu nedenle, bozulan ve kalitesiz gelen çiçekler yerine siparişimdeki ürünlerin taze ve sorunsuz olacak şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.